Recensione di Vulkan Vegas Casino

Name: Recensione di Vulkan Vegas Casino
Item: Vulkan Vegas Casino
Rating: 9.8

9.8/10Indice di sicurezza Molto alto da Casino Guru

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Recensione di Vulkan Vegas Casino

Non accetta giocatori dall'Italia

Bonus senza deposito:

Non disponibile

Bonus deposito:

Non disponibile

Sito del casinò

Mostra i dettagli dell'azienda

Metodi di pagamento

Mostra tutto (95)

Limiti di prelievo

Non limitato per EUR

Azienda Whitebox B.V.

Operatore Whitebox B.V.

Fondazione 2017

Introiti annuali stimati

> 100.000.000 €

Autorità di rilascio delle licenze

Curaçao (Curaçao Gaming Authority)

PanoramicaBonusRecensioni161Indice di sicurezzaDiscussione484Metodi di pagamento95

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Recensione di Vulkan Vegas Casino

Il nostro team di esperti addetti alle recensioni ha analizzato Vulkan Vegas Casino in questa recensione e ne ha valutati gli aspetti positivi e negativi usando la nostra procedura di recensione dei casinò. Per determinare se questo casinò sia sicuro e serio, oppure se è una truffa (o una via di mezzo), sono stati presi in esame l'imparzialità dei Termini e condizioni, le licenze, i reclami da parte dei giocatori attivi, i limiti dell'assistenza clienti e altri importanti fattori.

In base a questi marcatori abbiamo calcolato l'Indice di sicurezza, un punteggio che sintetizza la nostra analisi sulla sicurezza e correttezza dei casinò online. Più è alto l'Indice di sicurezza, maggiori sono le probabilità di giocare e incassare le eventuali vincite senza problemi. Vulkan Vegas Casino ha totalizzato un Indice di sicurezza Molto alto, pari a 9.8: si tratta di uno dei casinò più sicuri e corretti sul web. Continua a leggere la nostra recensione di Vulkan Vegas Casino e scopri di più su questo casinò, al fine di determinare se fa al caso tuo.

Indice di sicurezza di Vulkan Vegas Casino: è sicuro e onesto?

La nostra procedura per stabilire l'Indice di sicurezza di un casinò comprende una dettagliata metodologia che prende in considerazioni le variabili che abbiamo raccolto e analizzato per la nostra recensione. Ciò comprende i Termini e condizioni del casinò, i reclami dei giocatori, gli introiti stimati, le blacklist eccetera.

Per la nostra recensione di Vulkan Vegas Casino, abbiamo esaminato attentamente i Termini e condizioni di Vulkan Vegas Casino. Non abbiamo trovato regole o clausole che consideriamo ingiuste o svantaggiose. Questo è un segnale positivo, poiché regole del genere potrebbero essere sfruttate per evitare di corrispondere le vincite ai giocatori.

In base alle nostre stime e ai dati effettivi che abbiamo raccolto, Vulkan Vegas Casino sembra essere un casinò online molto grande. In rapporto alle sue dimensioni, ha una quantità molto bassa di vincite trattenute nei reclami inviati dai giocatori (o non ha ricevuto alcun reclamo). Consideriamo il numero di reclami in relazione alle dimensioni del casinò, riconoscendo che i casinò più grandi tendono a ricevere un più alto numero di reclami.

Per quanto ne sappiamo, Vulkan Vegas Casino non risulta in nessuna significativa blacklist di casinò. Se un casinò è menzionato in una blacklist, compresa la nostra blacklist di Casino Guru, è probabile che abbia fatto qualcosa di male: invitiamo i giocatori a considerare questo fattore, al momento di scegliere un casinò online in cui giocare.

Considerati tutti i fattori nella nostra recensione, Vulkan Vegas Casino ha totalizzato un Indice di sicurezza pari a 9.8, che è di valore Molto alto.. Questo casinò è un'opzione eccellente per la maggior parte dei giocatori che cercano un casinò online impegnato a tenere un comportamento corretto.

Nota: Vulkan Vegas Casino è collegato ad altri 2 casinò online, in base alle informazioni che abbiamo raccolto. L'Indice di sicurezza di Vulkan Vegas Casino prende in considerazione la qualità di tutti i casinò online correlati.

Termini e condizioni di Vulkan Vegas Casino analizzati

Ogni volta che ci occupiamo della recensione di un casinò online, esaminiamo attentamente i suoi Termini e condizioni per valutarne l'imparzialità. Non è raro trovare, nei Termini e condizioni di alcuni casinò, clausole e regole che reputiamo ingiuste, dal momento che danno al casinò l'opportunità di trattenere le vincite dei giocatori in determinate circostanze.

Nel corso della nostra procedura di revisione, non abbiamo trovato regole ingiuste nei Termini e condizioni di Vulkan Vegas Casino.

Vulkan Vegas Casino reclami dei giocatori

Prendere in considerazione i reclami dei giocatori è parte integrante della nostra procedura di recensione dei casinò, poiché questi offrono una panoramica esaustiva dei problemi riscontrati dai giocatori e dell'attitudine dei casinò nel risolverli. L'Indice di sicurezza di ciascun casinò viene calcolato dopo aver valutato attentamente tutti i reclami ricevuti al nostro Centro di risoluzione reclami, insieme ai reclami provenienti da altri canali.

Al momento abbiamo 7 reclami riguardanti direttamente questo casinò nel nostro database, insieme a 2 reclami relativi ad altri casinò collegati. A causa di questi reclami, abbiamo dato a questo casinò 598 punti di penalità totali, di cui -294 provengono dai casinò collegati. Puoi trovare altre informazioni sui reclami e sui punti di penalità alla sezione "Spiegazioni sull'Indice di sicurezza".

Vulkan Vegas Casino: recensioni e feedback degli utenti

Su Casino Guru, gli utenti possono valutare e recensire i casinò online condividendo le loro esperienze, opinioni e feedback irripetibili. Determiniamo il punteggio complessivo relativo al feedback degli utenti in base ai feedback che gli utenti ci hanno inviato. Il punteggio va da Terribile a Eccellente.

La nostra banca dati ha un totale di 190 recensioni degli utenti per Vulkan Vegas Casino, con un punteggio relativo al Feedback degli utenti Misto. Per visualizzare le recensioni degli utenti del casinò, vai alla sezione recensioni degli utenti di questa pagina.

Nota:le recensioni degli utenti potrebbero non rispecchiare fedelmente la qualità del casinò. Alcuni casinò potrebbero inviare recensioni false per migliorare il loro punteggio complessivo sul feedback degli utenti. Al contrario, potrebbero esserci giocatori insoddisfatti che inviano diverse recensioni negative per abbassare il punteggio del casinò. Il nostro obiettivo è escluderli e calcolare un punteggio relativo al feedback degli utenti imparziale; pertanto, per questi motivi, le recensioni degli utenti non fanno parte della procedura di calcolo dell'Indice di sicurezza.

Informazioni aziendali e licenze di Vulkan Vegas Casino

Vulkan Vegas Casino è di proprietà di Whitebox B.V. ed ha degli introiti annuali stimati maggiori di $100,000,000. In base agli introiti, lo consideriamo un casinò online molto grande.

Vulkan Vegas Casino ha una licenza Vulkan Vegas Casino, rilasciata da Curaçao Gaming Authority.

Limiti di prelievo, limiti sulle vincite e opzioni relative ai metodi di pagamento

Vulkan Vegas Casino supporta 95 metodi di pagamento. Comprende: Neteller, Skrill, PaysafeCard, Payz (ecoPayz) , VISA, Mastercard, WebMoney, Boleto Bancário, Maestro, Bitcoin (BTC), AstroPay, Bank transfer, Santander, ApplePay, UnionPay International, Toncoin (TON), Dogecoin (DOGE), Tron (TRX), Binance Coin (BNB), Litecoin (LTC), Ethereum (ETH), Tether (USDT), Binance Pay, PIX, Pay4Fun, PicPay, USD Coin (USDC), MuchBetter, Interac e-Transfer, Interac, Bradesco, Banco Banrisul, Pago Efectivo, SticPay, Caja Huancayo, BBVA, ePay.bg, WebPay, OXXO, SEPA, Banco de Chile, Banco Estado, Thai QR Payment, Asia Commercial Bank, Interbank, UzCard, Unified Payments Interface (UPI), PromptPay, Techcombank, Public Bank, Malayan Banking Berhad (Maybank), CIMB Bank, BIDV, Vietcombank, Sacombank, Donga Bank, GrabPay, Vega wallet JP, Khipu, Mach, Bank Rakyat Indonesia (BRI), Bank Negara Indonesia (BNI), Bank Mandiri, Coins.ph, Asia Commercial Bank (ACB), Red Activa, DANA, OVO, RedCompra, IMPS, MoMo Pay, ZaloPay, Cirrus, Piastrix, eManat, m10, SafetyPay, FPX, Banco de Crédito BCP , VietinBank, RHB Bank, Hong Leong Bank, GCash, GoPay, Scotiabank, True Money, LinkAja, ShopeePay, Banco BCI, Pago 24, DuitNow, ViettelPay, eZeeWallet, MiFinity, Jeton.

I casinò online impongono frequentemente delle limitazioni relative agli importi che i giocatori possono vincere o prelevare. Sebbene in genere siano abbastanza elevati per la maggior parte dei giocatori, in diversi casinò i limiti sulle vincite o sui prelievi sono abbastanza restrittivi. Ecco perché controlliamo sempre queste informazioni quando valutiamo i casinò. La tabella qui sotto mostra i limiti di vincita e di prelievo applicati dal casinò.

Limiti di prelievo	Limiti di vincita
Nessun limite in EUR	Nessun limite di vincita
Nessun limite in USD

Nota: è possibile che alcuni dei metodi di pagamento citati non siano disponibili sia per i depositi che per i prelievi. Inoltre, la disponibilità di determinati metodi di pagamento può variare in base al Paese.

Opzioni per le lingue e assistenza clienti disponibili

Quando analizziamo i casinò online, raccogliamo informazioni sulla loro assistenza clienti e sulle opzioni relative alle lingue. Le lingue e le opzioni di assistenza clienti disponibili su Vulkan Vegas Casino sono mostrate nella tabella qui sotto.

Lingua	Sito web	Assistenza clienti	Live chat
Inglese			24/7
Spagnolo			24/7
Portoghese			24/7
Russo
Giapponese			24/7
Tedesco			24/7
Finlandese
Italiano			24/7
Bulgaro
Greco			24/7
Francese
Polacco			24/7
Ungherese
Rumeno
Filipino
Vietnamita
Thailandese
Cinese

Il nostro team ha contattato l'assistenza clienti durante il processo di revisione per ottenere un quadro preciso della qualità del servizio. L'assistenza clienti è di fondamentale importanza per noi, perché può essere davvero utile nella risoluzione di problemi col conto di gioco, con la registrazione su Vulkan Vegas Casino, con i prelievi e con altre difficoltà potenzialmente riscontrabili dal giocatore. In base ai nostri test, abbiamo valutato l'assistenza clienti di Vulkan Vegas Casino come buona.

Slot e altri giochi di Vulkan Vegas Casino

Vulkan Vegas Casino dà ai giocatori la possibilità di giocare a questi tipi di giochi: Slot machine, Roulette, Blackjack, Scommesse, Video poker, Bingo, Baccarà, Giochi con jackpot, Giochi live, Craps e giochi con i dadi, Keno, Gratta e vinci, Altri giochi di carte, Scommesse di eSport, Sport virtuali, Altri giochi, Giochi "crash", Live show, Baccarat live, Bingo live, Blackjack live, Giochi con i dadi live, Altri giochi live, Poker live, Roulette live.

Il catalogo di giochi di questo casinò comprende titoli di 108 provider. Ecco quali: NetEnt, Novomatic, Nolimit City, TaDa Gaming, Play'n GO, Blueprint Gaming, Evolution Gaming, Pragmatic Play, Yggdrasil Gaming, Igrosoft, Thunderkick, Red Tiger Gaming, Betsoft Gaming, Big Time Gaming, iSoftBet, Amatic, Ezugi, Evoplay, Push Gaming, BGaming, GameArt, Endorphina, Leander Games, Spinomenal, 1X2 Network, Booming Games, Tom Horn, Iron Dog Studio, Belatra Games, MrSlotty, Relax Gaming, Jelly, FBM Digital Systems., Turbo Games, Bluberi Gaming, Platipus, S Gaming, Slotopia, Indigo Magic, Lucky Streak, Amigo Gaming, Mancala Gaming, Boomerang Studios, G Games, Aviatrix, OneTouch, Mobilots, Sega Sammy, E-gaming, Mascot Gaming, Spinoro, Amusnet, Givme Games, Reel Play, Atomic Slot Lab, Ela Games, Slotoland, HungryBear, King Show Games, AvatarUX, Peter & Sons, CQ9 Gaming, CT Interactive, Games Global, 4ThePlayer, AceRun, Smartsoft Gaming, Swintt, Win Fast, Bulletproof Games, Reflex Gaming, Gamomat, Arcadem, TrueLab Games, Enrich Gaming, Spearhead Studios, Bang Bang Games, SlotMill, Crazy Tooth Studio, Oryx Gaming, Gaming Corps, Nucleus Gaming, Gamebeat, Hölle games, Hot Rise Games, Fugaso, Absolute Live Gaming (alg), Felix Gaming, Fazi, Retro Gaming, Zitro, Gamzix, 1spin4win, Kalamba Games, Zillion Games, Popiplay, Apparat Gaming, InOut, PatePlay, Playzia, Gamefish Global, Rogue Gaming, Bet2tech, 7Mojos, Hacksaw Gaming, EURASIAN (EA) Gaming, Netgame, Ka Gaming.

Bonus e codici di Vulkan Vegas Casino

I casinò online offrono bonus per attirare e trattenere i giocatori, come incentivo per creare un conto e cominciare a giocare. I tipi di bonus più diffusi sono i bonus senza deposito (o spin gratuiti), ottenibili semplicemente aprendo un conto di gioco, e i bonsu deposito, elargiti dopo aver effettuato un deposito. I casinò offrono anche promozioni come piani fedeltà, bonus di benvenuto alla registrazione e codici bonus.

Attualmente, nella nostra banca dati ci sono 4 bonus di Vulkan Vegas Casino, tra cui:

10 € BONUS SENZA DEPOSITO
150% fino a 500 € e 30 spin extra
120% fino a 500 € e 50 spin extra
120% fino a 500 € e 70 spin extra

Tieni presente che alcuni di questi bonus possono essere rivolti solo ai giocatori di determinati Paesi. Per sapere quali bonus puoi richiedere, consulta la sezione 'Bonus' di questa recensione.

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Bonus

Bonus senza deposito:

Non disponibile

Bonus deposito:

Non disponibile

Metodi di pagamento

Mostra tutto (95)

Limiti di prelievo

Non limitato per EUR

Giochi

Mostra tutto

Slot machine

Roulette

Blackjack

Video poker

Bingo

Scommesse

Baccarà

Giochi con jackpot

Giochi live

Poker non disponibile

Craps e giochi con i dadi

Keno

Gratta e vinci

Scommesse di eSport

Giochi “crash“

Opzioni linguistiche

Sito web in Inglese

Tutte le lingue (17)

Assistenza clienti in Italiano

Tutte le lingue (8)

Live chat in Italiano

Tutte le lingue (8)

Provider

Mostra tutto (108)

Screenshot casinò

vulkan_vegas_casino_game_gallery_desktop

Pro

Depositi e prelievi tramite criptovalute
Supporto alla clientela 24/7
Varie opzioni di gioco responsabile disponibili
Enorme selezione di provider di giochi
Elaborazione dei prelievi rapida, in base all’esperienza dei giocatori
Il vero casinò Vulkan Vegas ufficiale

Contro

Non tutti i fornitori di giochi sono disponibili per tutti i paesi
Non tutti i metodi di pagamento sono disponibili per tutti i paesi

Autore: Matej Lawson Ultimo aggiornamento: 27/02/2026 Informazioni mancanti o errate?Scrivimi

Bonus di Vulkan Vegas Casino

Scopri tutti i bonus offerti da Vulkan Vegas Casino, compresi i bonus senza deposito e quelli di benvenuto che si ottengono al primo deposito.

Casino Guru

Vogliamo che i giocatori comprendano il gioco d'azzardo.

Recensioni di Vulkan Vegas Casino

Qui puoi condividere le tue esperienze con Vulkan Vegas Casino. Leggi quello che hanno scritto gli altri giocatori al riguardo, oppure scrivi la tua recensione e fa' sapere a tutti quali sono i lati positivi e negativi di questo casinò in base alla tua esperienza personale.

Feedback degli utenti:

Misto

Basato su 161 utenti

Molto positivoPositivoNeutraleNegativoMolto negativo

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Casino Guru

Vogliamo che i giocatori comprendano il gioco d'azzardo.

padrehurtado

Bronzo

Cile

• 1 mese fa

È uno di quei casinò online che ti cattura subito. Offre tantissimi giochi, bonus interessanti e un'atmosfera divertente che ti fa sempre venire voglia di tornare.

Rimborsi rapidi
Fast refunds
Reintegros rapidos
Buoni legami
Good bonds
Buenos bonos
buoni fornitori di giochi
good game providers
Buenos proveedores de juego
Interfaccia semplice
Easy interface
Interfaz facil

Estefanice

Bronzo

Uruguay

• 3 mesi fa

Mi chiamo Estefani Costa.

Il mio account Vulkan Vegas è registrato con l'indirizzo email: [email protected] Ho inoltrato la richiesta a Casino Guru da un indirizzo email diverso.

Sono un utente di Vulkan Vegas da diversi mesi. In questo periodo, ho effettuato depositi costanti e ho partecipato attivamente alla piattaforma, soddisfacendo tutte le condizioni di gioco.

Tuttavia, ad oggi non sono mai riuscito a effettuare prelievi o a ottenere profitti reali, nonostante il tempo e il denaro investiti. Non ho ricevuto bonus o benefici significativi su questo conto per compensare l'impossibilità di prelevare fondi.

Ho contattato l'assistenza via chat e ho inviato un reclamo formale via e-mail esprimendo la mia insoddisfazione. Finora non ho ricevuto una risposta chiara o una spiegazione concreta sul motivo per cui non riesco a prelevare i miei soldi.

Di recente ho ricevuto solo un'e-mail automatica con un sondaggio sulla soddisfazione, che non affronta né risolve il mio reclamo, il che ritengo una mancanza di serietà in una situazione che incide direttamente sui miei diritti di giocatore.

Chiedo l'intervento di Casino Guru per Vulkan Vegas:

Si prega di confermare la ricezione del mio reclamo formale

Per favore spiegami chiaramente perché non sono mai riuscito a prelevare fondi

Per favore, spiegami se ci sono restrizioni specifiche sul mio account.

Se necessario, ho allegato o posso fornire screenshot delle e-mail e delle conversazioni.

Ritengo che questa situazione sia ingiusta e priva di trasparenza e apprezzo la mediazione di Casino Guru nell'ottenere una risposta chiara e definitiva.

Stato attuale: Richiesta aperta, nessuna soluzione

Esito atteso: spiegazione chiara e possibilità concreta di ritiro, oppure chiusura trasparente del caso.

L'assistenza clienti non fornisce soluzioni o risposte chiare.
Customer support does not provide solutions or clear answers.
El soporte al cliente no brinda soluciones ni respuestas claras.

vecaisss

Argento

Lituania

• 3 mesi fa

Che delusione. Data la notorietà di questo casinò, mi aspettavo un servizio affidabile e procedure moderne, ma invece mi sono imbattuto in requisiti KYC obsoleti, limitazioni di gioco con fondi bonus e offerte bonus limitate da un limite di prelievo troppo basso. La sola verifica KYC ha richiesto quasi una settimana intera, mentre la maggior parte degli altri casinò la risolve in meno di 24 ore.

Durante le mie poche settimane di gioco qui, ho interagito anche con diversi rappresentanti dell'assistenza, ma non ne sono rimasto particolarmente colpito. Alcuni sembravano quasi dei bot, con tempi di attesa di 5-10 minuti, mentre altri erano rapidi e diretti. Purtroppo, nessuno mi ha fornito un aiuto concreto per quanto riguarda i miei depositi falliti: solo frammenti copiati e incollati dai Termini e Condizioni senza una spiegazione chiara, nessuna soluzione diretta e nessun tentativo di valutare la mia situazione individualmente.

Il mio problema più grande, però, sono stati i fallimenti nei depositi. Un normale bonifico bancario non è andato a buon fine e mi è stato detto di aspettare fino a 72 ore per il rimborso. Il giorno dopo ho riprovato con Skrill RapidTransfer e ho riscontrato lo stesso problema, questa volta con un'attesa di 24 ore. Ho usato molti siti di casinò e questo tipo di fallimenti nei depositi è una novità assoluta per me.

Gli unici veri aspetti positivi che posso menzionare sono l'ampia selezione di fornitori di slot e i prelievi rapidi. Non posso nemmeno elogiare i bonus, nonostante siano frequenti e generosi, a causa del limite di prelievo di 5x e del numero di giochi bloccati quando si utilizzano i fondi bonus.

Nel complesso, ci sono molte alternative migliori sul mercato e non consiglierei di scegliere Vulkan Vegas rispetto ad altri casinò.

Prelievo rapido
Fast withdrawal
Ampia selezione di fornitori di slot
Big selection of slots providers

Limite di prelievo del bonus basso
Low bonus withdraw limit
Molti giochi bloccati tramite bonus
Many blocked games by bonus
Depositi spesso falliti
Often failed deposits
Nessun vero aiuto dal supporto
No real help from support
KYC lungo
Long KYC

WylsonK

Argento

Costa Rica

• 3 mesi fa

La mia recensione attuale è neutrale, anche se mi è piaciuto navigare sul sito e vedere l'enorme varietà di giochi. Non sono riuscito a effettuare un deposito con Skrill e ho provato diverse volte con lo stesso risultato, e la chat live non è riuscita a spiegarmi il motivo. Spero di usare un altro metodo di pagamento per giocare e, se dovessi vincere qualcosa, di prelevarla, così da poter dare una recensione più accurata. Per ora, sembra un buon posto per giocare...

Chat online veloce
Fast online chat
Chat en linea expedito
Grafica moderna e navigazione veloce.
Modern graphics and fast navigation.
Graficos modernos y rapidez al navegar.

Ho provato a effettuare un deposito tramite Skrill, ma non c'è stata alcuna comunicazione e il pagamento non è stato elaborato.
I tried to make a deposit via Skrill, but there was no communication and the payment was not processed.
Intente realizar un deposito por Skrill y no hubo comunicación y no se proceso el pago.

Biskoto

Platino

Grecia

• 4 mesi fa

Di gran lunga il peggior casinò. Agisce metodicamente sui numerosi depositi dei giocatori, offrendo bonus con un limite di vincita per non pagare l'intero importo. Durante il bonus, il gioco si blocca senza problemi di connessione internet, software scadente. Le grandi vincite si ottengono solo con i soldi bonus. In generale, la valutazione è falsa.

Risposte rapide in chat senza sostanza
Quick replies in chat without substance
Γρήγορες απαντήσεις στο chat χωρίς ουσία
Giochi da colorare
Coloring page games
Έγχρωμη σελίδα παιχνιδιών
I giochi hanno l'audio.
The games have sound.
Τα παιχνίδια έχουν ήχο
Prelievo veloce se mai vinci
Fast withdrawal if you ever win
Γρήγορη ανάληψη ,αν κερδίσεις ποτέ

Alcune partite per i giocatori dalla Grecia
A few games for players from Greece
Λίγα παιχνίδια για παίχτες από Ελλάδα
Magre ricompense
Meager rewards
Μηδαμινές ανταμοιβές
Bonus con limite di vincita
Bonus with win limit
Μπόνους με όριο νίκης
Software scadente
Bad software
Κακό λογισμικό

Vulkan Vegas Casino

Caro Biskoto
Ci dispiace che tu la pensi così. Tieni presente che tutti i nostri giochi sono forniti da fornitori certificati e sottoposti a test RNG indipendenti, garantendo risultati equi. Le offerte bonus sono sempre accompagnate da termini e condizioni chiaramente definiti, inclusi limiti di vincita e requisiti di scommessa. Arresti anomali o interruzioni possono talvolta derivare da problemi di connessione locale o lato provider, ma saremo lieti di esaminare il tuo caso.
Saluti

Miriam1988

Bronzo

Canada

• 6 mesi fa

Mi sono registrato, ho inviato i documenti di verifica, ho giocato e vinto. Ho ricevuto la verifica il giorno dopo e i miei soldi sono arrivati entro 2 ore.
L'unico inconveniente è che la sezione degli strumenti responsabili dovrebbe essere facilmente accessibile dall'account del giocatore in qualsiasi momento e non solo tramite computer, ed è per questo che non darò 5 stelle. A parte questo, buona esperienza.

ashachettri53142

Bronzo

India

• 7 mesi fa

Non giocare in questo casinò, se vinci molto potrebbero volerci settimane per ottenere il prelievo e se pensi di vincere è solo una tua illusione perché ho giocato in questo casinò per 5 anni di fila. Quello che ho calcolato è che all'inizio potrebbero darti una grande vincita quando sei nuovo, tipo 2000x o anche 6000x, ma una volta ottenuta, è molto difficile prelevare denaro, il che potrebbe fallire più volte e dopo è difficile vincere, il che è estremamente improbabile.
Non otterrai nulla con la tua scommessa più grande, potresti vincere qua e là con una scommessa più piccola, il che dipende anche dalla tua recente attività sul sito web.
Sono molto contento di aver chiuso il mio account da questo casinò fraudolento.
Ogni slot è calibrata per offrire una vincita minima, le puntate più grandi sono per lo più 56x con diversi retrigger e 200x a 300x per importi di puntata più piccoli.
Il gioco d'azzardo è una cosa brutta, ma se giochi su questo sito di merda, la situazione peggiora con i giochi manipolativi e i giochi lenti, come se avessero integrato l'intelligenza artificiale nelle loro slot.
Ma la cosa positiva è che ho sempre pensato che un giorno avrei potuto vincere qualcosa, ma poi ho capito che questi sono solo strumenti per rovinare la vita di una persona, perché ciò che gli YouTuber ritraggono è una cosa davvero miserabile.
Per tutto quest'anno si perde, si perde e si perde ancora, non esiste una cosa in cui si perde sempre, ma a volte si assiste a qualche bella vincita. Questa cosa è fuori luogo con questo nome di casinò vulkan vagamente.
Ragazzi, smettetela di alimentare questa vaga mania, altrimenti prima o poi sarete voi a ritrovarvi con la malinconia, come nel loro tema. Giorni e notti tristi.

Sono molto dispiaciuto per aver sprecato così tanto tempo su questo
I am very sad for wasting so much time on this
Ragazzi, pensate saggiamente e per favore prendete decisioni non solo sagge ma estreme.
Guys think wisely and please take not just wise but extreem decisions .
State lontani ragazzi
Stay away guys

lemmy85

Argento

Grecia

• 7 mesi fa

Prima, ci hanno messo due settimane per completare manualmente la procedura KYC. Poi ho fatto un deposito solo per controllare il casinò. Ho vinto e non mi hanno lasciato prelevare i soldi, dicendo che dovevo scommettere il deposito due volte! E hanno anche delle commissioni... State alla larga, non ho parole... È un incubo.

Niente
nothing

Devi scommettere 2 volte il tuo deposito per poter effettuare un prelievo
You have to wager 2 times your deposit in order to make a withdrawal
Il KYC ha richiesto 2 settimane (wow)
KYC took 2 weeks (wow)
Gli agenti di chat non conoscono nemmeno le basi
Chat agents dont even know the basics
Rifiutano i prelievi senza motivo
They reject withdrawals for no reason
Affermano che i prelievi sono quasi istantanei, sono passati quasi 2 giorni e non ci sono progressi.
They claim that the withdrawals are almost instant, it's been almost 2 days and there is no progress..

Sulv27666

Argento

Germania

• 8 mesi fa

Secondo me, il casinò è il peggiore sul mercato.
Col tempo ti rendi conto che tutto è manipolato.
Ora ho recuperato le mie perdite, ma ovviamente il conto è stato bloccato immediatamente :-).
Consiglio a tutti di stare alla larga da Vulkan Vegas.
Personalmente, al momento sto contattando diversi avvocati per quanto riguarda questo casinò.

Molti giochi
Many games
Viele Spiele
Molte offerte
Many offers
Viele Angebote

Il gioco si blocca
Game crashes
Abstürze von Spielen
Dimostrato di non essere conforme agli RTPS
Proven to not comply with RTPS
Hält nachweislich die RTPS nicht ein
I numerosi bonus sono solo per i depositi
The many bonuses are only for deposits
Die vielen Bonis dienen nur zum Einzahlen
Le perdite sono estremamente elevate
Losses are extremely high
Verluste sind extrem hoch
supporto scarso / solo risposte automatiche
poor support / only automatic replies
schlechter Support / nur automatische Antworten

Vulkan Vegas Casino

Caro Sulv27666
Grazie per il feedback!
Bene, le informazioni sull'RTP sono sempre disponibili cliccando sull'icona "eCogra" nel footer e caricando i certificati.
Abbiamo capito bene, il casinò è pessimo perché hai perso soldi? Oppure c'è qualche problema specifico su cui vorresti che indagassimo?
Inoltre, abbiamo controllato la tua attività di gioco, ad esempio il 18-06-2025 alle 10:07 (UTC) hai scommesso 3 euro e hai vinto 1.648,80 EUR, il 17-06-2025 alle 16:11 (UTC) hai scommesso 1 euro e hai vinto 432,80 EUR e la lista continua...

Fiamedknuff

Bronzo

Svezia

• 8 mesi fa

NOTA: se sei stato interessato dal modo in cui questa azienda gestisce i suoi casi, invia un reclamo a Curaçao eGaming.

L'autorità responsabile del rilascio delle licenze deve essere informata delle condotte scorrette e delle inadempienze causate da questa società.
———————
Ho inviato una richiesta di prelievo l'11 giugno, che è stata approvata dal casinò il 12 giugno. Da allora, attendo l'arrivo dei fondi. Il 14 giugno ho contattato il casinò per verificare lo stato del pagamento e mi è stato detto che ci sarebbero voluti al massimo 5 giorni lavorativi dalla data di approvazione. Dato che l'approvazione è avvenuta il 12 giugno, il primo giorno lavorativo disponibile è stato il 13 giugno.

Nonostante ciò, ho contattato il casinò il 14 giugno e tutti i giorni successivi, chiedendo aggiornamenti. Ogni volta mi è stato detto di aspettare. Mi è stato comunicato che i fondi sarebbero stati accreditati sul mio conto entro e non oltre il 19 giugno alle 23:59. Ho contattato il casinò più volte il 19 giugno, ma mi è stato detto di aspettare fino a mezzanotte. Dopo mezzanotte, i soldi non erano ancora arrivati.

Avevo sospettato che ci potesse essere un ritardo, motivo per cui ho preso l'iniziativa di contattarlo più volte durante i cinque giorni lavorativi bancari, per accertarmi che il pagamento venisse gestito correttamente.

Dopo cinque giorni lavorativi bancari, mi è stato comunicato che la questione sarebbe stata segnalata. Ho anche ricevuto questo messaggio dall'assistenza:

Come vedo, il tuo prelievo è un po' in ritardo. Abbiamo elaborato il tuo pagamento e lo abbiamo trasferito al fornitore di servizi di pagamento esterno. Purtroppo, al momento non possiamo intervenire direttamente sul tuo pagamento, ma posso chiedere al nostro reparto finanziario di dare un'occhiata a quanto accaduto. Come sai, il 12/06 si è verificata una grave interruzione di Cloudflare e il nostro fornitore di servizi di pagamento potrebbe essere stato interessato. Ci scusiamo per il disagio.

Ciò dimostra che il casinò era a conoscenza dei problemi tecnici, ma durante tutti i giorni in cui li ho contattati (nell'arco di 5 giorni) non hanno mai verificato se fossi tra i clienti interessati.

Sono stato completamente verificato prima di inviare il prelievo e non dovrei aspettare così a lungo per ricevere i miei soldi. Come cliente, non dovrei più dover sollecitare l'azienda ogni giorno, preoccupandomi che non rispetti le tempistiche stabilite.

Ciò che mi preoccupa ancora di più è che il casinò era a conoscenza di un potenziale problema e, nonostante le mie ripetute richieste, non ha fatto nulla per verificare se fossi stato coinvolto.

I depositi vengono elaborati in pochi secondi.
I prelievi possono durare settimane.

NOTE: If you’ve been affected by the way this company handles its cases submit a complaint to Curaçao eGaming.

The authority responsible for granting licenses should be made aware of the misconduct and failures caused by this company.
———————
I submitted a withdrawal request on June 11, which was approved by the casino on June 12. Since then, I have been waiting for the funds to arrive. On June 14, I contacted the casino to check the status of the payment and was told it would take a maximum of 5 banking days from the date of approval. Given that the approval occurred on June 12, the first banking day was June 13.

Despite this, I reached out on June 14 and every day thereafter, asking for updates. Each time, I was told to wait. I was informed that the funds would be in my account no later than June 19 at 23:59. I contacted the casino multiple times on June 19, and was told to wait until midnight. After midnight, the money still had not arrived.

I had suspected that there might be a delay, which is why I took the initiative to reach out repeatedly during the five banking days—to ensure that the payment was being handled properly.

After the five banking days had passed, I was told the matter would be escalated. I also received this message from support:

"As I can see, your withdrawal is a little bit late now. We processed your payment and transferred them to the external payment provider. Unfortunately, we cannot affect your payment directly now, but I can ask our financial department to have a look at what happened. As you know, there was a huge Cloudflare outage on 12.06, and our payment provider might’ve been affected. We are very sorry for your inconvenience."

This shows that the casino was aware of technical issues, yet during all the days I contacted them—within the 5-day window—they never checked whether I was among the affected customers.

I was fully verified before submitting the withdrawal, and I should not have to wait this long to receive my money. As a customer, I should not have to chase the company daily, worried whether they will follow their own stated timeframes.

What concerns me even more is that the casino was aware of a potential problem and still did nothing to investigate whether I was impacted, despite my repeated inquiries.

Deposits are processed within seconds.
Withdrawals are allowed to take weeks.

Supporto chat veloce
Fast chatsupport

Chattsupport non può aiutarti
Chattsupport can’t help
Ritiro superiore a 2 settimane
Withdrawal more than 2weeks
Deposita denaro prelevato dalla banca ma i fondi non sono presenti sul tuo conto gioco
Deposit money taken from bank but funds not in your gaming account
Sembra che i diversi dipartimenti non cooperino
Seems like different departments don’t co-operate
Nessuna volontà di fornire un servizio adeguato
No willingness to give proper service
I problemi finanziari con il pagamento del denaro al cliente richiedono molto tempo per essere gestiti
Financial problems with money payout to customer takes long time to handle

frenkifinhels

Bronzo

Finlandia

• 8 mesi fa

Mancanza di bonus per i vecchi giocatori, ma va bene in generale, potrebbe tornare un giorno

Buon sistema bonus per i nuovi giocatori, ma il programma fedeltà è così così. Ho lasciato questo casinò per questo motivo. Sono accettabili, ma non a lungo termine, si possono trovare opzioni migliori sul mercato.
Good bonus system for new players, but loyalty program is so so. I quit this casino because of that. They are alright but not for long term, you can find better options on the market.

Liiwy

Bronzo

Lettonia

• 9 mesi fa

Consiglio il casinò Vulkan Vegas. Tantissimi fornitori di slot tra cui scegliere. Colori di sfondo fantastici. Anche tutto il resto è ottimo. Assistenza clienti veloce e gentile! Altri bonus, per favore. 😅🙏

Servizio clienti cordiale
Friendly costumer service
Depositi e prelievi rapidi
Quick deposits and withdrawals

Difficile cambiare email o numero di telefono
Hard to change email or phone number

Speechy

Argento

Grecia

• 10 mesi fa

Dopo 2 anni di utilizzo di questo casinò, devo dire che è affidabile e con pagamenti relativamente immediati. A causa delle restrizioni geografiche, potrei non avere accesso a tutti i provider, ma offre un'ampia varietà di slot.

Ampia gamma di giochi
Huge range of games
Τεράστια γκάμα παιχνιδιών
Molti metodi di deposito e prelievo
Many deposit and withdrawal methods
Πολλοί τρόποι κατάθεσης και ανάληψης
Tanti bonus di deposito
Lots of deposit bonuses
Πολλά μπόνους κατάθεσης

Non tutti i provider sono disponibili
Not all providers available
Οχι όλοι οι πάροχοι διαθέσιμοι

Themaninblack

Argento

Germania

• 1 anno fa

Attenzione! Se vuoi usare le criptovalute, aspettati che il casinò addebiti 50 € di commissioni sia per i depositi che per i prelievi! È una follia e non mi è mai capitato prima! Altrimenti sarebbe un casinò solido.

Bei giochi
Nice games
Nette Spiele
Supporto ragionevole
Reasonable Support
Vernuenftig Support

Problemi costanti
Constant problems
Staendig Probleme
Commissioni estremamente elevate per i depositi di criptovalute
Extremely high fees for crypto deposits
Extrem hohe Gebuehr bei Crypto Einzahlungen
Commissioni estremamente elevate per i prelievi di criptovalute
Extremely high fees for crypto withdrawals
Extrem hohe Gebuehr bei Crypto Auszahlungen

jfpotvin40

Bronzo

Canada

• 1 anno fa

Mi è piaciuto giocare perché il bonus è molto bello per un deposito basso e il gioco non è bloccato dal bonus! Ma 1 gioco su 2 è bloccato dalla localizzazione, vietano direttamente se usi una VPN!

Buon bonus
Good bonus
Bella partita
Good game
Bonus deposito basso
Low deposit bonus

Bannami per aver utilizzato una VPN!!!
Ban me for use VPN!!!
Ho perso 150$
Lost 150$
Il servizio è orribile!
Service is horrible!
Deposito più di 1000$ in un anno e mi rubano
I deposit over 1000$ in one year and they steal me
Impossibile parlare con il responsabile
Impossible to talk to manager

paalbjay

Bronzo

Norvegia

• 1 anno fa

Esperienza terribile. Ho verificato, ho provato a fare un prelievo. Poi mi hanno mandato un'e-mail chiedendomi altri documenti. Fatto, ho verificato. Sto ancora aspettando un prelievo di 200 EUR. Ho parlato con gli agenti di supporto, ho ricevuto la stessa risposta che accadrà presto e che ci sono problemi tecnici.

NON FIDARTI DI QUESTO CASINÒ

Processo KYC lento
Slow KYC Process
RITIRO REALMENTE LENTO
REAAAAAALLLY SLOW WITHDRAWAL
Supporto terribile
Terrible support

Ekaterinazzz

Argento

Russia

• 1 anno fa

Ciao. Questo casinò blocca gli account dei giocatori "plus". Ho giocato qui per molto tempo. Mi è piaciuto tutto. E ora hanno bloccato il mio account, presumibilmente violando alcune regole.... Sciocchezze. Non consiglio di giocare qui.

Kyami

Oro

Germania

• 1 anno fa

Ho giocato sul sito alcune volte e non ho mai avuto problemi. Mi piace il design e ho sempre ricevuto i miei pagamenti

Buon design
Good design
Gutes Design
Pagamento veloce
Fast payout
Schnelle Auszahlung

Vodyanoy

Bronzo

Georgia

• 1 anno fa

Ciao a tutti. Ho suonato in questo locale per molti anni. All’inizio la politica dei bonus era ovviamente molto migliore; adesso i bonus ci sono ancora, ma sono tanti e sono diventati molto restrittivi sul prelievo massimo del bonus. In generale, il casinò non è male, restituirebbe solo ai giocatori la fedeltà di diversi anni fa.

Gran numero di fornitori
Large number of providers
Большое количество провайдеров
Molti bonus sul deposito
Lots of deposit bonuses
Много бонусов на депозит

Il ritiro non è rapidissimo
The withdrawal is not very fast
Вывод не очень быстрый

Joanafilipa

Bronzo

Portogallo

• 1 anno fa

Sto provando a verificare il mio account per prelevare i miei soldi da più di due settimane, la chat non funziona Ho tutti i documenti approvati tranne il selfie con documento e account, un'immagine che avevo già inviato, il selfie con il mio documento d'identità è approvato e ancora non controllano il mio account 😥😥

Verifica
Verification
Verificação
Prelievi
Withdrawals
Saques
La chat non funziona
Chat doesn't work
Chat não funciona

Nane

Bronzo

Germania

• 1 anno fa

Signore e signori

Ho giocato al Vulkan Vegas il 3 giugno 2024.

La sera ho depositato 40€ e ho giocato al gioco Crystal Ball. Quando il mio saldo era a 13,75€, il gioco è andato in giri gratuiti a 0,75€ con il mago e 3 sfere di cristallo, 151,50€ e 10 giri gratuiti, poi il gioco si è fermato.
Connessione interrotta, riavviata Connessione interrotta, riavviata di nuovo Connessione interrotta ma ora il gioco non mostrava più giochi e i soldi erano finiti.

Poi ho scritto alla live chat, che mi chiedeva di riavviare tutto e cancellare il browser. Ho fatto di tutto ma non è servito a niente, la chat continuava a interrompersi. Ho scritto a 3 dipendenti in totale.

L'ultima signora ha poi detto che l'avrebbe inoltrato, ci sarebbe voluto del tempo e avrei ricevuto un'e-mail.

Poi ho ricevuto un'e-mail che mi diceva di eliminare nuovamente tutto. L'ho fatto, ma non è successo niente.

Ho provato un altro browser. Niente.

Anche gli altri dispositivi non usano nulla.

È arrivata una seconda email. Mi hanno detto che avevano contattato l'operatore e che il gioco funzionava correttamente e non era stato trovato alcun errore.

Ho incluso anche un'immagine in modo che tu possa vedere chiaramente ciò che ho descritto sopra.

Dopo essere stato derubato dei soldi e dei giri gratuiti, ho chiesto al sito di cancellare il mio account e i miei dati perché non voglio fare affari con un'azienda così dubbia.

Nemmeno loro soddisfano questa richiesta. Viene visualizzato il messaggio: posso impostare un limite ma non voglio farlo. Voglio che tu elimini e chiuda il mio account ma semplicemente non lo fai.

Questo è dubbio e fraudolento
This is dubious and fraudulent
Das ist unseriös und betrug

nikosvas1995

Argento

Grecia

• 1 anno fa

Vengo dalla Grecia e adoro questo casinò. La verifica è semplice. inoltre ho effettuato una richiesta di prelievo con successo. Avevo i soldi sul mio conto bancario dopo 15 minuti dalla mia richiesta di prelievo.

Casinò legittimo
Legit casino
Bel tema
Nice theme
Prelievo e verifica dell'account facili
Easy withdraw and account verification
Comunicazione molto buona
Very good communication

Vittorie non troppo grandi
Not too big wins

AnaPereira90

Argento

Portogallo

• 2 anni fa

Giocavo da più di 4 anni e ho sempre avuto ragione, ho presentato tutta la documentazione e ho sempre giocato alle slot, depositato ogni mese e effettuato prelievi. E da un giorno all'altro mi hanno bloccato il conto con la giustificazione:
13.5 La Società può chiudere il tuo Account, inclusi nome utente e password, immediatamente e senza preavviso:

Quindi fai molta attenzione perché non sono vere, vedono che stai guadagnando e ti tagliano il conto da un giorno all'altro e con quella giustificazione! Perché è nei termini di accettazione!
2 mesi prima non potevi più aggiungere un codice bonus.
Attento!!!

Si bloccano senza preavviso!
They block without warning!
Bloqueiam sem pre aviso!

Vulkan Vegas Casino

Ciao AnaPereira90
Grazie per il tuo feedback!
Puoi specificare se il casinò ti ha pagato assolutamente tutto? Qual è l'importo contestato?

Grazie per la collaborazione!

juliacideool

Bronzo

Brasile

• 2 anni fa

il programma fedeltà non funziona, dopo un mese di gioco e due depositi effettuati, il casinò si rifiuta di concedermi il bonus, perché è riservato solo ai giocatori selezionati dal casinò. Anche la chat è inutile

bonus fraudolento
fraudulent bonus

Vulkan Vegas Casino

Caro juliacideool
Vulkanvegas ti augura buona fortuna giocando con soldi veri e ottenendo vincite reali!

Saluti

Carllinhos

Bronzo

Brasile

• 2 anni fa

Ci ho giocato un paio di volte solo per curiosità. In effetti, ho vinto anche più di quanto ho perso. Mi ci è voluto molto tempo per confermare i miei documenti e poter ritirare le mie vincite. Ma alla fine va tutto bene. Se qualcuno vuole rilassarsi, questa è una buona opzione. Tanti giochi, bel design, grande casinò.

tamalamaland123

Oro

Canada

• 2 anni fa

Ok bene, alla fine sono stato verificato e non vedevo l'ora di tuffarmi davvero nel sito, ma cavolo, i giochi in ritardo sono semplicemente troppo frustranti. Ho fatto tutte le cose richieste (cancellare i cookie, ecc.) ma il sito è troppo lento e troppo spesso per divertirmi a giocare. Vedo che non sono solo con questo problema, quindi forse potrebbero affrontarlo.

Molti giochi
Lots of games

I problemi tecnici sono costanti
Technical issues are constant
Processo di verifica lento.
Slow verification process.

valkos02

Bronzo

Bulgaria

• 2 anni fa

Sono felice di questo casinò! Ottimo bonus senza deposito, con condizioni reali e possibili per il rotolamento, vale a dire solo 5 volte! La verifica ha richiesto circa 2 giorni, il ritiro circa un giorno! Pensavo che mi avrebbero rallentato perché sono bulgaro, ma non l'hanno fatto! 😀
Più corretto di alcuni casinò bulgari!
Hanno una vasta selezione di giochi e fornitori e hanno sicuramente un RTP più alto di quelli bulgari! 😀
Ci sono alcuni svantaggi minori, ma nel complesso è un casinò abbastanza decente.

Molti fornitori
Many suppliers
Много доставчици
Molti giochi
Lots of games
Много игри
Buoni bonus
Good bonuses
Добри бонуси
Pagamento giusto
Fair payout
Коректно изплащане
Buon supporto
Good support
Добра поддръжка

Il sito a volte è un po' lento
The site is sometimes a bit slow
Сайта понякога е малко бавен
La valuta non può essere modificata dopo aver creato un account
Currency cannot be changed after creating an account
Не може да се смени валутата след като си направи акаунта
Alcuni giochi non si aprono per me
Some games won't open for me
Някои игри не ми ги отваря

SMaster

Oro

Armenia

• 2 anni fa

Recensione modificata
Premetto che l'inizio non è stato positivo per me: kyc fastidiosi e problemi di astinenza. Ma dopo oltre un anno di esperienza, affermo che questo casinò è uno dei migliori. Ho molta esperienza con molti altri, quindi posso esprimere un'opinione informata. Il programma di promozioni è super. La parte peggiore: i ritiri durano 2-4 giorni. Al giorno d'oggi è tanto tempo, ragazzi! E come fai a far sì che i prelievi siano in dollari: li ricevo in euro equivalenti al mio skrill? Tuttavia: sicuramente -5 stelle!

Molti bonus.
Many bonuses.

kittik

Bronzo

Polonia

• 2 anni fa

Non è nemmeno un brutto casinò, che si sta già facendo un nome nel settore. Ci ho giocato, è divertente, ma a volte il sito rallenta.

Thug21

Argento

Polonia

• 2 anni fa

La cosa peggiore è prelevare denaro. Ho effettuato 6 prelievi uno dopo l'altro. 3 sono trascorsi dal giorno in cui ho effettuato il ritiro e 3 sono "in azione" al quindicesimo giorno. COMMEDIA.

Spiegazioni sull'Indice di sicurezza di Vulkan Vegas Casino

Scopri quali fattori prendiamo in considerazione nel calcolo dell'Indice di sicurezza di Vulkan Vegas Casino. L'Indice di sicurezza è il parametro principale che usiamo per esprimere l'affidabilità, correttezza e qualità dei casinò online del nostro database.

Indice di sicurezza:Molto alto9.8/10

Casinò molto grande, in base alle nostre ricerche e stime

Riteniamo che i T&C di questo casinò siano giusti

Non trovato in blacklist degne di nota

Assenza di reclami o vincite trattenute di importo molto modesto nei reclami dei giocatori, in relazione alle dimensioni del casinò

Abbiamo preso in considerazione anche altri fattori, che hanno avuto un impatto leggermente negativo sull'Indice di sicurezza del casinò

L'Indice di sicurezza di questo casinò è stato calcolato in base alle nostre ricerche e ai dati raccolti dal nostro team di recensioni. Scopri di più sul nostro metodo di valutazione dei casinò

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Reclami su Vulkan Vegas Casino e sui casinò collegati

(1014)

1.014Tutti2Aperti6Non risolti461Risolti545Rifiutati

Reclami direttamente sul Vulkan Vegas Casino

Stato attuale Attesa di pagamento in ritardo 8d 9h 8m 2s

Il giocatore ritiene che il prelievo richiesto sia in ritardo.

Il giocatore proveniente dalla Germania ha richiesto il prelievo meno di due settimane prima dell'invio di questo reclamo. Non ha ancora ricevuto il denaro.

Aperto Inviato: 12/03/2026

Il nostro verdetto Caso chiuso

L'elaborazione del prelievo delle somme vinte dal giocatore è in ritardo.

Il giocatore tedesco aveva inviato una richiesta di prelievo meno di due settimane prima di contattarci. Fino a quel giorno, le vincite non erano state ancora incassate. Il reclamo è stato contrassegnato come risolto dal giocatore dopo aver collaborato con il Team Reclami. I dettagli della risoluzione non sono stati specificati, ma il problema è stato considerato chiuso nel sistema. Il giocatore è stato invitato a contattarci nuovamente in caso di problemi futuri.

Leggi tuttoMostra meno

Risolto Inviato: 21/02/2026

Importo contestato: 3.000 €

Il nostro verdetto Caso chiuso

Il giocatore ritiene che il prelievo richiesto sia in ritardo.

Il giocatore tedesco aveva richiesto un prelievo meno di due settimane prima di presentare questo reclamo. Il denaro non era ancora stato ricevuto. Il giocatore aveva contrassegnato il reclamo come risolto, indicando che il problema con il prelievo era stato risolto. Abbiamo preso atto della risoluzione e chiuso il reclamo nel nostro sistema. Il giocatore è stato invitato a contattarci nuovamente in caso di problemi futuri.

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Risolto Inviato: 10/02/2026

Importo contestato: 1.500 €

Il nostro verdetto Reclamo ingiustificato

L'account del giocatore è stato chiuso.

La giocatrice bulgara ha segnalato che il suo conto presso il Vulcan Vegas Casino era stato bloccato dopo aver richiesto un prelievo di 11.000 rubli. Il casinò ha affermato che il blocco del conto era dovuto all'abuso dei round bonus, posticipandone l'esecuzione, il che ha portato all'annullamento delle vincite e alla confisca del saldo. Dopo aver esaminato le prove fornite dal casinò, è stata confermata la presenza di una prassi ricorrente di rinvio dei round da parte della giocatrice. Abbiamo concluso che le azioni del casinò erano giustificate e il reclamo è stato respinto.

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Chiuso Inviato: 07/02/2026

Importo contestato: 11.000 руб

Il nostro verdetto Reclamo ingiustificato

Le vincite del giocatore sono state confiscate.

Il giocatore tedesco ha dovuto affrontare il blocco del suo conto presso VulkanVegas dopo aver vinto 28.000 €, con il casinò che ha contestato la violazione della clausola 5.5 relativa alla gestione di più conti. Ha contestato la confisca del suo saldo, affermando che non erano state fornite prove sostanziali a supporto della richiesta e sottolineando che il suo conto era stato precedentemente verificato senza problemi prima della vincita. Non siamo stati in grado di assisterlo nella gestione del reclamo a causa del tempo trascorso dall'incidente, che ha impedito un'indagine efficace e la raccolta di prove. Di conseguenza, il reclamo è stato respinto come "caso irrisolto" ai sensi della nostra politica.

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Chiuso Inviato: 03/02/2026

Importo contestato: 28.000 €

Stato attuale In attesa della risposta del casinò 3d 7h 56m 48s

Il pagamento del giocatore è stato ritardato.

Il giocatore tedesco segnala un problema di prelievo irrisolto con Vulkan Vegas, relativo a un pagamento di 1.300 € datato 19 gennaio 2026, che non è stato elaborato. Nonostante la comunicazione continua con l'assistenza, il casinò fornisce una ricevuta di pagamento obsoleta e ignora le sue preoccupazioni in merito alla discrepanza. Il giocatore chiede assistenza per chiarire ed eseguire la transazione corretta.

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Aperto Inviato: 01/02/2026

Il nostro verdetto Il giocatore ha smesso di rispondere

L'account del giocatore è stato chiuso.

La giocatrice georgiana aveva effettuato un deposito e vinto 350 euro, ma il suo conto è stato bloccato due giorni dopo senza alcuna spiegazione, con conseguente confisca delle sue vincite e del deposito effettuato in criptovaluta. Il casinò aveva sostenuto che aveva violato i termini abusando dei round bonus, cosa che la giocatrice aveva contestato, affermando che il gioco consentiva sia i round bonus che quelli regolari. Il casinò le aveva offerto un rimborso di 80 euro, incluse le spese amministrative, e in seguito le aveva consentito di richiedere un prelievo. Il reclamo è stato chiuso dal Team Reclami a causa della mancata risposta della giocatrice, con la possibilità di riaprirlo se avesse scelto di riprendere le comunicazioni.

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Chiuso Inviato: 31/01/2026

Importo contestato: 350 $

Il nostro verdetto Altro

Il giocatore segnala fondi mancanti dopo la modifica della puntata.

La giocatrice tedesca ha segnalato che, dopo aver modificato la puntata da 1€ a 0,90€, 450€ sono improvvisamente scomparsi dal suo conto, sostenendo che il casinò avesse piazzato una puntata di 450€. Ha affermato che la puntata massima consentita per i giri gratuiti a 0,90€ avrebbe dovuto essere di 90€ e ha fornito screenshot a supporto della sua affermazione. Il casinò ha indagato sul problema e non ha riscontrato errori, attribuendo la detrazione all'impostazione del valore delle monete. La giocatrice ha richiesto il blocco del suo conto e la cancellazione dei suoi dati personali a causa di insoddisfazione e stress. Il conto è stato successivamente bloccato e il reclamo è stato archiviato poiché la giocatrice ha scelto di non proseguire con ulteriori indagini.

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Chiuso Inviato: 28/01/2026

Importo contestato: 450 €

Il nostro verdetto Il giocatore ha smesso di rispondere

Il conto del giocatore viene chiuso e le vincite confiscate.

Il giocatore svedese aveva un conto bloccato su Vulkan Vegas dopo aver inserito accidentalmente una data di nascita errata durante la registrazione. Nonostante avesse completato la verifica dell'identità e aumentato il suo saldo a 1250 USD, gli è stato offerto solo un pagamento parziale di 250 USD, mentre i restanti 1000 USD sono stati trattenuti. Il giocatore non ha risposto alle richieste di ulteriori informazioni necessarie per indagare ulteriormente sul problema. Di conseguenza, il reclamo è stato chiuso per mancanza di comunicazione, con la possibilità di riaprirlo se il giocatore avesse ripreso i contatti.

Leggi tuttoMostra meno

Chiuso Inviato: 26/01/2026

Importo contestato: 1.250 USD₮

Il nostro verdetto Caso chiuso

L'account del giocatore è stato riaperto dopo l'autoesclusione.

La giocatrice tedesca aveva richiesto un'indagine sulla sua situazione con Vulkan Vegas, dove il suo conto era stato inizialmente chiuso a causa della dipendenza dal gioco d'azzardo. Nonostante l'autoesclusione, era riuscita a riaprire un nuovo conto, aveva ricevuto bonus e aveva subito perdite significative. Aveva anche segnalato un pagamento mancante di 353,06 € da un prelievo di 2.500 €. Abbiamo indagato sul caso e abbiamo scoperto che la giocatrice aveva prelevato più di quanto depositato a causa di un errore che consentiva prelievi da un conto secondario, il che era contrario ai termini del casinò. Entrambi i conti sono stati confermati chiusi definitivamente senza possibilità di riapertura. La giocatrice ha accettato la proposta di rimborso rettificato di 2.160 € e, dopo aver ricevuto i fondi rimanenti, ha contrassegnato il reclamo come risolto.

Leggi tuttoMostra meno

Risolto Inviato: 25/01/2026

Importo contestato: 2.160 €

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