Il giocatore austriaco non è soddisfatto dell'RTP (Return to Player) del casinò e mette in dubbio l'equità del software. Abbiamo respinto il reclamo perché il giocatore non ha risposto ai nostri messaggi e domande.
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Win2day Casino - Il giocatore è preoccupato per l'equità del software.
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Importo:: 1.000.000.000 €
Win2day Casino
Indice di sicurezza:Molto altoIndice di sicurezza
I casinò con Indice di sicurezza molto alto hanno in genere centinaia di migliaia di utenti e nessun reclamo rilevante o poco più. Consideriamo questi casinò assolutamente sicuri, poiché è dimostrato che i giocatori vengono trattati correttamente.
Caso chiuso
Il nostro verdetto
Il giocatore ha smesso di rispondere
RIFIUTATO
Riepilogo del caso
4 anni fa
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Pubblico
Pubblico
4 anni fa
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Il software win2day è manipolato o manipolabile!
Ho molte foto di prove, ma non posso caricarle tutte qui ...
Di recente ho fondato un gruppo di Facebook (perché win2day blocca tutti coloro che lasciano commenti critici) lì, uno dopo l'altro, vengono pubblicate tutte le foto delle prove ... Il gruppo si chiama: Il "generatore casuale" di win2day: D
Quindi, guardati intorno e fai la tua opinione!
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Pubblico
Pubblico
4 anni fa
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Cara Violeta,
Grazie mille per aver inviato il tuo reclamo. Voglio informarti che non possiamo presentare un caso esclusivamente sulla base di ciò che stai descrivendo. A volte potresti essere fortunato e talvolta no; ecco come funzionano i casinò e i giochi da casinò. Consiglierei di leggere il nostro articolo su Payout ratio (RTP): https://casino.guru/learn-about-games-of-chance-rtp-variance .
Se hai ulteriori informazioni che potrebbero aiutare il nostro caso, per favore inoltralo a me. Il mio indirizzo email è petronela.k@casino.guru . Sfortunatamente, al momento, se non abbiamo alcuna prova che dimostri che sta succedendo qualcosa di ingiusto, non c'è nulla che possiamo fare. Non esitare a contattarmi se c'è qualcos'altro che potrei fare per te in merito al tuo reclamo.
I migliori saluti,
Petronela
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Pubblico
Pubblico
4 anni fa
Traduzione
Cara Violeta,
Stiamo estendendo il timer di 7 giorni. Si prega di essere consapevoli del fatto che nel caso in cui non si forniscano le informazioni richieste in un determinato periodo di tempo, rifiuteremo il reclamo.
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Pubblico
Pubblico
4 anni fa
Traduzione
Sfortunatamente, stiamo respingendo questo caso perché il giocatore non ha risposto ai nostri messaggi e domande. Pertanto, non siamo in grado di procedere con un'ulteriore indagine o suggerire possibili soluzioni.
Il giocatore può riaprire questo reclamo in qualsiasi momento.
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