Vauhdikas Casino - Il ritiro del giocatore è stato posticipato.

Penso davvero che il casinò gemello Rapid Casino sia fantastico e non ho avuto alcun problema con il prelievo dei miei fondi su Rapid. Vauhdikas ha dei giochi fantastici ma quando si tratta di prelievi è stato estremamente lento e strano. La mia carta Visa è collegata al mio conto bancario e da quando gioco su Rapid avevano tutti i miei documenti. Quindi prima ho effettuato un prelievo sul mio conto bancario qualche giorno dopo i soldi erano di nuovo sul mio conto al casinò, poi mi è stato chiesto di prelevare i miei fondi con la mia carta Visa e nessuno al casinò ha chiesto nuove foto della mia carta Visa poiché ero completamente verificato? Il 7 settembre ho effettuato due prelievi poiché il limite sui prelievi con Visa era di 2000 euro. Oggi, il 15 settembre, i soldi sono di nuovo di nuovo sul mio conto al casinò e ora chiedono foto della mia carta Visa e che io prelevi direttamente sul mio conto bancario, ho inviato foto della mia Visacard e ho effettuato un prelievo di 3490 euro. È così facile per il casinò ricevere depositi, ma quando si tratta di prelevare i tuoi fondi è quasi sempre un problema con alcuni casinò MGA? Pensavo che il casinò vauhdikas fosse un casinò onesto, ma il modo in cui trattengono i tuoi fondi non è affatto onesto. Quindi vedremo se riceverò i miei fondi questa settimana?

Caro shine0909,

Grazie per aver inviato il tuo reclamo e mi dispiace davvero molto per le difficoltà che hai incontrato con Vauhdikas Casino. Per assisterti in modo più efficace, ti sarei grato se potessi fornirci qualche informazione in più prima di procedere.

• Potresti confermarmi quando è stata completata la verifica del tuo account?
• Le tue vincite sono state accumulate utilizzando denaro reale o sono state guadagnate tramite un bonus?
• Inoltre, quando è stata l'ultima volta che hai comunicato con il casinò e qual era la natura di quella discussione?

Tieni presente che ogni prelievo può richiedere fino a 14 giorni e se il periodo è stato inferiore, non possiamo che consigliarti di avere pazienza.

Attendo con ansia la tua risposta e sono qui per aiutarti ulteriormente.

Distinti saluti,

Tacca

Questo è ora risolto, ho ricevuto i miei fondi oggi, ma sono stato verificato molto tempo fa e le mie vincite provenivano da soldi veri, nessun bonus e sono stato in contatto con loro tutto il tempo. Comunque ora è risolto, grazie per il tuo aiuto

Caro shine0909,

Sono davvero contento di sapere che il tuo problema è stato risolto. Procederò e contrassegnerò il tuo reclamo come "risolto" nel nostro sistema. Grazie per aver confermato l'esito. Se in futuro dovessi mai riscontrare problemi con questo o qualsiasi altro casinò, non esitare a contattare il nostro Centro di risoluzione reclami. Siamo sempre qui per te.

Come sai, i nostri servizi sono completamente gratuiti e non accettiamo mance. Ma se potessi dedicare un momento per condividere la tua esperienza con i nostri servizi su Trustpilot, significherebbe molto per me. Ecco il link:https://www.trustpilot.com/evaluate/casino.guru . La tua recensione onesta e qualsiasi suggerimento su come possiamo migliorare sarebbero incredibilmente preziosi, non solo per noi, ma anche per altri che potrebbero aver bisogno di aiuto con problemi relativi ai casinò online.

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Grazie mille per il tuo tempo.

Distinti saluti,

Casinò.Guru