Buongiorno, ho bisogno del vostro aiuto per favore.
Recentemente mi sono iscritto al casinò Winport e nelle recensioni mi è stato portato alla mia attenzione che il casinò comunemente abbassava il prelievo massimo dei giocatori da $ 2500 a $ 500, affermando che era meglio per il giocatore. Tuttavia, non è perché nel complesso ci sono più commissioni. Ho anche visto nelle recensioni che la questione è stata risolta alcune volte e i giocatori sono stati in grado di prelevare l'importo corretto.
Prendendo queste informazioni e facendo attenzione, ho contattato il casinò tramite chat di supporto prima di iscrivermi, confermando che il limite di prelievo è di $ 2500 e non sarà abbassato.
Dopo aver effettuato la dovuta diligenza parlando con Winport Casino e visto che anche il guru del casinò mi ha aiutato con questo problema, mi sono sentito fiducioso di iscrivermi e giocare.
Tuttavia, ho richiesto il mio primo prelievo e hanno pagato solo $ 500 dei $ 1000 richiesti. Ho un saldo di $ 8000 e a questo ritmo ci vorranno 16 prelievi (che costano $ 30 AUD in commissioni di trasferimento per prelievo), aggiungendo fino a $ 480 in commissioni e, se diminuite, costeranno di più. Temo anche che ridurranno il mio prossimo prelievo a $ 300.
Di seguito ho fornito uno screenshot della chat in cui il casinò mi dice che l'importo non verrà ridotto quando ho sollevato la questione prima di iscrivermi.
Per favore aiutami come hai potuto fare con altri giocatori che avevano lo stesso problema.
Grazie per il tuo tempo.
Good morning, I need your help please.
I recently joined Winport casino and it was brought to my attention in reviews that the casino commonly lowered players 'max withdrawal from $2500 down to $500 stating it was better for the player. However, it's not because there are more fees overall. I also saw in the reviews that this matter had been rectified a few times and players were able to withdraw the correct amount.
Taking this information and being cautious I contacted the casino via support chat before I joined confirming the withdrawal limit is $2500 and it will not be lowered.
After doing my due diligence by talking to winport casino and seeing that Casino guru has also helped with this issue, I felt confident to join and play.
However, I have requested my first withdrawal and they have only paid $500 out of my $1000 requested. I have a balance of $8000 and at this rate, it will take 16 withdrawals (costing $30 AUD in transfer fees per withdrawal), adding up to $480 in fees and if lowered, it'll cost more. I am also afraid they will lower my next withdrawal to $300.
Below I have provided a screenshot of the chat where the casino tells me the amount will not be lowered when I brought the concern up to them before I joined.
Please help me like you have been able to with other players who had this same problem.
Thank you for your time.
Traduzione automatica: