La giocatrice messicana sta lottando per ricevere le sue vincite da tre settimane. Abbiamo rifiutato il reclamo perché il giocatore non ha risposto ai nostri messaggi e domande.
Traduzione automatica:
Winner Casino - Il ritiro del giocatore è stato ritardato.
Traduzione automatica:
Importo:: Mex$3.800
Winner Casino
Indice di sicurezza:BassoIndice di sicurezza
In linea con la nostra metodologia di recensione, abbiamo calcolato l'Indice di sicurezza del casinò basandoci su più di 20 fattori, tra cui le finanze, la correttezza dei Termini e condizioni, i reclami dei giocatori e altro ancora. Maggiore è l'Indice di sicurezza, più è probabile che vedrai pagate le tue vincite senza problemi.
4.6
Winner Casino ha un Indice di sicurezza di 4,6: alcuni dei fattori presi in considerazione riconducono a un livello di sicurezza basso. Informazioni sull'Indice di sicurezza di questo casinò
Caso chiuso
Il nostro verdetto
Il giocatore ha smesso di rispondere
RIFIUTATO
Riepilogo del caso
3 anni fa
Traduzione
Pubblico
Pubblico
3 anni fa
Traduzione
Dal 1 dicembre voglio ritirare i miei guadagni e non li hanno ancora depositati sul mio conto, sono passati 19 giorni
Traduzione automatica:
Pubblico
Pubblico
3 anni fa
Traduzione
Cara Ana Karen,
Grazie mille per aver inviato il tuo reclamo. Mi dispiace sapere del tuo ritiro ritardato. Permettimi di farti alcune domande, così posso capire completamente l'intera situazione. Potresti confermare che il tuo account è stato verificato con successo? Hai ricevuto fondi in passato o questo è stato il tuo primo tentativo di prelievo?
Ho capito bene che il tuo prelievo è ancora in sospeso nel tuo account senza essere elaborato?
Mi rendo conto che potrebbero sembrare molte domande, ma vorrei capire il tuo problema nel modo più accurato possibile. Grazie mille in anticipo per la tua risposta.
I migliori saluti,
Petronela
Traduzione automatica:
Pubblico
Pubblico
3 anni fa
Traduzione
Se il mio prelievo è in sospeso dal 1 dicembre, siamo alle 21 e non c'è ancora nulla nel conto del casinò
Traduzione automatica:
Pubblico
Pubblico
3 anni fa
Traduzione
Sto ancora aspettando, non so se questo casinò sia una frode ma lascia molto a desiderare
Traduzione automatica:
Pubblico
Pubblico
3 anni fa
Traduzione
Potresti confermare che il tuo account è stato verificato con successo? C'è qualche comunicazione pertinente che potresti inoltrare al mio indirizzo email petronela.k@casino.guru ? Grazie.
Modificato da un admin di Casino Guru
Traduzione automatica:
Pubblico
Pubblico
3 anni fa
Traduzione
Potresti confermare che il tuo account è stato verificato correttamente in passato?
Traduzione automatica:
Pubblico
Pubblico
3 anni fa
Traduzione
Hai ricevuto fondi in passato da questo casinò?
Modificato da un admin di Casino Guru
Traduzione automatica:
Pubblico
Pubblico
3 anni fa
Traduzione
No, non ricevo mai fondi, ma perché non paga? Ebbene, cosa fa pagare per giocare?
Traduzione automatica:
Pubblico
Pubblico
3 anni fa
Traduzione
C'è qualche comunicazione pertinente dal casinò che potresti inoltrare al mio indirizzo email petronela.k@casino.guru , per favore?
Traduzione automatica:
Pubblico
Pubblico
3 anni fa
Traduzione
Cara Ana Karen,
Stiamo estendendo il timer di 7 giorni. Si prega di essere consapevoli del fatto che nel caso in cui non si forniscano le informazioni richieste nel periodo di tempo stabilito, respingeremo il reclamo.
Traduzione automatica:
Pubblico
Pubblico
3 anni fa
Traduzione
Sfortunatamente, stiamo rifiutando questo caso perché il giocatore non ha risposto ai nostri messaggi e domande. Pertanto, non siamo in grado di procedere con ulteriori indagini o suggerire possibili soluzioni.
Il giocatore può riaprire questo reclamo in qualsiasi momento.
Traduzione automatica:
