Il giocatore italiano ha chiesto il ritiro una settimana fa. Da allora è in sospeso. Il reclamo del giocatore è stato risolto con successo.
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ZetCasino - Il ritiro del giocatore è stato ritardato.
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Importo:: 500 €
ZetCasino
Indice di sicurezza:Molto altoIndice di sicurezza
I casinò con Indice di sicurezza molto alto hanno in genere centinaia di migliaia di utenti e nessun reclamo rilevante o poco più. Consideriamo questi casinò assolutamente sicuri, poiché è dimostrato che i giocatori vengono trattati correttamente.
Risolto
Il nostro verdetto
Caso chiuso
RISOLTO
Riepilogo del caso
3 anni fa
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Pubblico
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3 anni fa
E passato una settimana del mko prelievo e ancora nn si sa niente dopo 3 giorni mi annulato il prelievo e adesso sono 4 giorni che sta ancora in elaborazione e ancora mi devono mandare il denaro casino molto scarso nei prelievi
Pubblico
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3 anni fa
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Caro Carlo
Grazie mille per aver inviato il tuo reclamo. Mi dispiace sapere del tuo ritiro ritardato. Potresti confermare che il tuo account è stato verificato con successo in passato? Hai mai ricevuto pagamenti da questo casinò?
È abbastanza normale che i prelievi impieghino un paio di giorni o addirittura settimane per essere completamente elaborati. Ciò significa che potrebbe essere necessario del tempo prima che il denaro venga visualizzato nel tuo account, soprattutto se è il tuo primo prelievo. Ecco perché consigliamo ai giocatori di essere pazienti e di attendere almeno 14 giorni dopo aver richiesto il ritiro prima di presentare un reclamo. Supponendo che tu abbia completato con successo la verifica KYC e che il tuo ritiro sia stato approvato, credo davvero che sia solo una questione di tempo prima che tu lo riceva.
Attendiamo un vostro riscontro. Grazie in anticipo.
I migliori saluti,
Petronela
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Pubblico
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3 anni fa
Ciao buon giorno e un mio 1 prelievo questo ma ancora deve essere nemmeeno approvato mi dice sempre in sospeso e da domenica scorsa che sta scritto in sospeso nn so come fare
Pubblico
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3 anni fa
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Ciao Carlo,
Potresti confermare che il tuo account è stato verificato con successo in passato? Grazie mille in anticipo.
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Pubblico
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3 anni fa
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Caro Carlo,
Stiamo estendendo il timer di 7 giorni. Si prega di essere consapevoli del fatto che nel caso in cui non si forniscano le informazioni richieste nel periodo di tempo stabilito, rifiuteremo il reclamo.
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Pubblico
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3 anni fa
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Poiché il reclamo è stato risolto con successo, ora lo chiuderemo come "risolto" nel nostro sistema. Grazie mille, Carlo, per la tua conferma e non esitare a contattarci se riscontri problemi con questo o altri casinò in futuro. Siamo qui per aiutare.
I migliori saluti,
Petronela
Casino.Guru
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