Il giocatore peruviano fatica a ritirare la vincita. Abbiamo chiuso questo reclamo secondo la richiesta del giocatore.
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Vulkan Vegas Casino - Il ritiro del giocatore è stato ritardato.
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Importo:: 406 S/.
Vulkan Vegas Casino
Indice di sicurezza:Molto altoIndice di sicurezza
In linea con la nostra metodologia di recensione, abbiamo calcolato l'Indice di sicurezza del casinò basandoci su più di 20 fattori, tra cui le finanze, la correttezza dei Termini e condizioni, i reclami dei giocatori e altro ancora. Maggiore è l'Indice di sicurezza, più è probabile che vedrai pagate le tue vincite senza problemi.
9.8
Vulkan Vegas Casino ha un Indice di sicurezza di 9,8: è uno dei casinò più sicuri sul mercato. Informazioni sull'Indice di sicurezza di questo casinò
Caso chiuso
Il nostro verdetto
Altro
RIFIUTATO
Riepilogo del caso
3 anni fa
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Pubblico
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3 anni fa
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Buon pomeriggio, in questo momento sto cercando di prelevare i miei soldi ma non me lo permettono, ho già registrato i miei dati e la convalida ma ancora non mi permette di prelevare. Ho bisogno di aiuto per favore.
Inoltre, ho effettuato una ricarica di 300 suole ma mi è stato addebitato un importo di circa 350 dal mio conto bancario e ancora ricevevo un saldo nel casinò di 300. Per favore, ho bisogno di aiuto.
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Pubblico
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3 anni fa
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Gentile Francosa99,
Grazie mille per aver inviato il tuo reclamo. Mi dispiace molto per il tuo problema. Hai già effettuato prelievi con successo? Ho capito bene che hai superato la verifica?
Inoltre, la differenza nel tuo deposito potrebbe essere stata causata dalla commissione di transazione da parte del processore di pagamento, che di solito è fuori dalle mani del casinò.
Hai provato a discutere di questo problema con il casinò? Se c'è una comunicazione pertinente tra te e il casinò, inoltrala a kristina.s@casino.guru o, in alternativa, pubblicala qui.
Grazie in anticipo per la sua risposta. Spero che saremo in grado di aiutarti a risolvere questo caso il prima possibile.
Distinti saluti,
Kristina
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Pubblico
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3 anni fa
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Gentile Francosa99,
Stiamo estendendo il timer di 7 giorni. Si prega di essere consapevoli del fatto che nel caso in cui non si forniscano le informazioni richieste nei tempi previsti, rifiuteremo il reclamo.
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Pubblico
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3 anni fa
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CHIUDERE IL MIO RECLAMO, TOTALE IN SODDISFAZIONE.
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Pubblico
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3 anni fa
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Non sono sicuro di cosa tu sia insoddisfatto, ma chiudiamo questo reclamo come da tua richiesta. Siamo spiacenti di non essere stati in grado di aiutarti con questo, ma per favore, non esitare a contattarci in futuro, se riscontri problemi con questo o qualsiasi altro casinò e faremo del nostro meglio per aiutarti.
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