Il giocatore dalla Germania ha cercato di contattare il supporto del casinò senza successo. Abbiamo rifiutato il reclamo perché il giocatore non ha risposto ai nostri messaggi e domande.
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Vulkan Vegas Casino - Il giocatore ha difficoltà a contattare l'assistenza del casinò.
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Importo:: 10 €
Vulkan Vegas Casino
Indice di sicurezza:Molto altoIndice di sicurezza
In linea con la nostra metodologia di recensione, abbiamo calcolato l'Indice di sicurezza del casinò basandoci su più di 20 fattori, tra cui le finanze, la correttezza dei Termini e condizioni, i reclami dei giocatori e altro ancora. Maggiore è l'Indice di sicurezza, più è probabile che vedrai pagate le tue vincite senza problemi.
9.8
Vulkan Vegas Casino ha un Indice di sicurezza di 9,8: è uno dei casinò più sicuri sul mercato. Informazioni sull'Indice di sicurezza di questo casinò
Caso chiuso
Il nostro verdetto
Il giocatore ha smesso di rispondere
RIFIUTATO
Riepilogo del caso
4 anni fa
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Pubblico
Pubblico
4 anni fa
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Ho scritto più volte il supporto, un dipendente entra in chat ed è stato in grado di ignorarmi per un'ora. Non consiglio questo casinò a nessuno perché non c'erano più messaggi tranne "aspetta un minuto". Questa è pura guancia e non mi è mai successo da nessun'altra parte LG
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Pubblico
Pubblico
4 anni fa
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Caro Tim,
Grazie mille per aver inviato il tuo reclamo. Temo di aver bisogno di maggiori informazioni sul tuo problema. Perché hai provato a contattare il supporto del casinò? Il tuo ritiro è stato ritardato? Potresti approfondire per favore? Aspetterò pazientemente la tua risposta.
I migliori saluti,
Petronela
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Pubblico
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4 anni fa
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Caro Tim,
Stiamo estendendo il timer di 7 giorni. Si prega di essere consapevoli del fatto che nel caso in cui non si forniscano le informazioni richieste entro il periodo di tempo stabilito, rifiuteremo il reclamo.
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Pubblico
Pubblico
4 anni fa
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Sfortunatamente, stiamo rifiutando questo caso perché il giocatore non ha risposto ai nostri messaggi e domande. Pertanto, non siamo in grado di procedere con ulteriori indagini o suggerire possibili soluzioni.
Il giocatore può riaprire questo reclamo in qualsiasi momento.
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