HomeReclamiYukon Gold Casino - Il ritiro del giocatore è ritardato.

Yukon Gold Casino - Il ritiro del giocatore è ritardato.

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Importo:: Can$5.900

Yukon Gold Casino
Indice di sicurezza:Alto
Inviato: 01/11/2022 | Caso chiuso : 21/11/2022
Caso chiuso Il nostro verdetto

Il giocatore ha smesso di rispondere

RIFIUTATO

Riepilogo del caso

2 anni fa
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Il ritiro del giocatore è ritardato di 2 settimane. Il reclamo è stato chiuso poiché il giocatore ha smesso di rispondere.

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Pubblico
Pubblico
2 anni fa
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Sono passate quasi 2 settimane e nessun denaro nella mia banca, ho fornito loro tutte le mie informazioni due volte e ancora niente

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Pubblico
Pubblico
2 anni fa
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Ciao jaimezeledon780,

Grazie mille per aver inviato il tuo reclamo e mi dispiace davvero sapere del tuo problema con Yukon Gold Casino. Per favore, permettimi di farti qualche altra domanda prima di andare avanti.

Potresti per favore avvisare da quando il tuo account è completamente verificato? Hai accumulato le tue vincite con soldi veri o hai utilizzato un bonus? Quando è stata l'ultima volta che hai parlato al casinò e di cosa si trattava?

In attesa della vostra risposta.

Saluti,

Nick

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Privato
Privato
2 anni fa
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Informazioni sensibili

Questo post è stato reso privato da Casino Guru. Contiene informazioni sensibili che dovrebbero essere accessibili solo alle parti coinvolte.

Pubblico
Pubblico
2 anni fa
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Caro Jaimezeledon780,

Ti preghiamo di comprendere che senza fornire tutte le informazioni richieste, non sarai in grado di prelevare il tuo saldo poiché il casinò deve completare il processo di verifica.

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Pubblico
Pubblico
2 anni fa
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Ciao jaimezeledon780,

stiamo posticipando la scadenza di 7 giorni. Se non risponderai entro il tempo stabilito o non richiederai ulteriore assistenza, rifiuteremo il reclamo.
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Pubblico
Pubblico
2 anni fa
Traduzione

Sfortunatamente, il giocatore non ha risposto ai nostri messaggi e domande. Di conseguenza, non siamo in grado di indagare ulteriormente e non abbiamo altra scelta che respingere questo reclamo.

Il giocatore può riaprire questo reclamo in qualsiasi momento.

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