ViperSpin Casino - L'account del giocatore è stato bloccato.

ho perso 120.000 aud e poi ho vinto 64k quando sono andato a ritirarlo hanno cancellato il mio account e non risponderanno a nessuna e-mail

Ciao lecsus04,

Grazie mille per aver inviato il tuo reclamo e mi dispiace molto per il tuo problema con ViperSpin Casino. Per favore, permettimi di farti qualche altra domanda prima di andare avanti.

Potresti per favore avvisare se il tuo account è già verificato e se sì, da quando esattamente? Quando è stata l'ultima volta che hai effettuato l'accesso al casinò? A quanto ammontava il saldo del tuo conto quando è stato chiuso? Quando è stata l'ultima volta che hai parlato con il casinò e di cosa si trattava?

In attesa della vostra risposta.

Saluti,

Nick

Siamo portati a credere che questa persona stia cercando di truffare il casinò, per favore leggi quanto segue in quanto questo non sembra essere il nostro vero giocatore ma qualcuno che ha violato il suo account di posta elettronica e sta facendo affermazioni strane e casuali. Si prega di notare che abbiamo un rapporto amichevole in corso con il nostro attuale giocatore Drew. Abbiamo chiesto a questa persona qui sopra di identificarsi qui da noi + Guru, da questo non è venuto fuori nulla.

https://casino.guru/viperspin-casino-review#tab=js-tab-discussione

1. L'immagine del profilo di questo giocatore su Guru, non è nemmeno la sua foto del giocatore?
2. Il giocatore ci ha contattato dalla sua vera e-mail affermando di essere stato violato.

Questa è una perdita di tempo per essere del tutto onesto, e c'è qualcosa che non va in questo.

La cosa più patetica è Nick, Guru che consente a una recensione falsa di essere pubblicata da qualcuno a cui è stato letteralmente violato il proprio account. Cose che menzionano "prigione" quando si tratta di un vero e proprio account falso.

Sto ancora aspettando la loro risposta e la conferma del loro documento d'identità come richiesto....

Ciao lecsus04,

stiamo posticipando la scadenza di 7 giorni. Se non risponderai entro il tempo stabilito o non richiederai ulteriore assistenza, rifiuteremo il reclamo.

Sfortunatamente, il giocatore non ha risposto ai nostri messaggi e domande. Di conseguenza, non siamo in grado di indagare ulteriormente e non abbiamo altra scelta che respingere questo reclamo.

Il giocatore può riaprire questo reclamo in qualsiasi momento.