Ti invierò tutti i documenti, grazie.
Hanno bloccato il mio account a causa del nome. Il mio nome è troppo lungo da inserire, quindi è diventato Ahmed al. Depositare denaro non è stato un problema. Ho scritto al team di supporto e mi ha detto che aveva chiesto di cambiare il mio nome, dopodiché hanno scritto che mi avrebbero dato solo 750 DKK perché è il loro set di regole. Non ha senso offrire 750 DKK. Ho screenshot di tutto, sia delle conversazioni che del mio account. Hanno scritto che potevo accettare e ricevere 750 DKK altrimenti il mio account sarebbe rimasto bloccato. La mia proposta potrebbe essere quella di incontrarci a metà strada, ovvero darmi metà dell'importo che ho vinto.
I will send all the documents to you, thank you.
They blocked my account because of the name. My name is too long to insert, so it became Ahmed al. Depositing money has not been a problem. I wrote to the support team and she said that she requested to change my name after this they wrote that they will only give me 750 DKK as it is their set of rules. It does not make sense to offer DKK 750. I have screenshots of everything, both conversations and my account. They wrote that I could accept this and receive DKK 750 otherwise my account will remain blocked. My proposal could be to meet half way, i.e. give me half of the amount I have won.
jeg sender alle dokumentere til jer tak.
de blokeret min konto pga navnet. Mit navn er for lang til at indsætte det, så det blev Ahmed al. Det har ikke været et problem med at sætte penge ind. Jeg skrev med support teamet og hun sagde at hun request for at ændre mit navn efter dette skriver de at de kun vil give mig 750kr da det et deres regelsæt. Giver ikke mening at tilbyde 750kr. Jeg har screenshot af alt både samtaler og min konto. De skrev at jeg kunne acceptere dette og modtage 750 kr ellers vil min konto forblive blokeret. Mit forslag kunne være at mødes halv vejes altså give mig halv delen af beløbet jeg hsr vundet.
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