La giocatrice tedesca si è bandita da mystake.com a causa della sua dipendenza dal gioco d'azzardo. Nonostante la sua richiesta di bloccarla da tutti i siti web di casinò gemelli di proprietà di Santenda International BV, il giocatore è riuscito a registrarsi e perdere € 830 su velobet.com. Afferma che l'operatore ha violato i principi del gioco responsabile. Il reclamo è stato respinto in quanto il giocatore non ha richiesto direttamente l'esclusione dal casinò.
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