Il giocatore finlandese ha chiesto il ritiro. Purtroppo, il pagamento sembra essere in ritardo. Il reclamo del giocatore è stato risolto con successo.
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Yukon Gold Casino - Il ritiro del giocatore è stato ritardato.
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Importo:: 500 €
Yukon Gold Casino
Indice di sicurezza:AltoIndice di sicurezza
I casinò con Indice di sicurezza alto hanno in genere un gran numero di utenti e pochi reclami non risolti. Scegliendo un casinò con Indice di sicurezza alto ci si può aspettare di ricevere un buon trattamento.
Risolto
Il nostro verdetto
Caso chiuso
RISOLTO
Riepilogo del caso
3 anni fa
Traduzione
Pubblico
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3 anni fa
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Ho rilanciato le vincite non verranno accreditate sul conto e 4 volte in 2 settimane ho
contattato e dicono che domani i soldi arriveranno.
Cioè, vengono promesse 2 settimane. 1 KK andato non mostra denaro.
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Pubblico
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3 anni fa
Traduzione
Caro Karl,
Grazie mille per aver inviato il tuo reclamo. Mi dispiace per il tuo problema. Puoi specificare quanti giorni fa è stato richiesto il prelievo? Quale metodo di pagamento hai scelto?
È abbastanza normale che i prelievi impieghino un paio di giorni o addirittura settimane per essere completamente elaborati. Ciò significa che potrebbe essere necessario del tempo prima che il denaro venga visualizzato nel tuo account. Ecco perché consigliamo ai giocatori di essere pazienti e di attendere almeno 14 giorni dopo aver richiesto il ritiro prima di presentare un reclamo. Supponendo che tu abbia completato con successo la verifica KYC e che il tuo ritiro sia stato approvato, credo davvero che sia solo una questione di tempo prima che tu lo riceva.
Attendiamo un vostro riscontro. Grazie in anticipo.
I migliori saluti,
Petronela
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Pubblico
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3 anni fa
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Caro Karl,
Stiamo estendendo il timer di 7 giorni. Si prega di essere consapevoli del fatto che nel caso in cui non si forniscano le informazioni richieste nel periodo di tempo stabilito, respingeremo il reclamo.
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Pubblico
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3 anni fa
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Denaro ricevuto ... Nessun altro posto nei casinò dura più di un massimo di 3 giorni ...
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Pubblico
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3 anni fa
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Poiché il reclamo è stato risolto con successo, ora lo chiuderemo come "risolto" nel nostro sistema. Grazie mille, Karl, per la tua conferma e non esitare a contattarci se riscontri problemi con questo o qualsiasi altro casinò in futuro. Siamo qui per aiutare.
I migliori saluti,
Petronela
Casino.Guru
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