Il giocatore italiano ha chiesto il ritiro una settimana fa. Da allora è in sospeso. Il reclamo del giocatore è stato risolto con successo.
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ZetCasino - Il ritiro del giocatore è stato ritardato.
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Importo:: 500 €
ZetCasino
Indice di sicurezza:Molto altoIndice di sicurezza
In linea con la nostra metodologia di recensione, abbiamo calcolato l'Indice di sicurezza del casinò basandoci su più di 20 fattori, tra cui le finanze, la correttezza dei Termini e condizioni, i reclami dei giocatori e altro ancora. Maggiore è l'Indice di sicurezza, più è probabile che vedrai pagate le tue vincite senza problemi.
9.8
ZetCasino ha un Indice di sicurezza di 9,8: è uno dei casinò più sicuri sul mercato. Informazioni sull'Indice di sicurezza di questo casinò
Risolto
Il nostro verdetto
Caso chiuso
RISOLTO
Riepilogo del caso
3 anni fa
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Pubblico
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3 anni fa
E passato una settimana del mko prelievo e ancora nn si sa niente dopo 3 giorni mi annulato il prelievo e adesso sono 4 giorni che sta ancora in elaborazione e ancora mi devono mandare il denaro casino molto scarso nei prelievi
Pubblico
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3 anni fa
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Caro Carlo
Grazie mille per aver inviato il tuo reclamo. Mi dispiace sapere del tuo ritiro ritardato. Potresti confermare che il tuo account è stato verificato con successo in passato? Hai mai ricevuto pagamenti da questo casinò?
È abbastanza normale che i prelievi impieghino un paio di giorni o addirittura settimane per essere completamente elaborati. Ciò significa che potrebbe essere necessario del tempo prima che il denaro venga visualizzato nel tuo account, soprattutto se è il tuo primo prelievo. Ecco perché consigliamo ai giocatori di essere pazienti e di attendere almeno 14 giorni dopo aver richiesto il ritiro prima di presentare un reclamo. Supponendo che tu abbia completato con successo la verifica KYC e che il tuo ritiro sia stato approvato, credo davvero che sia solo una questione di tempo prima che tu lo riceva.
Attendiamo un vostro riscontro. Grazie in anticipo.
I migliori saluti,
Petronela
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Pubblico
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3 anni fa
Ciao buon giorno e un mio 1 prelievo questo ma ancora deve essere nemmeeno approvato mi dice sempre in sospeso e da domenica scorsa che sta scritto in sospeso nn so come fare
Pubblico
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3 anni fa
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Ciao Carlo,
Potresti confermare che il tuo account è stato verificato con successo in passato? Grazie mille in anticipo.
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Pubblico
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3 anni fa
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Caro Carlo,
Stiamo estendendo il timer di 7 giorni. Si prega di essere consapevoli del fatto che nel caso in cui non si forniscano le informazioni richieste nel periodo di tempo stabilito, rifiuteremo il reclamo.
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Pubblico
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3 anni fa
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Poiché il reclamo è stato risolto con successo, ora lo chiuderemo come "risolto" nel nostro sistema. Grazie mille, Carlo, per la tua conferma e non esitare a contattarci se riscontri problemi con questo o altri casinò in futuro. Siamo qui per aiutare.
I migliori saluti,
Petronela
Casino.Guru
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