HomeReclamiVulkan.bet Casino - Il ritiro del giocatore è ritardato.

Vulkan.bet Casino - Il ritiro del giocatore è ritardato.

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Importo:: 700 €

Vulkan.bet Casino
Indice di sicurezza:Sopra la media
Inviato: 23/11/2022 | Risolto : 02/12/2022
Risolto Il nostro verdetto

Caso chiuso

RISOLTO

Riepilogo del caso

1 anno fa
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Il ritiro del giocatore è ritardato di quasi 3 settimane. Il reclamo è stato risolto quando il giocatore ha ricevuto le sue vincite.

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Pubblico
Pubblico
1 anno fa
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Ciao ho vinto € 700 e ho richiesto un pagamento che era il 07.11 e 9.11 Ho richiesto il pagamento tramite e-wallet MiFinity Sono completamente verificato e il mio pagamento è già stato elaborato Sto ancora aspettando i miei soldi Ho scritto e chiesto a Vulkanbet più volte quanto tempo ci vorrà poi, come sempre, sono stato solo rimandato e mi è stato detto che alcuni metodi di pagamento saranno elaborati più a lungo dal dipartimento finanziario. Lo capisco, ma se il pagamento è già stato elaborato e approvato, come è possibile che tu debba aspettare più di 2 settimane

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Pubblico
Pubblico
1 anno fa
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Ciao Romkaa_6,

Grazie mille per aver inviato il tuo reclamo e mi dispiace molto per il tuo problema con Vulkan.bet Casino. Per favore, permettimi di farti qualche altra domanda prima di andare avanti.

Potresti per favore avvisare da quando il tuo account è completamente verificato? Hai accumulato le tue vincite con soldi veri o hai utilizzato un bonus? Quando è stata l'ultima volta che hai parlato con il casinò e di cosa si trattava?

In attesa della vostra risposta.

Saluti,

Nick

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Pubblico
Pubblico
1 anno fa
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Ciao, l'ultima volta che sono stato in contatto con il supporto è stato ieri quando sono stato nuovamente rimandato che il dipartimento finanziario era già stato informato e sì, non dovrei preoccuparmi. Sono verificato dal 10 ottobre 2022. No, ho giocato senza bonus


Grazie Romka

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Pubblico
Pubblico
1 anno fa
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Ciao a tutti,


Secondo i nostri registri, il giocatore è bloccato in modo permanente a causa di problemi di gioco.


Cordiali saluti


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Pubblico
Pubblico
1 anno fa
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tutto. Strano ma va bene, va tutto bene, ho ricevuto il mio importo pagato ieri 😅

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Pubblico
Pubblico
1 anno fa
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Grazie Romkaa_6 per averci comunicato che il problema è stato risolto. Non esitare a contattarci se incontrerai altri problemi in futuro, cercheremo volentieri di aiutarti.

Saluti,

Nick

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