L'account del giocatore è stato bloccato dopo aver richiesto un prelievo. Il reclamo è stato chiuso poiché il giocatore ha smesso di rispondere.
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Vulkan Vegas Casino - L'account del giocatore è stato bloccato.
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Importo:: $980.000 ARS
Vulkan Vegas Casino
Indice di sicurezza:Molto altoIndice di sicurezza
I casinò con Indice di sicurezza molto alto hanno in genere centinaia di migliaia di utenti e nessun reclamo rilevante o poco più. Consideriamo questi casinò assolutamente sicuri, poiché è dimostrato che i giocatori vengono trattati correttamente.
Caso chiuso
Il nostro verdetto
Il giocatore ha smesso di rispondere
RIFIUTATO
Riepilogo del caso
1 anno fa
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1 anno fa
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Ciao.
Commento la mia situazione, ho un conto verificato in questo casinò, ho depositato, giocato e prelevato più volte.
È successo che giorni fa ho vinto un grosso premio vicino a 2500 usd
Quando voglio prelevare i soldi, mi bloccano il conto.
Lascio una cattura della conversazione con il supporto.
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Pubblico
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1 anno fa
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Ciao Mosola23,
Grazie mille per aver inviato il tuo reclamo e mi dispiace molto per il tuo problema con Vulkan Vegas Casino. Per favore, permettimi di farti qualche altra domanda prima di andare avanti.
Potresti per favore avvisare da quando il tuo account è completamente verificato? Hai accumulato le tue vincite con soldi veri o hai utilizzato un bonus? Quando è stata l'ultima volta che hai parlato con il casinò e di cosa si trattava?
In attesa della vostra risposta.
Saluti,
Nick
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1 anno fa
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Ho fatto la verifica kyc 2 mesi fa.
Il denaro accumulato proviene da depositi SENZA BONUS.
Ho parlato con il casinò 5 giorni fa, mi hanno detto che il mio account era in fase di revisione (dopo aver vinto un grosso premio).
2 giorni fa mi hanno detto che era ancora in fase di revisione. Ma mostra come bloccato quando voglio entrare.
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1 anno fa
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Ciao, il controllo del gameplay è ora completato.
Il giocatore può richiedere il prelievo tramite lo stesso metodo utilizzato per i depositi.
Dopo un prelievo, l'account verrà bloccato in modo permanente.
Cordiali saluti
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1 anno fa
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Ho già richiesto il ritiro.
Perché il blocco?
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1 anno fa
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Tutti i ritiri sono stati approvati.
Le transazioni sono in fase di elaborazione.
L'account è ora bloccato in modo permanente.
Saluti
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1 anno fa
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Ciao Mosola23,
Può confermare se il denaro è arrivato?
Tieni presente che una volta che hai un saldo pari a zero sul tuo conto del casinò, possono bloccarti senza alcuna motivazione.
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1 anno fa
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Non è ancora arrivato, potresti controllare Vulkan.vegas?
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1 anno fa
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Ciao,
Anche se l'account è bloccato, le transazioni sono ancora in fase di elaborazione.
Distinti saluti
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1 anno fa
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Ciao Mosola23,
Assicurati di aspettare almeno una o due settimane prima che i soldi raggiungano il tuo conto. Fateci sapere una volta che arriva.
Saluti,
Nick
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1 anno fa
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I prelievi sono stati approvati 2 settimane fa.
Ma al momento non arrivano sul mio conto astropay.
Pochi giorni fa è arrivata solo una piccola percentuale di 18,72 USD.
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1 anno fa
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Caro Vulkan Vegas,
Potete per favore avvisare quando il giocatore può aspettarsi che arrivino i pagamenti?
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1 anno fa
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Aspetto il ritiro da questo casinò da quasi un mese.
Possiamo chiarire la situazione? Il ritardo mi sembra irrispettoso.
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1 anno fa
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Ciao,
Puoi richiedere un prelievo, dopodiché l'account verrà bloccato in modo permanente.
Il prelievo sarà disponibile solo tramite il metodo utilizzato per il deposito.
Saluti
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1 anno fa
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Pronto.
Potresti affrettare la questione?
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1 anno fa
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Ciao Mosola23
Fatto.
Ora che hai ricevuto tutti i tuoi soldi, ti dispiacerebbe condividere qual è stata la vera ragione per cui hai aperto un conto Vulkanvegas?
Grazie!
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1 anno fa
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Ciao Mosola23,
Potete per favore confermare che il denaro è arrivato?
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1 anno fa
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Ciao Moosola23,
stiamo posticipando la scadenza di 7 giorni. Se non risponderai entro il tempo stabilito o non richiederai ulteriore assistenza, rifiuteremo il reclamo.
stiamo posticipando la scadenza di 7 giorni. Se non risponderai entro il tempo stabilito o non richiederai ulteriore assistenza, rifiuteremo il reclamo.
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Pubblico
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1 anno fa
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Sfortunatamente, il giocatore non ha risposto ai nostri messaggi e domande. Di conseguenza, non siamo in grado di indagare ulteriormente e non abbiamo altra scelta che respingere questo reclamo.
Il giocatore può riaprire questo reclamo in qualsiasi momento.
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