Recensione di WONDER CASINO

Il giocatore giapponese sospettava che il gioco Moon Princess Trinity fosse progettato per svantaggiare il giocatore. Aveva anche segnalato numerosi tentativi senza risposta di contattare l'assistenza per quanto riguarda RTP (Return to Player). Lo avevamo informato che senza ulteriori prove non avremmo potuto portare avanti il caso basandoci solo sulle sue affermazioni. Nonostante la proroga del termine per la risposta, il giocatore non ha fornito ulteriori informazioni, il che ci ha portato a respingere il reclamo per mancanza di prove.

Il giocatore giapponese sta affrontando problemi nel ritirare le proprie vincite da Wonder Casino. Sebbene inizialmente fosse riuscito a ricevere il bonus sul primo deposito e a vincere, il casinò in seguito ha negato la richiesta di prelievo del giocatore e ha confiscato le sue vincite, sostenendo che non aveva diritto al bonus. Fondamentalmente, il giocatore avrebbe utilizzato il bonus sul primo deposito in passato ed era la seconda volta che lo utilizzava l'ultima volta, il che è vietato. Tuttavia, d'altra parte, gli è stato permesso di reclamarlo e di utilizzarlo per la seconda volta. Il casinò non è stato in grado di fornirci maggiori dettagli, quindi abbiamo chiesto informazioni al denunciante. Il reclamo è stato successivamente respinto perché il giocatore ha smesso di rispondere ai nostri messaggi e domande.