HomeReclamiYebo Casino - Il deposito del giocatore non è mai stato accreditato sul suo conto.

Yebo Casino - Il deposito del giocatore non è mai stato accreditato sul suo conto.

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Importo:: 50 ﷼

Yebo Casino
Indice di sicurezza:Sotto la media
Inviato: 08/07/2020 | Caso chiuso : 23/07/2020
Caso chiuso Il nostro verdetto

Il giocatore ha smesso di rispondere

RIFIUTATO

Riepilogo del caso

4 anni fa
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Il giocatore ha depositato denaro sul suo conto, ma i fondi sembrano essere andati persi. Abbiamo respinto il reclamo perché il giocatore non ha risposto ai nostri messaggi e domande.

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Pubblico
Pubblico
4 anni fa
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I fondi depositati con denaro EFT non vengono visualizzati e scompaiono ora stanno chiedendo una schermata di pagamento

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Pubblico
Pubblico
4 anni fa
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Cara Zaria,

Grazie mille per aver inviato il tuo reclamo. Mi dispiace per il tuo problema. Non sono sicuro di aver compreso completamente il tuo problema. Potresti per favore essere più specifico? Il tuo deposito non è mai stato accreditato sul conto del tuo giocatore. È corretto?

Inoltre, se il casinò ti chiede di fornire la schermata del pagamento, ti consiglio di collaborare pienamente. Probabilmente stanno cercando di tracciare il tuo pagamento. Potresti essere così gentile e inoltrare qualsiasi comunicazione pertinente tra te e il casinò a kristina.s@casino.guru ?

I migliori saluti,

Kristina

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Pubblico
Pubblico
4 anni fa
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Cara Zaria,

Stiamo estendendo il timer di 7 giorni. Si prega di essere consapevoli del fatto che nel caso in cui non si forniscano le informazioni richieste in un determinato periodo di tempo, rifiuteremo il reclamo.

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Pubblico
Pubblico
4 anni fa
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Purtroppo, siamo costretti a respingere questo caso perché il giocatore non ha risposto ai nostri messaggi e domande. Pertanto, non siamo in grado di procedere con ulteriori indagini o suggerire possibili soluzioni.

Il giocatore può riaprire questo reclamo in qualsiasi momento.

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