WildTornado Casino - Il giocatore fatica a ritirare le sue vincite.

mi sono iscritto a Wild Tornado Casino e ne ho spesi migliaia e non ho mai incassato, sabato scorso ho vinto il gran premio di 60.000 vincendo l'oro, dopo aver continuato a giocare il mio account è attualmente ben oltre 100.000 AUD, dall'inizio del tentativo di effettuare prelievi, Ho verificato che il mio account e i miei prelievi fossero ancora rifiutati, dopo molte scuse da parte loro (dagli importi di prelievo a grammi di tempo di prossesing) sul mio account da quando hanno vinto i soldi, a quanto pare hanno inviato 1 x pagamento di $ 3700 (io non l'ho ancora ricevuto) sull'importo del bonifico bancario è indicato un prelievo massimo di $ 4000, quindi mi è stato detto che sono $ 3700, inoltre mi è stato detto che potevo effettuare un prelievo di $ 5000 ogni giorno i miei prelievi erano in sospeso per 4 giorni e la scorsa notte sono stati tutti rifiutati, ho chiesto delle rate mensili mi è stato detto di no, ho chiesto una somma forfettaria secondo i loro termini e condizioni, mi è stato costantemente detto che avrei ricevuto notizie dal dipartimento corretto, ho giocato l'ultima volta il mio account questo pomeriggio, sono appena andato ad accedere al mio account nt ed è disabilitato, ho tutta la corrispondenza con loro, gli ho inviato un'e-mail senza risposta, non gioco con i bonus.

Ciao Rianna2022,

Grazie mille per aver inviato il tuo reclamo e mi dispiace davvero sapere del tuo problema con WildTornado Casino. Per favore, permettimi di farti qualche altra domanda prima di andare avanti.

Potresti per favore avvisare da quando viene verificato esattamente il tuo account? Quando esattamente hai vinto l'importo specificato? Quando è stato rilasciato dal casinò il primo importo, che non hai ancora ricevuto?

Si prega di inviare la comunicazione con il casinò a nikola.b@casino.guru.

In attesa della vostra risposta.

Saluti,

Nick

Cara Rianna2022,

Stiamo estendendo il timer di 7 giorni. Per favore, tieni presente che nel caso in cui non rispondi al tuo reclamo entro il termine stabilito o non richieda ulteriore assistenza, lo rifiuteremo.

Il reclamo verrà ora respinto per il motivo sopra indicato.