Il giocatore dal Regno Unito ha richiesto un prelievo meno di due settimane prima di inviare questo reclamo. Il pagamento non è stato ancora processato.
Non hanno pagato il mio prelievo e stanno ignorando le mie e-mail. Il team di supporto mi ha informato via e-mail l'8.10.24 che era stato inviato un link via e-mail in modo che potessi inserire i dettagli del mio conto bancario per elaborare il prelievo. Non ho mai ricevuto un link e ho chiesto più volte che mi venisse inoltrato e sono stato semplicemente ignorato e liquidato. Ho anche notato che i miei depositi sono stati inviati a persone a caso con nomi diversi. Penso che questo sito web sia una truffa e che non riceverò mai le mie vincite.
La mia preoccupazione è che non rispondono a nessuna delle mie email e ho letto online che questo è successo anche ad altre persone.
CIAO,
Ho parlato con qualcuno in chat la settimana scorsa e mi ha promesso che qualcuno mi avrebbe scritto una e-mail. Non ho sentito nulla.
Grazie
Gail
Ho anche inviato un'e-mail al team di supporto e a Maya, VIP Manager, per richiedere l'annullamento del prelievo, in modo da poterlo richiedere nuovamente utilizzando un altro metodo e inserendo i miei dati bancari senza un collegamento, ma vengo ancora ignorato.
Ho fatto ogni sforzo per provare a risolvere questo problema. Ho segnalato Winit Casino a CEG, l'operatore di licenze di gioco d'azzardo a Curaçao. Non hanno alcuna traccia di questa azienda!
Ho notato che winit casino non ha risposto a un altro reclamo qui. C'è qualcosa che si può fare per far chiudere questo sito web? Ho capito che non hanno una licenza valida e odierei che altre persone fossero vittime di questa truffa.
Sembrerebbe che il mio account del casinò Winit sia stato disabilitato senza la mia conoscenza o il mio consenso