Ciao, ho vinto € 800 al Casino Vulkan Vegas quasi un mese (3 settimane) fa e da quel giorno la mia richiesta di prelievo è stata impostata su "elaborazione". Ho anche chiesto innumerevoli volte nella chat dal vivo perché ci vuole così tanto tempo, ma viene sempre riferito al fornitore di servizi di pagamento come se fosse colpa della banca e non del casinò. Anche dopo ripetute richieste di parlare con un gestore di casinò, vengo indirizzato a questo.
Vorrei che le mie vincite venissero pagate, perché anche i depositi vengono accettati immediatamente, quindi è giusto che tu abbia vinto in modo equo che venga pagato.
Caro Casino Guru Team, spero che tu venga ad aiutarmi
Hello, I won €800 at Casino Vulkan Vegas almost a month (3 weeks) ago and since that day my withdrawal request has been set to "processing". I've also asked countless times in live chat why it's taking so long, but it's always just referred to the payment provider as if it were the bank's fault and not the casino's. Even after repeated requests to speak to a casino manager, I am referred to this.
I would like my winnings to be paid out, because deposits are also accepted immediately, so it is only fair if you have won fairly that it is paid out.
Dear Casino Guru Team, I hope you come to help me
Hallo ich habe vor knapp einem Monat (3 Wochen) im Casino Vulkan Vegas 800€ gewonnen und seit diesem Tag steht meine auszahlungs Anfrage auf „wird verarbeitet". Ich habe auch schon unzählige mal im Live Chat nachgefragt warum es solange dauert, aber es wird immer nur auf den zahlungs Anbieter verwiesen als wäre es die Schuld von der Bank und nicht von dem Casino. Auch nach mehrmaliger Nachfrage mit einem Casino Manager zu sprechen wird mir dies verwiesen.
mich möchte das mein Gewinn ausgezahlt wird , denn Einzahlungen werden auch unmittelbar angenommen , deshalb ist es nur fair wenn man fair gewonnen hat das es ausgezahlt wird.
liebes Casino Guru Team ich hoffe sie kommen mir helfen
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