Il giocatore brasiliano attende il ritiro da meno di due settimane. Sfortunatamente, il loro pagamento non è stato ancora ricevuto. Il reclamo è stato rifiutato perché il giocatore non ha risposto ai nostri messaggi e alle nostre domande.
Dall'11/05 il mio prelievo è in corso e i soldi non cadono, assurdo. Poiché nella forma della pianta, dice chiaramente 02 giorni per un account verificato. L'Attendant dice solo che un fornitore esterno pagherà e niente. Durante il deposito, si è bloccato all'istante. Gli innumerevoli depositi che ho fatto e perso.
La regola è abbastanza chiara. 02 giorni per account verificati e non giorni. Come nella risposta.
Non depositare in questo casinò, non rispettano le regole. Oggi il peggior casinò in cui abbia mai giocato. Hai perso molto lì perché le macchine non danno niente. E quando vinci, hai già perso troppo e non ti hai pagato. Non l'ho ricevuto per 7 giorni. E il ragazzo del casinò dà ancora un buon voto e ho chiesto di aspettare 14 giorni. Dov'è la regola per aspettare 14 giorni. Se sul sito Web e molto chiaro. Gli account verificati non possono superare i 2 giorni.
Sfortunatamente, il giocatore non ha risposto ai nostri messaggi e domande. Di conseguenza, non siamo in grado di indagare ulteriormente e non abbiamo altra scelta che respingere questo reclamo.
Il giocatore può riaprire questo reclamo in qualsiasi momento.
Corsi formativi professionali gratuiti per i lavoratori dei casinò online, orientati verso le buone pratiche del settore, per migliorare l'esperienza di gioco e favorire un approccio onesto verso il gioco d'azzardo.
Un'iniziativa che abbiamo lanciato con l'obiettivo di creare un sistema globale di auto-esclusione, che permetta ai giocatori più vulnerabili di bloccare il proprio accesso a tutte le possibilità di gioco d'azzardo online.
Una piattaforma creata per mostrare tutti i nostri sforzi nel concretizzare l'idea di un'industria del gioco d'azzardo online più sicura e trasparente.
Un progetto ambizioso che ha l'obiettivo di celebrare le più grandi e responsabili aziende nel settore iGaming e dar loro il riconoscimento che meritano.
