Il giocatore brasiliano ha richiesto un ritiro meno di due settimane prima di presentare questo reclamo. I loro soldi non sono ancora stati ricevuti. Il giocatore ha successivamente confermato che il prelievo è stato elaborato correttamente, pertanto abbiamo contrassegnato questo reclamo come risolto.
Dal 20 del mese scorso, nessun pagamento è stato effettuato dal casinò senza tentare di risolvere il problema. vediamo con il tuo aiuto che mi paghino... una gioia finì per diventare una tristezza
Fino ad oggi nulla è stato risolto il 06/03, sono stati 16 giorni senza pagarmi, si inventa sempre che la colpa è del provider di pagamento, né una mail per cercare di risolvere
Sono passati 17 giorni e niente dal casinò da pagare
Hanno cancellato i metadati ora ho dovuto rifarlo con un altro metado spero che ora lo risolva
Caro Fraver,
Sono lieto di sapere che il tuo problema è stato risolto con successo. Contrassegnerò ora il reclamo come "risolto" nel nostro sistema.
Grazie per la tua collaborazione e non esitare a contattare il nostro Centro risoluzione reclami se dovessi riscontrare problemi con questo o qualsiasi altro casinò in futuro. Siamo qui per aiutare.
Distinti saluti,
Kristina
Casino.Guru
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