Yabby Casino - Le vincite del giocatore sono state annullate.

Innanzitutto non mi permetteva di passare al mio stato natale, il Minnesota. In secondo luogo, questo casinò Yabby è una truffa al 100%. Hanno un intero staff di 20 persone che crea profili falsi per siti come questo o si fida di pilota per creare profilo dopo profilo lasciando ovviamente ottime recensioni tutto il giorno ogni giorno è il loro lavoro! Ho depositato denaro e ho ricevuto un bonus a cui ho giocato ATTRAVERSO IL NECESSARIO ROLL OVER E POI PROCEDI A VINCERE $704. Beh, naturalmente Yabby HA DETTO CHE HO GIOCATO A GIOCHI A CUI NON MI POSSO GIOCARE MA LA PARTE DIVERTENTE È CHE NON PUOI NEMMENO CARICARE O GUARDARE QUEI GIOCHI FINO A QUANDO NON SI RISPETTA IL ROLLOVER HA UNO SCHERMO RISTRETTO COSÌ CHE SANNO COSA HANNO FATTO A UNA DONNA DI 76 ANNI hanno rubato le mie vincite e ho e-mail per eseguire il backup e registrazioni dello schermo per mostrare che sono truffatori e ladri!

Ciao Janetsquires,

Grazie mille per aver inviato il tuo reclamo e mi dispiace davvero sapere del tuo problema con Yabby Casino. Per favore, permettimi di farti qualche altra domanda prima di andare avanti.

Potresti per favore avvisare da quando il tuo account è completamente verificato? Puoi specificare che bonus hai utilizzato? Sei in grado di inoltrare un link a quel bonus e la tua cronologia delle scommesse a nikolas.b@casino.guru? Quando è stata l'ultima volta che hai parlato al casinò e di cosa si trattava?

In attesa della vostra risposta.

Saluti,

Nick

Ciao Janetsquires,

stiamo posticipando la scadenza di 7 giorni. Se non risponderai entro il tempo stabilito o non richiederai ulteriore assistenza, rifiuteremo il reclamo.

Il reclamo verrà ora archiviato per il motivo sopra indicato.

La denuncia è stata riaperta quando il giocatore ha presentato una nuova denuncia.

Vorrei chiederti di rispondere qui poiché il reclamo è stato chiuso a causa della tua inattività qui e di non presentare un nuovo reclamo..

Per favore, rispondi alle mie domande sopra.

Sì, sono verificato. Non riesco a ricordare il nome del bonus Ho 76 anni e sono passati alcuni mesi, ma so di aver giocato con il bonus perché 1. Ti mostra sullo schermo quanto devi rollover che hai lasciato giocare fino a 2. È IMPOSSIBILE giocare a GIOCHI RISTRETTI quando hai ancora un rollover da giocare è stato testato da mio figlio e dal guru del casinò puoi provarlo tu stesso stanno mentendo Nick e stanno solo cercando di non pagarmi e per di più dopo che si sono rifiutati di farlo pagami si sono rifiutati di rimborsare il mio deposito è una truffa e devi elencarli come tali o è ovvio che non ti importa davvero delle persone che leggono e si fidano del tuo sito o forse ricevi tangenti da loro ma chiunque può testare quello che io sto dicendo e vedo che è vero che mentono e si rifiutano di pagare un vincitore giusto e onesto e devi elencarli come inaffidabili o perdere la fiducia di tutti i tuoi lettori

O ancora meglio ancora il casinò non perde tutta la credibilità e paga un insegnante di 76 anni con artrite e problemi di salute soldi che ha vinto in modo equo Ho perso mio marito di 40 anni a causa del covid e poi queste persone non mi pagheranno quello che ho vinto fiera e piazza mostra che tipo di "casinò" questo è un falso e falso uno che non paga i vincitori legittimi di nuovo prova per te stesso. ** È IMPOSSIBILE giocare a GIOCHI RISTRETTI quando hai un ROLLOVER NON COMPLETATO*** ogni avviso Yabby non ha affrontato questo fatto che ho menzionato 4 volte perché non sono legittimi e imbroglierebbero una gentile nonna imbroglieranno chiunque! Non ti pagano! Sto chiamando la loro licenza dal loro paese che mio figlio ha scoperto per me Non sono bravo con i computer!

Oh e si rifiutano di darmi il mio bonus e la cronologia delle scommesse perché sanno che stanno mentendo e sono truffatori! Ho la registrazione dello screenshot ma non riesco a trovarlo nei miei file, mio figlio o mio nipote dovranno aiutarmi Non sono bravo con i maledetti computer Ho parlato con loro oggi bene, gli ho mandato un'e-mail, non rispondono mai perché sono truffatori! Farò in modo che mio figlio o mio nipote trovino la cosa del registratore dello schermo, ma prima facciamo in modo che Yabby invii la mia cronologia di gioco e poi possiamo confrontarla con il video che ho fatto e per l'ultima volta!!

***è IMPOSSIBILE giocare a GIOCHI RISTRETTI quando hai un rollover NON COMPLETATO**** Yabby affronta questo fatto ora o tutti vedranno che stai mentendo perché possono provarlo da soli

Grazie Janetsquires per tutte le informazioni fornite. Ora inoltrerò il tuo reclamo al mio collega Matej ( matej@casino.guru ) che d'ora in poi ti assisterà.

Ti auguro buona fortuna per risolverlo.

Saluti,

Nick

Ciao Janetsquires,

Mi dispiace per i tuoi problemi.

Vorrei invitare il rappresentante del casinò nel caso.

Gentile rappresentante del casinò, spiegaci cosa è successo in questo caso.

In che modo Janetsquires può giocare a giochi con restrizioni quando sono bloccati dal software?

Ciao Matej,

Ciao Janet,

Spero che stiate tutti bene e che siate al sicuro.

L'incidente in questione è avvenuto il 13 agosto. Il giocatore ha richiesto il bonus sul primo deposito di STRIKE200 . I termini della promozione affermano che solo le slot non progressive, il Keno e il Video Poker. Puoi vedere i termini della promozione attraverso il link fornito. https://yabbycasino.com/terms?class=strike200

Dopo aver soddisfatto i requisiti di gioco, a causa delle impostazioni predefinite del coupon, il sistema ha rimosso le restrizioni stabilite dal coupon e tutti i giochi sono diventati disponibili. Questo è qualcosa che, sfortunatamente, non siamo in grado di cambiare poiché il nostro provider di giochi non offre l'opzione di bloccare alcun gioco dopo che il playthrough è stato raggiunto. Tuttavia, i Termini e condizioni ufficiali di Yabby Casino affermano chiaramente che i Termini di qualsiasi promozione rimangono in vigore anche dopo che i requisiti di scommessa sono stati soddisfatti:

https://yabbycasino.com/terms-and-conditions

7 CONDIZIONI APPLICATE A BONUS E PROMOZIONI

7.1. Bonus generale e regole di promozione

z. "I termini della promozione sono in vigore fino al ritiro di tutte le vincite della promozione. Depositare oltre al saldo esistente, soddisfare i requisiti di scommessa , prelevare o far scendere il saldo al di sotto di $ 1 non invaliderà questa regola ."

Sfortunatamente, poiché hai scommesso 128 giochi su Caribbean Hold'em per un totale di $ 2.960,00, violando così i Termini spiegati sopra, la Direzione non ha avuto altra scelta che annullare le vincite. Il tuo deposito di $ 46,84 è stato rimborsato sul tuo account e ti è stato permesso di giocare di nuovo con il tuo deposito.

Comprendiamo che non è una sensazione piacevole vedere annullate le tue vincite, tuttavia, al fine di mantenere condizioni di fair play per tutti i giocatori attivi del Casinò, le vincite dovevano essere annullate.

Ci auguriamo che la spiegazione fornita sopra offra sufficiente chiarezza sul motivo per cui sono state intraprese determinate azioni. Inoltre, ci auguriamo che i Termini e condizioni del Casinò siano comprensibili e spiegati per intero.

Naturalmente, qualora fosse necessaria ulteriore assistenza da parte nostra, non esitate a contattarci.

Cordiali saluti,

Luca Bellingham

Gestione del casinò

Cari Lucas e Janet.

In questo caso, i bonus che ha il casinò sono appiccicosi.

Nel caso di bonus sticky, l'importo del bonus viene detratto al momento del prelievo.

In tal caso, il giocatore non dovrebbe violare la restrizione sui giochi anche dopo che la scommessa è stata completata.

In questo caso, significa che il casinò ha il diritto di annullare le vincite.

Mi dispiace molto, Jenet. Hai ottenuto un vantaggio ingiusto avendo ancora questo bonus sul tuo account quando hai iniziato a giocare a Caribbean Hold'em.

Non avevo più alcun bonus Ho giocato fino all'ultimo centesimo dei requisiti Non ho ottenuto alcun vantaggio ingiusto che hanno semplicemente perso dopo aver soddisfatto i miei requisiti e non voglio pagare indovinare che il guru del casinò riceve tangenti da questi truffatori

Dammi una pausa, non sei giusto, sei un casinò truffa in cui nessuno, tranne i tuoi dipendenti, "vince"! È uno scherzo e una truffa e ho completato il bonus giusto e quadrato, poi ho vinto e voi jagoff non pagherete perché siete dei truffatori e quindi non avreste rimborsato il mio deposito vi siete rifiutati di farlo perché di nuovo siete un offshore illegale nessun casinò truffa fuori sede o regolamentato. Semplice come dicevano le regole una volta che ho completato il mio bonus ero libero di giocare quello che ho scelto bene bene, poi dammi i 700 che ho vinto alle slot mi è stato "permesso" di giocare questo è quello che pensavo mollare tutti possono vedere che è una truffa e siete un branco di ladri aspettate che presto otterrete un brusco risveglio. Finisci in prigione

tutti potete dire quello che volete qualsiasi persona con la testa e il cuore può vedere che siete tutti dei veri bugiardi e il guru del casinò non è affatto dalla parte dei giocatori il bonus ha appena detto che dovevo completare il rollover ed ero libero di giocare ciò che volevo Non mi interessa cosa dici tuo figlio di bastardi **attenzione*** Il casinò Yabby è una truffa e non otterrai i tuoi soldi quando vinci ci sarà sempre una scusa Ti prego di non sprecare il tuo duro guadagnato soldi su questi truffatori cinesi hanno una buona valutazione pagando i dipendenti per valutarli è una grande truffa e uno scherzo e lo pagheranno

Cara Janet.

capisco i tuoi sentimenti; tuttavia, noi di casino guru prendiamo decisioni basate sull'equità e nient'altro.

Quindi esaminiamo attentamente la tua situazione:

Hai preso questo bonus:

Termini

BONUS SUL PRIMO DEPOSITO - 200% NESSUNA SCOMMESSA E NESSUNA MAX

Codice coupon: STRIKE200

Deposito minimo: $ 20

Bonus: 75% (+125% su Crypto)

Scommessa: 1x (Deposito + Bonus)

Prelievo massimo: nessuno

Giochi consentiti: Slot NP, Keno e Video Poker

Puntata massima per mano: $ 10

Si applicano le condizioni generali

Dai termini del casinò e dalle scommesse, è chiaro che il bonus è appiccicoso.

Che cos'è un bonus appiccicoso:

Il valore del bonus iniziale verrà detratto dal tuo account quando effettui un prelievo.

Se depositi $ 100 e ricevi un bonus di $ 200, $ 200 verranno detratti dal tuo account quando effettui un prelievo.

Dopo aver depositato, hai ottenuto un bonus del 200% con una sola scommessa. Tuttavia, se provi a prelevare le tue vincite, il valore iniziale del bonus verrà detratto. Pertanto, se giocassi a Caribbean Hold'em senza bonus, avresti tre volte meno soldi.

Completando la scommessa, non hai perso denaro bonus, che non può essere utilizzato per determinati giochi.

Ecco perché hai un vantaggio ingiusto e crediamo che il casinò abbia ragione in questo caso.

Cara Janet.

In primo luogo, abbiamo una politica di tolleranza zero per quanto riguarda il linguaggio offensivo e le parole sporche. Quindi, per favore, ricorda che questo è il mio primo e ultimo avvertimento.

Come ha scritto il casinò:

https://yabbycasino.com/terms-and-conditions

7 CONDIZIONI APPLICATE A BONUS E PROMOZIONI

7.1. Regole generali per bonus e promozioni

z. "I termini della promozione sono in vigore fino al ritiro di tutte le vincite della promozione. Depositare in aggiunta al saldo esistente, soddisfare i requisiti di scommessa, prelevare o far scendere il saldo al di sotto di $ 1 non invaliderà questa regola."

Sfortunatamente, poiché hai scommesso 128 giochi su Caribbean Hold'em per un totale di $ 2.960,00, violando così i Termini spiegati sopra, la Direzione non ha avuto altra scelta che annullare le vincite. Il tuo deposito di $ 46,84 è stato rimborsato sul tuo account e ti è stato permesso di giocare di nuovo con il tuo deposito.

Il bonus ha solo 1x scommessa. Le informazioni sulle condizioni del bonus non sono nascoste da nessuna parte e puoi trovarle nei termini e condizioni generali (come in ogni casinò):

Puoi presentare il tuo reclamo al sito web di un altro mediatore se ritieni che siamo ingiusti. Tuttavia, sono sicuro al 100% che il risultato sarà lo stesso.

Non hai perso niente. Il casinò ha restituito i tuoi depositi perché hai violato i termini. Il cattivo casinò annullerebbe solo il tuo saldo.

Ho cancellato i tuoi messaggi precedenti a causa della nostra politica sulle lingue abusive.

Ciao Janetsquires,

stiamo posticipando la scadenza di 7 giorni. Se non risponderai entro il tempo stabilito o non richiederai ulteriore assistenza, rifiuteremo il reclamo.

Caro Janet.

Ti avevo avvertito di non usare parolacce e l'hai fatto di nuovo. Mi dispiace quindi di essere disposto a spiegarti tutto ancora una volta, ma dopo chiuderò questo reclamo e bannerò il tuo account.

Termini della promozione che hai preso:

Dai termini generali:

Il nome del bonus è FIRST DEPOSIT BONUS - 200% NO WAGERING & NO MAX - e i giochi consentiti sono:

Slot NP, Keno e Video Poker

Hai giocato a Caribbean Hold'em , che è nei giochi progressivi : (non è video poker)

E ancora una volta: i giochi consentiti sono: NP Slots, Keno e Video Poker

Il videopoker è qui:

E ancora, ancora una volta:

I termini della promozione sono in vigore fino a quando tutte le vincite della promozione non sono state ritirate . Depositare oltre al saldo esistente, soddisfare i requisiti di scommessa , prelevare o far scendere il saldo al di sotto di $ 1 non annullerà questa regola.

Non so come tu non riesca a capirlo.

Se non ti fidi di noi, ci sono altri siti web di mediatori: puoi pubblicare il tuo reclamo altrove. Tuttavia, il risultato sarà sempre lo stesso.

Se il tuo reclamo fosse giustificato, ti aiuteremmo sicuramente. Sfortunatamente, giocando a un gioco limitato con il bonus hai ottenuto un vantaggio sleale.

(sì, avevi ancora un bonus perché l'importo del bonus viene detratto solo quando effettui un prelievo e non importa se completi la scommessa (la scommessa era solo 1x, nel titolo nessuna scommessa))