VoodooDreams Casino - Il giocatore è stato accusato di aver aperto più account.

Sono stato con il voodoo per un po'. Ho sprecato così tanti soldi per depositare con loro. beh, ho appena vinto di recente e ora non vogliono pagarmi a causa di alcune cazzate che hanno inventato. Dicono che io avevo 2 account che sono cazzate. ed è quello che hanno cercato di congelare i fondi che ho vinto. Penso di essere stato maltrattato. iv probabilmente ha depositato più di quello che ho vinto. Penso che lì fuk Witt's.ive abbia caricato tutti i miei documenti che hanno richiesto più e più volte per loro di scoparmi in giro e dire "stavano conferendo i tuoi fondi di 19000. e per essere divertenti hanno rimborsato solo i 20 che ho depositato per vincere quel 19000.iv depositato molto più di 19000. perché diavolo pensano che hanno il diritto di prendere i miei soldi e quando si tratta di vincere soldi che non vogliono pagare

Caro shontellypoa13,

Grazie mille per aver inviato il tuo reclamo. Mi dispiace per il tuo problema.

Contatteremo il casinò e chiederemo prove a sostegno, ma, prima di farlo, potresti per favore avvisare se, al meglio delle tue conoscenze, esiste la possibilità che qualcun altro dei tuoi familiari o vicini abbia aperto un conto dallo stesso Indirizzo IP o dispositivo come tuo o utilizzando il tuo indirizzo email? Le tue vincite sono state accumulate con o senza un bonus attivo? Hai riscattato offerte promozionali in questo casinò in passato e il tuo account è stato verificato con successo?

Infine, vi chiedo gentilmente di prestare attenzione alla vostra lingua. Comprendo pienamente la tua frustrazione e delusione, ma se desideri procedere con questo reclamo, devi astenerti dall'usare un linguaggio volgare.

Tuttavia, spero che saremo in grado di aiutarti a risolvere questo problema. Grazie in anticipo per la sua risposta.

Distinti saluti,

Petronella

Sì, ho utilizzato i bonus in quel casinò. ma i soldi che ho accumulato provenivano da un deposito senza bonus che ho fatto. e sì, hanno verificato il mio account e sì, ho fatto più depositi dei 19000 che ho vinto. e so di non averlo fatto chiedi a un altro membro della famiglia di iscriversi con lo stesso IP dalla mia conoscenza ... grazie per avermi aiutato con la mia situazione

Non capisco come mi hanno lasciato depositare così tanto e poi staccare la spina dopo quanto iv depositato in quel casinò.

Come stiamo andando con il caso

Grazie mille, shontellypoa13, per aver fornito tutte le informazioni necessarie. Trasmetterò ora il tuo reclamo al mio collega Martin ( martin.d@casino.guru ) che sarà a tua disposizione. Ti auguro buona fortuna e spero di vedere il tuo problema risolto con tua soddisfazione nel prossimo futuro.

Ciao shontellypoa13!

D'ora in poi, mi occuperò del tuo reclamo. Vorrei invitare VoodooDreams Casino nella discussione per procedere con la risoluzione del tuo caso.

Sì, grazie, andrà bene. Voglio solo risolvere questo problema. solo perché ho depositato di più in quel casinò rispetto ai 19000 che mi hanno conferito.

Qual è il verdetto o segui il mio caso. Penso che dovrebbero rimborsare tutti i soldi iv depositati in quel casinò. Sono cazzate

Che cosa succede se voodoo non risponde. Cosa succede poi ... mi stanno ancora inviando promozioni di giri gratuiti e cose.

Caro shontellypoa13,

Sfortunatamente, questo operatore non è stato molto reattivo per i loro reclami sul nostro sito Web a partire da quest'anno. Faremo del nostro meglio per contattarli al fine di procedere con la risoluzione del tuo caso, nel caso in cui non fossimo in grado di avere successo, questo reclamo verrà archiviato come "irrisolto", il che avrà un impatto negativo sulla valutazione del casinò.

Quel sesso

Vorremmo chiedere al Casinò di rispondere a questo reclamo. Stiamo estendendo il timer di 7 giorni. Se il casinò non risponde entro il termine stabilito, chiuderemo il reclamo come "irrisolto", il che potrebbe influire negativamente sulla sua valutazione.

Come se a loro importasse della valutazione. Mi importa dei miei soldi che ho perso lì per aver depositato più dei 19000 che ho vinto che è fottuto

Il casinò non risponde e dopo numerosi tentativi ripetuti per contattarli sembra che non si occupino di reclami sul nostro sito web. Senza l'ingresso del casinò nella discussione, non possiamo nemmeno iniziare a risolvere questo reclamo e siamo costretti a chiuderlo come "irrisolto", il che avrà un impatto negativo sulla valutazione del casinò sul nostro sito web.

Poiché il casinò è autorizzato dall'autorità di rilascio delle licenze dell'Isola di Man, vorrei suggerire un'opzione per presentare il reclamo a questa autorità. In caso di qualsiasi informazione necessaria, contattatemi tramite il mio indirizzo email: martin.d@casino.guru .