La notte del 9 luglio ho trasferito \32158 yen sul conto indicato.
Poiché il credito non si rifletteva, ho chiesto informazioni tramite chat e mi è stato detto che avrei dovuto segnalarlo se non si fosse verificato entro sei ore. L'ho segnalato tramite chat dopo mezzanotte.
Ho inviato più volte l'ID della transazione e gli screenshot dalla mia banca PayPay.
Alle 18:00 dell'11 il problema non è stato risolto.
È chiaro che il bonifico è stato effettuato, quindi non capisco quale sia il problema. Ho chiesto informazioni tramite chat più di 10 volte. L'ultima istruzione che ho ricevuto da loro è stata intorno alle 9:30 di oggi, chiedendomi di inviare screenshot.
Sono rimasto senza aggiornamenti per tre giorni interi.
On the night of July 9th, I transferred \32158 yen to the designated account.
Since the credit wasn't reflected, I inquired through chat and was informed that I should report it if it doesn't reflect within six hours. I reported it through chat after midnight.
I sent the transaction ID and screenshots from my PayPay Bank several times.
As of 6 PM on the 11th, the issue hasn't been resolved.
It's clear that the transfer was made, so I don't understand what the issue is. I've inquired through chat more than 10 times. The last instruction I received from them was around 9:30 AM today, asking me to send screenshots.
I've been left without updates for three whole days.
七月九日夜、指定された口座に指定された32158円を送金しました
クレジットに反映されないのでチャットで問い合わせすると六時間待っても反映されない場合申告との回答 日付変わってチャットで申告
取引ID,paypay銀行のスクリーンショット等何度も送りました
11日18時現在解決していません
送金事実は明確なのになにを問題にしているのか不明です10回以上チャットで問い合わせました 先方からは今日の朝九時半頃、スクリーンショットを送るように指示があったきりです
途中経過すらなく丸三日間放っておかれてます
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