Il giocatore tedesco, che possedeva anche un passaporto turco, aveva riscontrato problemi nel ritirare la sua vincita di 10.000 euro da Wintopia Casino. Il casinò aveva bloccato il suo conto e trattenuto le sue vincite, sostenendo che la Turchia era un paese soggetto a restrizioni. Il giocatore ha contestato questo. Dopo il nostro intervento e la nostra mediazione, il problema è stato risolto con successo.
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