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WinOui Casino - Il giocatore si lamenta che il casinò accetta giocatori del Regno Unito.

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Importo:: £200

WinOui Casino
Indice di sicurezza:Alto
Inviato: 23/12/2019 | Caso chiuso : 25/02/2020
Caso chiuso Il nostro verdetto

Reclamo ingiustificato

RIFIUTATO

Riepilogo del caso

4 anni fa
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Janette dal Regno Unito si lamenta che il casinò accetta giocatori del Regno Unito senza una licenza valida.

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4 anni fa
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Il casinò consente ai giocatori del Regno Unito di registrarsi fino a poco tempo fa senza un problema di licenza da parte della commissione per il gioco del Regno Unito solo quando invio un'e-mail All'Interpol iniziano a bloccare i giocatori del Regno Unito che usano gbp200 ilegalmente sanno persino che mi era permesso registrarmi! Nessun sorso è mai stato cambiato! Questo criminale lo consente !!!!

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4 anni fa
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Ciao Janette.

Ci dispiace molto sapere che hai avuto una brutta esperienza con questo casinò. Proprio di recente abbiamo avuto un caso simile. Il giocatore è stato in grado di registrarsi dal Regno Unito. Abbiamo testato più volte il sito Web ma sul sito Web è stato bloccato un blocco per gli IP del Regno Unito. Potresti dirci maggiori dettagli su come sei riuscito a registrarti? Potresti dirci quando è stato possibile registrarsi dal Regno Unito?

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4 anni fa
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Ciao, era il 5 e l'11 dicembre. Sapevano che mi era permesso registrare Ruth rispondendomi dicendo che sostanzialmente era colpa mia per essermi registrato. È solo quando li contatto e li minaccia di inviare un'e-mail all'Interpol solo quando mettono il banner per registrare il Regno Unito prima che consentano ai giocatori del Regno Unito e prendano i tuoi soldi. C'è un ragazzo su un altro forum con lo stesso che ha vinto non lo hanno pagato e in cima a quello ha rifiutato il rimborso in caso di depositi perché proviene dal Regno Unito. Hanno permesso alle persone di depositare! Il fatto che abbiano preso delle misure ora è perché mi lamento con l'Interpol e ho allegato la denuncia dell'altro ragazzo per farti vedere che questo casinò ha truffato le persone. Il sito dove ha pubblicato il suo reclamo è https://lcb.org/onlinecasinobonusforum/player-complaints/winoui-illegally-takin-money-from-uk-players/msg478958#msg478958

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4 anni fa
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la prova che hanno preso soldi dal mio conto nel Regno Unito

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4 anni fa
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Ciao Janette.

Abbiamo avuto alcune lamentele con il casinò WinOui, e questo proviene da uno di questi:

"Se accettiamo il deposito paghiamo sempre le vincite. Non puoi provare che non paghiamo le vincite, quindi devi smettere di richiederlo."

riferendosi a: "Se avessi vinto £ 5000 i miei depositi sarebbero nulli e non avrei ricevuto le mie vincite".


Dalla discussione LCB vediamo che si rifiutano di pagare ai giocatori del Regno Unito che è qualcos'altro rispetto a quello che ci hanno detto prima.

https://casino.guru/winoui-casino-player-s-account-has-been-blocked-and

(Il blocco del Regno Unito ha un malfunzionamento o in qualche modo non ha funzionato per quel giocatore, d'altra parte, l'abbiamo provato più volte e siamo sempre stati bloccati dall'IP del Regno Unito, ma soprattutto che se accettano la scommessa, pagheranno.)


Voglio chiedere a WinOui Casino di scriverci di più sui casi su LCB + confermare ciò che ci hanno scritto prima.

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4 anni fa
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Vorremmo chiedere al casinò WinOui di rispondere a questo reclamo. Stiamo estendendo il timer di 7 giorni. Se il casinò non risponde entro il termine stabilito, chiuderemo il reclamo come "irrisolto".

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Pubblico
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4 anni fa
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Non credo che meriti la reputazione di 8.2 che dovrebbe essere 0 per mentire e prendere illegalmente denaro dai clienti del Regno Unito

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4 anni fa
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Inoltre il motivo per cui non lo stanno chiedendo è perché sono stati colti in flagrante! Fondamentalmente i loro modi ingannevoli di mentire sono stati esposti!

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4 anni fa
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Vorremmo chiedere al casinò WinOui di rispondere a questo reclamo. Stiamo estendendo il timer di 7 giorni. Se il casinò non risponde entro il termine stabilito, chiuderemo il reclamo come "irrisolto".

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Pubblico
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4 anni fa
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Qui abbiamo lo stesso caso del precedente reclamo a cui ho risposto.
WinOui non consente ai giocatori del Regno Unito di registrarsi, comunque se un giocatore inganna il nostro modulo di registrazione e riesce a registrarsi e depositare, quindi non annulleremo mai le vincite per questo motivo per essere onesti.

Per quanto riguarda lcb, questo forum ha proposto ai suoi giocatori di avere un bonus senza deposito sul nostro sito Web che non avevamo mai concordato prima, dato che ci siamo rifiutati di offrire questo bonus, questo forum ci punta su reclami falsi e recensioni negative.

Per riprendere: su WinOui, i giocatori del Regno Unito sono bloccati per la registrazione. Anche se un giocatore ignora il nostro sistema di blocco, non annulleremo mai le vincite a causa della sua nazionalità o paese di residenza.

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4 anni fa
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Non abbiamo "ingannato nessuno" che hai permesso alle persone di registrarsi e quando sei stato minacciato da me e dall'Interpol solo le modifiche che hai iniziato iniziano a limitare, ecco perché ho la prova che quando ho ricevuto una risposta da te non ho mai detto che hai detto sostanzialmente che è nostra responsabilità controllare le leggi del nostro paese. Se ti stai limitando, mi risponderai dicendo che i tuoi clienti britannici con restrizioni salariali. Stai mentendo e lo sai! E l'unità di criminalità informatica dell'Interpol e la commissione per il gioco d'azzardo nel Regno Unito stanno inseguendo le tue attività criminali

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4 anni fa
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Voglio menzionare che, dopo un caso simile, abbiamo provato più volte a registrarci al casinò dagli IP del Regno Unito e ogni volta che siamo stati bloccati. Come adesso puoi vedere. Tuttavia, il casinò ha ammesso che c'era un bug nel loro sistema. Per qualche tempo, i cittadini del Regno Unito potrebbero registrarsi. A causa di questo errore, si sono comportati come se questi giocatori provenissero dal paese autorizzato. (ciò che consideriamo giusto)

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4 anni fa
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Beh, perché quell'errore ha preso illegalmente i miei soldi, quindi voglio che il mio GB 200 venga rimborsato al più presto. Devono riconoscere perché mi hanno concesso così tanto tempo per ripagarmi mentre commettono un crimine mantenendo i miei soldi.

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4 anni fa
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Inoltre winoui sta raccontando bugie dopo bugie Non ho mai desiderato alcun bonus dalla LCB, il semplice motivo per cui hai ricevuto lamentele è perché hai permesso alle persone di registrarsi senza avere una licenza nel Regno Unito. Hai permesso dopo che sei stato minacciato da me e dal team di sicurezza sulla criminalità informatica di Interpol che hai iniziato a mettere restrittivi semplici come. Rivoglio indietro i miei 200 GBP!

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Pubblico
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4 anni fa
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Ciao Janette.

Abbiamo creato un codice di gioco equo in cui citiamo anche una situazione come la tua:

Si prega di controllare: https://casino.guru/fair-gambling-codex-for-casinos#restricted-countries

Per il 100% concordiamo che i giocatori provenienti da paesi con restrizioni dovrebbero essere bloccati.

Se il blocco fallisce:

Riteniamo che se un casinò prende (accidentalmente) un giocatore dal Paese soggetto a restrizioni, dovrebbe trattarlo dal Paese autorizzato.

Nel tuo caso, significa che non hai diritto a un rimborso perché hai perso i tuoi soldi in modo equo. (se scommetti e perdi)

Dato che hai menzionato altri casi, abbiamo deciso di investigarli.

Nel caso del giocatore Gjc1980:

Ha scritto:

WINOUI CASINO ha prelevato oltre £ 3000 dalla mia banca e si è rifiutato di pagarmi più di £ 8000 sterline perché ero registrato nel Regno Unito. Si sono persino rifiutati di rimborsarmi i miei depositi anche se hanno verificato in anticipo il mio conto sapendo che provenivo dal Regno Unito.

Ho un sacco di prove fotografiche e video che mi è stato ancora permesso di scommettere sul deposito di più soldi sul sito ben dopo essere stato verificato.

mi ha inviato un sacco di termini e condizioni gergale che avevo rotto regole e procedure di bonus.


Indica che il giocatore è stato accusato di aver violato il problema del Paese non limitato ai Termini e condizioni bonus .

Il giocatore markylastic si lamenta dello stesso problema per te.

Ha paura di avere zero possibilità di vincere, ma non ci sono prove che il casinò non lo abbia pagato.

Giocatore Joel1212: sembra che abbia perso anche i soldi e quindi voglia un rimborso. (come te)


La giocatrice Queenie Mark ha confermato di aver vinto e ricevuto le vincite (il che prova tutto ciò che il casinò ha detto sul pagamento delle vincite)

Giocatore CharlesWIN: non sono sicuro di cosa si stia lamentando questo giocatore - sembra che per i giocatori francesi il sito Web non fosse disponibile da qualche tempo. (o tipo di problema completamente diverso)

Eseguiamo anche una ricerca approfondita in cui abbiamo verificato i reclami e la reputazione sul casinò WinOui su un sito Web simile al nostro.

Non abbiamo trovato alcun reclamo, il che indica che qualcuno ha un problema con questo casinò. (tranne LCB)

Per tutti questi motivi riteniamo che il tuo reclamo sia ingiustificato.

È possibile inviare il reclamo all'autorità di regolamentazione del Regno Unito - UKGC, ma non credo che tale azione comporti il rimborso.

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Pubblico
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4 anni fa
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Non mi preoccupo, sono in contatto con la sicurezza informatica del crimine informatico. Il fatto che il loro sistema non abbia funzionato bene non dà loro la licenza di prelevare denaro illegalmente dai giocatori del Regno Unito. Stanno commettendo una transazione criminale e ilegal. Ho chiesto loro di provare tutte le transazioni che ho effettuato ma non hanno risposto!

Quindi, se non stanno andando a rimborsarmi, almeno ho bisogno dell'elenco delle transazioni con il logo Winoui. Lo chiedo 100 volte e non mi inviano mai. Mi piacerà il record della mia deposita al più presto! se stai dicendo che non hanno commesso nulla di sbagliato, allora sono sicuro che forniranno quelli. In attesa di tutte le prove delle mie transazioni i

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4 anni fa
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Ciao Janette.

Non vedo un motivo per cui il casinò non dovrebbe darti un elenco di transazioni, ma le hai già sul conto della carta di credito / metodo di pagamento.

Se ritieni che tale prova ti possa aiutare in qualche modo, allora fai del tuo meglio. (se riesci a recuperare i soldi, ti preghiamo di scriverci una e-mail, vorremmo sicuramente saperne di più)

Per favore WinOui Casino potresti per favore darle un elenco di transazioni.


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4 anni fa
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Winoui non mi ha ancora inviato alcun elenco delle mie transazioni. Questa prova che hanno qualcosa da nascondere

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4 anni fa
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Janette, come ti ho detto prima, hai la prova di tutti i depositi. Me lo hai inviato nel messaggio: "prova che hanno preso soldi dal mio account nel Regno Unito"

È visibile che WinOui ha preso i tuoi soldi. Non sono sicuro del tipo di altra prova che stai cercando e di come differenzi le cose.

Ma se insisti nell'inviare la tua cronologia dei depositi dal casinò (che hai già dalla carta di credito), per favore WinOui Casino le manda il file e chiudiamo questo reclamo.

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Pubblico
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4 anni fa
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Numero di punto che l'Interpol ha bisogno di prove del fatto che la compagnia non vuole aiutarmi. E la prova che il denaro stava prendendo dal mio conto. Anche se Winoui è così legale come dici tu, allora non dovrebbero avere problemi a inviarmi una prova di deposito con il logo di Winoui. Ma il non mi manda ancora nulla nonostante abbia chiesto più volte. Non riesco ad accedere al mio account perché lo chiudono quando li ho minacciati di andare all'Interpol. In attesa di prova dei depositi di Winoui. Prova di depositz con il logo winoui non solo un foglio bianco anche l'indirizzo completo dell'azienda. in attesa di risposta da Winoui

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Pubblico
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4 anni fa
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Per favore WinOui Casino invia JanPlease WinOui Casino potresti mandare Janette alla lista delle sue transazioni. Se lo hai già fatto, per favore fatemelo sapere. Elenco delle sue transazioni. Se lo fai già, per favore fatemelo sapere.

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4 anni fa
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Qualche aggiornamento qui? Janette, hai ricevuto l'elenco delle transazioni?

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4 anni fa
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Non ho ricevuto nulla Neanche un'e-mail da Winoui! Questo criminale non sta registrando le transazioni

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4 anni fa
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Ciao Janette e WinOui Casino.

Dato che i tempi sono già passati e poiché abbiamo spiegato a Janette che il casinò non l'ha imbrogliata in ogni caso + ha anche spiegato i casi di LCB, abbiamo deciso di respingere il reclamo di Janette.

Non ha ancora ricevuto alcuna prova dei pagamenti, ma non possiamo punire un casinò per questo. Da quello che sappiamo, questo è qualcosa di straordinario, e i casinò non lo fanno regolarmente. Come ho scritto prima, se Janette vuole intentare causa in un casinò, può utilizzare come prova le fatture della carta di credito (ha già inviato questa fattura ed è chiaro che ha pagato denaro per WinOui Casino)

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