Vulkan Vegas Casino - Il ritiro del giocatore è stato ritardato.

Ciao ho difficoltà a ritirare le mie ali ho 1000 euro in attesa per tutta la settimana è stato vinto l'8/10

il mio account è verificato kyc

Caro Marczes92,

Grazie mille per aver inviato il tuo reclamo. Mi dispiace per il problema con il tuo ritiro e comprendo la tua preoccupazione. Tuttavia, tieni presente che è abbastanza normale che i prelievi richiedano un paio di giorni o addirittura settimane per essere completamente elaborati. Ciò significa che potrebbe volerci del tempo prima che il tuo denaro venga visualizzato nel tuo account. Ecco perché consigliamo ai giocatori di essere pazienti e di attendere almeno 14 giorni dopo aver richiesto i loro prelievi prima di presentare un reclamo.

Sapendo, dal tuo precedente reclamo , che hai completato con successo la verifica KYC e che il tuo prelievo è stato approvato dal casinò, tuttavia, se non ricevi le tue vincite entro quel momento, faccelo sapere e cercheremo di aiutarti.

Grazie in anticipo per la vostra pazienza e comprensione.

Distinti saluti,

Petronella

Ciao,

Secondo i nostri registri, il ritiro è stato completato con successo 15.10.2022 09:26:33 (UTC)

Caro giocatore, puoi confermare che il denaro è stato ricevuto?

Grazie per la collaborazione!

Cordiali saluti

Grazie mille, team di Vulkan Vegas Casino , per aver verificato lo stato del prelievo.

Caro Marczes92 ,

Potresti per favore confermare non appena ricevi i tuoi fondi? Grazie mille in anticipo.

Ciao, desidero confermare che le mie vincite sono state elaborate ora grazie

Poiché il problema è stato risolto con successo, chiuderemo il reclamo come "risolto" nel nostro sistema. Grazie mille, marczes92, per la collaborazione e la conferma, e non esitare a contattare il nostro Centro per la risoluzione dei reclami se in futuro dovessi riscontrare problemi con questo o qualsiasi altro casinò. Siamo qui per aiutare.

Distinti saluti,

Petronella

Casino.Guru