Il giocatore svedese sta suggerendo che il suo paese avrebbe dovuto essere elencato come giurisdizione ristretta. Dopo un esame più attento, abbiamo finito per respingere questa denuncia in quanto ingiustificata.
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Winnerz Casino - Il giocatore sta suggerendo che il suo paese avrebbe dovuto essere elencato tra quelli con restrizioni.
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Importo:: 10.000 kr
Winnerz Casino
Indice di sicurezza:Molto altoIndice di sicurezza
I casinò con Indice di sicurezza molto alto hanno in genere centinaia di migliaia di utenti e nessun reclamo rilevante o poco più. Consideriamo questi casinò assolutamente sicuri, poiché è dimostrato che i giocatori vengono trattati correttamente.
Caso chiuso
Il nostro verdetto
Reclamo ingiustificato
RIFIUTATO
Riepilogo del caso
1 anno fa
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1 anno fa
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Voglio aiuto per recuperare tutti i miei depositi sia da wisho che da winnerz casino. Poiché i giocatori svedesi non sono ammessi lì. Ho giocato qui per oltre 1 anno e non ho mai incassato alcuna vincita. Non ho vinto niente
Le squadre non ammettono giocatori svedesi ma hanno comunque potuto giocare. Può spiegare perché non ho nemmeno vinto niente
Ho bisogno di aiuto!!!
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1 anno fa
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Caro Tobiaslimy,
Grazie mille per aver inviato il tuo reclamo. Mi dispiace molto per il tuo problema. Ho controllato i termini e le condizioni, e questo è quello che ho trovato ( qui ):
2. ACCOUNT DEL MEMBRO
...
2.3. È tua responsabilità assicurarti che le operazioni siano conformi a tutte le leggi in vigore nella giurisdizione in cui stai utilizzando il servizio dell'Operatore. Se ti trovi in un paese in cui il gioco d'azzardo a distanza è vietato, non puoi utilizzare i servizi dell'Operatore.
Potresti per favore indicare perché ritieni che la Svezia avrebbe dovuto essere elencata tra i paesi soggetti a restrizioni?
Attendiamo un vostro riscontro. Spero che saremo in grado di aiutarti il prima possibile.
Distinti saluti,
Petronella
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1 anno fa
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Ciao! Perché ho letto su vari forum e siti di casinò che i giocatori svedesi non hanno l'opportunità di giocare tramite i siti wisho e winnerz. Ci sono anche molti giocatori svedesi che si sono lamentati! Grato per l'aiuto
In ogni pagina che leggo, ai giocatori svedesi non è permesso giocare su wisho e winnerz... Ho letto questo dopo 1 anno di gioco con loro. Forse è per questo che non ho vinto una sola corona al casinò con oltre 200 depositi
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1 anno fa
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Ho ricevuto una risposta da MGA.
Wisho e winnerz mi hanno ammesso quando li ho contattati tramite il supporto che si trattava del casinò MGA. Ma MGA afferma di non essere MGA. COSÌ wisho e winnerz mi hanno mentito. Gioco solo nei casinò con licenza mga!!!!!+
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1 anno fa
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Grazie, Tobiasslimy, per il chiarimento. Ho controllato il sito Web del casinò e, come puoi vedere, non dichiarano di avere la licenza MGA ( qui ):
L'ente fiscale e doganale estone ha rilasciato le seguenti licenze di gioco d'azzardo a Hitz Gaming OÜ (codice di registrazione 16217486): HKT000062, HKL000371. Indirizzo registrato della società: Pärnu mnt 31-66 Tallinn Harjumaa 10119, Estonia
È importante notare che se hai depositato volontariamente denaro in un casinò e hai finito per perderlo, non avrai diritto al rimborso del tuo deposito. Tuttavia, se il casinò trattiene le tue vincite e cita una giurisdizione ristretta come motivo, la questione è diversa. In questo caso, non crediamo che si applichi. Solo perché hai giocato in un casinò che non ha la tua licenza preferita, ciò non significa che hai diritto a un rimborso.
Per favore fatemi sapere se ci sono informazioni aggiuntive che ho trascurato, ma temo che sarò costretto a respingere il vostro reclamo in quanto ingiustificato. Vorrei poter essere di maggiore aiuto. Grazie in anticipo per la risposta e la comprensione.
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1 anno fa
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Ciao Tobiasslimy,
stiamo posticipando la scadenza di 7 giorni. Se non risponderai entro il tempo stabilito o non richiederai ulteriore assistenza, rifiuteremo il reclamo.
stiamo posticipando la scadenza di 7 giorni. Se non risponderai entro il tempo stabilito o non richiederai ulteriore assistenza, rifiuteremo il reclamo.
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Pubblico
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1 anno fa
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Mi scuso per non essere in grado di fornire ulteriore assistenza nella risoluzione di questo caso. Non esitare a contattarci in caso di problemi con altri casinò in futuro. Tuttavia, per i motivi sopra menzionati, devo respingere questo reclamo. Grazie per la vostra comprensione.
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