Il giocatore della California ha richiesto un ritiro meno di due settimane prima di presentare questo reclamo. Il loro denaro non è stato ancora ricevuto. Il reclamo è stato respinto perché il giocatore non ha risposto ai nostri messaggi e domande.
Ciao, quindi stavo giocando con un bonus di iscrizione che soddisfacevo tutti i requisiti per Cashout anche effettuato il deposito che mi è stato detto che dovevo fare per Cashout, quindi tutto andava bene per me Cashout 130 dollari e non più di quello che mi hanno detto Sono stato bravo, ho dato loro tutte le mie informazioni per il Cashout e poi mi hanno detto che il mio saldo era scomparso perché avevo giocato tutto quando mi è stato detto che ero bravo che avrei vinto i miei 130 dollari?
Grazie mille per la risposta, ronny082008. Saresti così gentile da consigliarmi quanto denaro è attualmente nel tuo saldo? Ho capito bene che non sei consapevole di perdere le tue vincite?
Inoltre, potresti per favore inoltrare tutte le comunicazioni pertinenti tra te e il casinò a kristina.s@casino.guru ? In alternativa, puoi postarlo qui. Grazie in anticipo.
Sfortunatamente, siamo costretti a chiudere questo caso perché il giocatore non ha risposto ai nostri messaggi e domande. Pertanto, non siamo in grado di procedere con ulteriori indagini o suggerire possibili soluzioni.
Il giocatore può riaprire questo reclamo in qualsiasi momento.