HomeReclamiWagerinox Casino - Il ritiro del giocatore è ritardato su Wagerinox.

Wagerinox Casino - Il ritiro del giocatore è ritardato su Wagerinox.

Traduzione automatica:

Punti di penalità: 20

Importo:: 800 kr

Wagerinox Casino
Indice di sicurezza:Molto basso
Inviato: 21/04/2024 | Non risolto : 30/04/2024
Non risolto Il nostro verdetto

Nessuna politica di risposta, ente regolativo passivo

NON RISOLTO

Riepilogo del caso

6 mesi fa
Traduzione

Il giocatore svedese aveva richiesto un prelievo di 71 euro presso Wagerinox il 5 aprile 2024, ma il pagamento era ancora in sospeso nonostante il suo conto fosse stato verificato. Aveva comunicato con il servizio chat del casinò, che gli aveva consigliato di contattare l'ufficio pagamenti, ma in più di due settimane non erano stati fatti progressi. Il Team Reclami non è stato in grado di risolvere il problema a causa della storia di mancata risposta del casinò e ha contrassegnato il reclamo come irrisolto. Avevano consigliato al giocatore di evitare questo casinò in futuro. Nonostante la mancanza di una soluzione soddisfacente, lo stato irrisolto ha avuto un impatto negativo sulla valutazione complessiva del casinò.

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Pubblico
Pubblico
7 mesi fa
Traduzione

Ho effettuato un prelievo di 71 euro su Wagerinox dopo aver scommesso il bonus e tutti i documenti sono pronti per la verifica, ma il pagamento non è stato ancora elaborato.


Ho effettuato il prelievo il 5 aprile 2024 ed è ancora in sospeso.

Traduzione automatica:
Pubblico
Pubblico
7 mesi fa
Traduzione

Ciao incapace di mangiare il riso,

Grazie mille per aver inviato il tuo reclamo e sono davvero dispiaciuto per il tuo problema con Wagerinox Casino. Per favore permettetemi di farvi qualche altra domanda prima di andare avanti.

Potresti indicarmi se il tuo account è già verificato e, se sì, da quando esattamente? Hai accumulato le tue vincite con soldi veri o hai utilizzato un bonus? Quando è stata l'ultima volta che hai parlato con il casinò e di cosa si trattava?

In attesa della vostra risposta.

Saluti,

Nick




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Traduzione automatica:
Allegato sensibile
Allegato sensibile
7 mesi fa
Traduzione

è verificato.

ho parlato con la chat, hanno detto di parlare con il dipartimento per quanto riguarda il pagamento, sono passate più di 2 settimane e non è successo nulla

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Pubblico
Pubblico
7 mesi fa
Traduzione

vedere molte persone insoddisfatte che sono state truffate su betrinox che può anche fallire, pensare che tutte le opzioni di pagamento dei fornitori di giochi abbiano l'obbligo di risarcire questi giocatori che sono stati truffati, gioca al casinò oggi = selvaggio west

tutti i metodi sono ammessi e chi vuole giocare seriamente come playngo, pragmatico ecc. dovrebbe sostituire i giocatori. è troppo facile aprire un casinò con fornitori di giochi onesti. dovrebbero anche avere una responsabilità!

Traduzione automatica:
Pubblico
Pubblico
6 mesi fa
Traduzione

Caro incapace di mangiare il riso,

Sfortunatamente, vorrei informarti che, poiché questo casinò ha più di 10 casi chiusi come "Politica di nessuna reazione", siamo costretti a chiudere il tuo reclamo come "irrisolto". Ciò influenzerà la valutazione complessiva del casinò. Capisco che questa non sia una soluzione soddisfacente al tuo problema, tuttavia, la diminuzione della valutazione causata da reclami irrisolti potrebbe cambiare l'approccio del casinò.

Purtroppo, sembra essere una pratica comune di Wagerinox Casino ignorarci completamente nei nostri tentativi di mediare qualsiasi tipo di problema. Si prega di controllare tutti i nostri precedenti tentativi di negoziazione falliti.


Abbiamo inviato numerose e-mail e provato a comunicare con i rappresentanti della chat dal vivo e con i membri del team affiliato. Sfortunatamente, tutti gli sforzi per risolvere qualsiasi tipo di problema sono vani poiché i reclami sono aumentati di numero. Consigliamo vivamente di stare lontano da questo casinò. Vorrei poter essere di maggiore aiuto.


Il casinò può riaprire questo reclamo in qualsiasi momento.

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