Verde Casino - Conto del giocatore bloccato dopo aver depositato più fondi.

Conto completamente verificato, dopo alcuni prelievi. Poi, quando hanno dato l'impressione di credibilità, hanno depositato più fondi, quando hanno tentato di prelevare più fondi, ritardi seguiti dal blocco del conto senza la possibilità di accedere. In chat invocano controeventi per bonus su eventi sportivi, solo che tutti i fondi provenivano da denaro reale fondi, niente dai bonus. Sono riuscito ancora ad accedere oggi, ho persino ricevuto offerte bonus nella mia casella di posta. Nessuna informazione sul blocco dell'account, l'ho scoperto solo dopo aver scritto alla chat.

Caro Wilhamek,

Grazie mille per aver inviato il tuo reclamo. Mi dispiace apprendere del tuo problema. Per favore permettetemi di farvi alcune domande, così posso comprendere appieno l'intera situazione.

• Potresti consigliarmi su quali giochi ti sei concentrato mentre il tuo account era ancora attivo: slot, casinò dal vivo, scommesse sportive, ecc.?
• Quando hai effettuato l'ultimo prelievo andato a buon fine?
• Ho capito bene che non hai attivato nessun bonus?

Spero che saremo in grado di aiutarti a risolvere questo problema il prima possibile. Grazie mille in anticipo per la tua risposta.

Distinti saluti,

Kristina

CIAO,

Il maggior fatturato che ho realizzato è stato alle slot, tuttavia mi piace scommettere enormi somme sugli sport: le scommesse totali su questo conto sono state circa 5-7 a vita. L'ultimo ritiro riuscito è avvenuto il 6 marzo. Nel periodo dell'ultimo prelievo e blocco non ho preso alcun bonus sportivo e invocano la violazione dei termini del bonus sportivo. Ho preso un bonus sportivo (bonus di benvenuto), l'ho scommesso con successo ma poi ho perso tutte le entrate alle slot. Successivamente ho preso solo i bonus del casinò, ma non ho scommesso con successo nemmeno una volta.

Se hai bisogno sono qui per le tue prossime domande 😉

Grazie,

Karol

Ciao Wilhamek

Ora puoi accedere al tuo account.

Una volta prelevato il denaro, il tuo account verrà bloccato in modo permanente.

Saluti

Vengono create le richieste di prelievo. Si prega di elaborarlo e bloccare l'account.

Saluti

Ciao a tutti,

Grazie ad entrambi per le vostre risposte.

Wilhamek, manterrò aperto questo reclamo finché non confermerai che il tuo prelievo è andato a buon fine. Per favore, tienimi informato su eventuali ulteriori sviluppi.

Confermo che i miei prelievi sono andati a buon fine, grazie mille 🙏🫡❤️

Caro Wilhamek,

Sono felice di sapere che il tuo problema è stato risolto con successo. Ora contrassegnerò il reclamo come "risolto" nel nostro sistema.

Grazie per la collaborazione e non esitare a contattare il nostro Centro di risoluzione dei reclami se in futuro dovessi riscontrare problemi con questo o qualsiasi altro casinò. Siamo qui per aiutare.

Distinti saluti,

Kristina

Casino.Guru