Il giocatore italiano ha richiesto il ritiro meno di due settimane prima di presentare questo reclamo. Il pagamento non è stato ancora elaborato. Il reclamo è stato archiviato perché il giocatore ha presentato 2 reclami sullo stesso problema.
Buongiorno , mi sono registrato ed il mio account è stato verificato , ho effettuato molti versamenti su questo casinò , in primis posso solo richiedere max 2000 € di prelievi al giorno cosa inaudita dato che mi fanno giocare anche facendomi svuotare il conto bancario … dopodiché ad oggi non posso effettuare più prelievi dato che ne ho 3 non lavorati quindi non ancora attivi. Oggi mi arriva una e-mail dicendomi che i miei prelievi sono stati rifiutati perchè non accettano il metodo di prelievo con la mia carta di credito , intanto però i soldi dei miei passati versamenti li hanno presi tutti vi prego aiutatemi ho veramente timore che perderò i miei soldi sono dei truffatori a tutti gli effetti . Nonostante i continui reclami che faccio sia via e-mail sia nella live chat ma girano attorno al problema senza risolvere nulla . AIUTATEMI!!!
Abbiamo notato che hai presentato due reclami sullo stesso problema, quindi sono costretto a respingere questo. L'altro tuo reclamo rimarrà aperto, quindi d'ora in poi rispondi solo a quel thread. Vorrei gentilmente chiedervi di presentare sempre un solo reclamo per ogni problema. Molte grazie per la tua comprensione.
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