WildTornado Casino - Il giocatore sta lottando per chiudere il suo account.

Ho ripetutamente chiesto che il mio account venisse chiuso. Li ho inviati via email diverse volte e non mi risponderanno. Quando vado in chat vengo molestato ancora e ancora. Dicono che non posso chiudere il mio account senza dire loro perché. IN TANTE PAROLE. Ho detto a Oscar il manager. Ho inviato un'e-mail all'assistenza diverse volte, non mi hanno mai risposto. Per legge non devo dire perché. Però l'ho fatto e non ci riproverò. Dovrei essere in grado di chiudere il mio account come puoi fare su altri siti.

Gentile ellehealy27,

Grazie mille per aver inviato il tuo reclamo. Mi dispiace per il tuo problema. Ti preghiamo di comprendere che il casinò ha il pieno diritto di richiedere tali informazioni ed è davvero importante per i casinò conoscere il motivo per cui i giocatori vogliono chiudere i propri account. I casinò lo fanno principalmente per separare i giocatori che hanno problemi di gioco dagli altri poiché i casinò utilizzano strumenti diversi per chiudere i loro conti e proteggerli dallo spendere più soldi.

Posso solo consigliarti di collaborare pienamente con il casinò e di fornire le informazioni richieste il prima possibile se desideri veramente chiudere il tuo account.

Grazie per la vostra comprensione.

Distinti saluti,

Kristina

Non sai leggere? Ho rispettato pienamente. Ho detto a Oscar il manager in chat. Ho un video e delle foto se quella chat. Quindi quante volte devo inviare un'e-mail all'assistenza? Voglio che il mio account venga chiuso ora.

Stanno ancora giocando e mi hanno inviato un'e-mail affermando che la mia e-mail non è corretta? Eppure ho risposto su quello su cui mi hanno scritto.questo deve finire.mentre i giochi fanno casino Voglio che il mio account sia chiuso ADESSO

Sono stanco di tutte queste scuse possibili, ho più di 12 risposte e continuano a non chiudere il mio account. prima avevano bisogno di una ragione che gliene ho data una e poi altre due volte chiesta. poi era la mia email perché era allegato il mio cognome da nubile. ora è perché c'è un punto (.) dopo il mio nome e dicono che non corrisponde al mio account. ANCORA ho risposto più di 12 volte e inviato immagini ho risposto dalla stessa e-mail che hanno inviato. QUESTO È ridicolo! VOGLIO CHIUDERE IL MIO ACCOUNT

Chiudi il mio account

. Queste persone sono incompetenti nel supporto del tornado selvaggio. Chiudi il mio account basta.

Grazie mille per la tua risposta, ellehealy27. Potresti inoltrare tutte le comunicazioni pertinenti tra te e il casinò a kristina.s@casino.guru ? In alternativa, puoi postarlo qui. Grazie in anticipo.

Ciao ellehealy27,

stiamo posticipando la scadenza di 7 giorni. Se non risponderai entro il tempo stabilito o non richiederai ulteriore assistenza, rifiuteremo il reclamo.

Vaffanculo

Volentieri. Poiché sembra che tu non sia interessato a procedere con questo reclamo, chiuderò ora questo reclamo.

Inoltre, devo avvertirti che questo tipo di linguaggio non sarà tollerato e un altro tentativo di attaccare verbalmente o intimidire qualsiasi professionista di Casino.Guru porterà al blocco permanente del tuo profilo sul nostro sito web. Siamo qui per aiutare i giocatori e non tollerare tali comportamenti.