HomeReclamiWintopia Casino - Le vincite del giocatore sono state confiscate.

Wintopia Casino - Le vincite del giocatore sono state confiscate.

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Importo:: 9.135,16 €

Wintopia Casino
Indice di sicurezza:Alto
Inviato: 12/01/2024 | Risolto : 05/02/2024
Risolto Il nostro verdetto

Caso chiuso

RISOLTO

Riepilogo del caso

9 mesi fa
Traduzione

Il giocatore tedesco, che possedeva anche un passaporto turco, aveva riscontrato problemi nel ritirare la sua vincita di 10.000 euro da Wintopia Casino. Il casinò aveva bloccato il suo conto e trattenuto le sue vincite, sostenendo che la Turchia era un paese soggetto a restrizioni. Il giocatore ha contestato questo. Dopo il nostro intervento e la nostra mediazione, il problema è stato risolto con successo.

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