Vulkan Vegas Casino - Il bonus del giocatore è stato annullato.

Ciao, Vulkan Vegas mi ha preso un bonus per la seconda volta. Non ho ancora scommesso completamente ed è scomparso anche se era ancora disponibile per altri 2 giorni

Gentile Costik193,

Grazie mille per aver inviato il tuo reclamo. Mi dispiace per il tuo problema. Per favore permettetemi di farvi alcune domande, così posso capire l'intera situazione completamente. Potrebbe indicarmi quale offerta promozionale esatta è stata annullata? Sei stato informato sul motivo della cancellazione?

Se c'è qualche comunicazione pertinente, si prega di inoltrarla a petronela.k@casino.guru .

Spero che saremo in grado di aiutarti a risolvere questo problema il prima possibile. Attendiamo un vostro riscontro.

Distinti saluti,

Petronella

Ciao cara Petronela, grazie mille per il tuo supporto. In realtà ho trovato qualcuno all'assistenza clienti di VV. Dopo una lunga discussione sono stati in grado di fornirmi un buon Bonus e ho deciso di non lasciare il sito.. Ora aspetto di vedere se mantengono la promessa. Grazie ancora per la tua risposta veloce!

Grandi notizie, costik193. Per favore, tienimi informato su eventuali ulteriori sviluppi.

Ciao Petronella,

Per tua informazione, il giocatore ha optato per un limite di tempo di pausa, limite di deposito e limite di tempo per il gioco.

Cordiali saluti

Ciao, il Bonus è arrivato come promesso! Vulkan Vegas ha mantenuto la promessa e tutto è stato chiarito tramite il VIP Manager che mi ha spiegato tutto. Grazie per il vostro sostegno!

Poiché il problema è stato risolto con successo, chiuderemo il reclamo come "risolto" nel nostro sistema. Grazie mille, costik193, per la collaborazione e la conferma, e non esitare a contattare il nostro Centro per la risoluzione dei reclami se in futuro dovessi riscontrare problemi con questo o qualsiasi altro casinò. Siamo qui per aiutare.

Distinti saluti,

Petronella

Casino.Guru