Il giocatore dell'Indiana ha difficoltà a prelevare vincite per un totale di $ 4.900 a causa di problemi con l'account in corso. Dopo aver subito molteplici compromissioni dell'account, ha creato un nuovo account e completato la verifica richiesta, ma ora il casinò afferma che deve attendere l'autorizzazione bancaria e sta trattenendo i suoi fondi a causa di account precedentemente esistenti che avrebbero dovuto essere eliminati.
Sono stato compromesso mesi fa, non sono riuscito ad accedere al mio account. Ho ricevuto tutto il supporto necessario, ho dovuto inviare la documentazione per ripristinare il mio account su uno nuovo, beh, quello è finito per essere compromesso mesi dopo, beh, non giocavo da un po', ho provato a registrarmi l'altro giorno e l'ho visto, ero di nuovo compromesso, quindi ho aperto un nuovo account, sono andato dal supporto e volevano che inviassi la verifica al sistema bancario o la verifica per essere verificato, quindi l'ho fatto, mi hanno verificato, ho detto loro che avevo fuori dagli account che dovevano essere eliminati e avrebbero dovuto essere già eliminati perché sapevano che erano compromessi, quindi è andato avanti e ha detto oh, vedo che hai due account aperti, ma devi eliminarli e ho detto, puoi eliminarli per me perché sono stati compromessi, ha detto sì Brian, lo farò, è tornato, quindi sei a posto, quindi sono andato a giocare, non ho usato un bonus perché avevo già usato i bonus della volta precedente la prima volta che mi sono iscritto e poteva perché non volevo mettere a repentaglio il mio piatto qui, l'ho fatto non rispondere ecco perché ho contattato l'assistenza e tutto questo per assicurarmi che tutto andasse bene bene ho iniziato a vincere soldi $ 4.900 sono andato a ritirarli mi hanno detto che dovevo essere verificato quindi con la banca quindi ho inviato la verifica e ho ripreso in mano il ragazzo e ho chiesto cosa stava succedendo e lui ha detto bene non dovevi essere verificato perché l'hai inviato con Bitcoin avrebbero dovuto inviarti quei soldi subito e ho detto di no mi hanno fatto inviare qualcosa e hanno detto bene dal momento che lei ha detto qualcosa e dobbiamo aspettare 3 giorni fino a quando la banca ti autorizza a ricevere i tuoi soldi e io ero tipo che diavolo cosa stiamo facendo questo sono già stato verificato e ora sono appena tornati su di esso hanno detto che non mi avrebbero dato i miei soldi perché avevo tre conti aperti che avrebbero dovuto essere già eliminati perché sanno che erano compromessi lo sapevano e ho inviato la documentazione
Ciao bri360535,
Grazie mille per aver inviato il tuo reclamo e mi dispiace molto per il tuo problema con Yabby Casino. Permettimi di farti ancora qualche domanda prima di procedere.
Attendo con ansia la tua risposta.
Saluti,
Tacca
A causa del volume crescente di reclami in questo periodo dell'anno, ti chiediamo gentilmente di avere pazienza mentre attendi le nostre risposte. Puntiamo a pubblicare ogni reclamo entro 48 ore dall'invio, ma ci riserviamo fino a 7 giorni per rispondere a eventuali commenti successivi. Inoltre, tieni presente che potrebbe volerci un po' più di tempo prima che il tuo reclamo venga assegnato a un risolutore, poiché al momento gestiamo oltre 900 reclami.
La vostra comprensione è molto apprezzata. Vi auguriamo delle deliziose festività e vi contatteremo il prima possibile.
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