Il giocatore dalla Germania ha cercato di contattare il supporto del casinò senza successo. Abbiamo rifiutato il reclamo perché il giocatore non ha risposto ai nostri messaggi e domande.
Vulkan Vegas Casino - Il giocatore ha difficoltà a contattare l'assistenza del casinò.
Chiuso
Il nostro verdetto
Il giocatore ha smesso di rispondere
Importo:: 10 €
Vulkan Vegas Casino
Indice di sicurezza:Molto altoRiepilogo del caso
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Discussione
Pubblico
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5 anni fa
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Ho scritto più volte il supporto, un dipendente entra in chat ed è stato in grado di ignorarmi per un'ora. Non consiglio questo casinò a nessuno perché non c'erano più messaggi tranne "aspetta un minuto". Questa è pura guancia e non mi è mai successo da nessun'altra parte LG
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Pubblico
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5 anni fa
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Caro Tim,
Grazie mille per aver inviato il tuo reclamo. Temo di aver bisogno di maggiori informazioni sul tuo problema. Perché hai provato a contattare il supporto del casinò? Il tuo ritiro è stato ritardato? Potresti approfondire per favore? Aspetterò pazientemente la tua risposta.
I migliori saluti,
Petronela
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Pubblico
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5 anni fa
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Caro Tim,
Stiamo estendendo il timer di 7 giorni. Si prega di essere consapevoli del fatto che nel caso in cui non si forniscano le informazioni richieste entro il periodo di tempo stabilito, rifiuteremo il reclamo.
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Pubblico
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5 anni fa
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Sfortunatamente, stiamo rifiutando questo caso perché il giocatore non ha risposto ai nostri messaggi e domande. Pertanto, non siamo in grado di procedere con ulteriori indagini o suggerire possibili soluzioni.
Il giocatore può riaprire questo reclamo in qualsiasi momento.
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