Il giocatore della Florida non aveva mai giocato sul sito web del casinò, ma aveva caricato 188 bitcoin, di cui 88 giocati mentre il resto era stato prelevato dal suo saldo. Il servizio clienti non era stato di aiuto, senza alcun supporto telefonico disponibile. Il problema non è stato risolto a causa della mancanza di risposta del giocatore alle richieste di informazioni aggiuntive, che ha portato al rifiuto del reclamo.
Ybets Casino - I fondi del giocatore sono stati confiscati.
Chiuso
Il nostro verdetto
Il giocatore ha smesso di rispondere
Importo:: 100 $
Ybets Casino
Indice di sicurezza:Inferiore alla mediaRiepilogo del caso
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Discussione
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11 mesi fa
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Non ho mai giocato su un sito web e mi hanno portato via i soldi. Ho fatto un ultimo carico di 188 bitcoin, ho giocato 88, il resto è stato preso dal mio saldo, il servizio clienti ha continuato a tenerli, gli ho scritto in chat, c'era solo un tizio che cambiava argomento e non c'era un numero da chiamare. Non ci posso credere che mi abbiano derubato, questo è il primo sito web che mi ha mai fatto una cosa del genere.
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11 mesi fa
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Caro Itssskii,
Grazie mille per aver inviato il tuo reclamo. Mi dispiace molto per il tuo problema con Ybets Casino. Temo che avrò bisogno di maggiori informazioni in merito al tuo problema. Potresti spiegarmi meglio? Attenderò pazientemente la tua risposta.
Distinti saluti,
Tacca
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11 mesi fa
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Skide****@gmail.com è la mia email il mio ultimo deposito è stato di 188 In bitcoin ho giocato solo 88 dollari su una scommessa sportiva da quell'ultimo deposito che ho fatto i 100 dollari che erano rimasti nel mio saldo bitcoin sono stati portati via senza che io li giocassi se guardi i miei depositi bitcoin e fai i calcoli ti renderai conto che ybet mi ha preso 100 dollari senza che io li giocassi
Modificato da un admin di Casino Guru
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Pubblico
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11 mesi fa
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Caro Itssskii,
Si prega di inoltrare la cronologia dei depositi e delle scommesse dal proprio account del casinò a [email protected] per un'ulteriore revisione.
Saluti,
Tacca
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Pubblico
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11 mesi fa
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Ciao Itssskii,
stiamo posticipando la scadenza di 7 giorni. Se non risponderai entro il tempo stabilito o non richiederai ulteriore assistenza, rifiuteremo il reclamo.
stiamo posticipando la scadenza di 7 giorni. Se non risponderai entro il tempo stabilito o non richiederai ulteriore assistenza, rifiuteremo il reclamo.
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Pubblico
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11 mesi fa
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Sfortunatamente, il giocatore non ha risposto ai nostri messaggi e alle nostre domande. Di conseguenza, non siamo in grado di indagare ulteriormente e non abbiamo altra scelta che respingere questo reclamo.
Il giocatore può riaprire questo reclamo in qualsiasi momento.
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