Li uso da un po', depositati da mesi. Ho ottenuto una bella vittoria. Ho provato a ritirarmi. Mi è stato detto che dovevo prima caricare le prove! Così ho fatto, passaporto, selfie, banconote, carte bancarie. Alcuni furono esclusi, altri furono regettati. Ho provato di nuovo. Ancora una volta furono respinti.
Ho provato a effettuare di nuovo il prelievo, mi è stato dato un messaggio che diceva che non puoi prelevare finché non depositi con quella carta (usavo Apple Pay) ma volevo prelevare con la stessa carta ma non tramite Apple Pay. Ma non posso depositare perché ho l'importo massimo in contanti sul mio conto. Ho inviato loro email più di 30 volte. Ho fatto 2 reclami. Iv ha chiesto consiglio e aiuto. E non arrivo da nessuna parte, nessuna risposta, o la stessa risposta è frustrante.
hanno preso i miei soldi in molte occasioni e ora voglio ritirarli, sembra che ci siano problemi ad ogni passo.
Vorrei un aiuto con questo, per favore
Iv been using them for a while, deposited for months . I got a nice win . Tried to withdraw. Was told i needed to first upload evidence! So i did , passport , selfie, bills , bank cards . Some was excepted some was regected . Tried again . Again they was rejected.
i tried making the withdrawal again , i was then given a message saying you cant withdraw untill you deposit with that card ( i had been using apple pay ) but wanted to withdraw to the same card just not through apple pay . But i cant deposit because i have the max amount in cash on my account. I have emailed them over 30 times . I have made 2 complaints. Iv asked for advice and help . And im getting nowhere , no response, or the same response its frustrating.
they have taken my money on many occasions, and now i want to withdraw, there seems to be issues every step .
id like some help with this please
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