Recensione di Zodiac Casino

VPN non consentita

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Metodi di pagamento

Mostra tutto (64)

Limiti di prelievo

al mese

16.000 €

a settimana

4.000 €

Azienda Casino Rewards

Fondazione 2002

Introiti annuali stimati

> 5.000.000 €

Autorità di rilascio delle licenze

Ontario (iGaming Ontario)
Kahnawake (Kahnawake Gaming Commission)

PanoramicaBonusRecensioni44Indice di sicurezzaDiscussione26Metodi di pagamento64

Casinò disponibili per te

1.CASINO VINCITU

Scelto dal Guru

2.WinBet Casino IT

Ottima assistenza clienti

3.JackpotCity Casino IT

Casinò complessivamente valido

4.Star Casino IT

Ampia scelta di giochi

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Recensione di Zodiac Casino

Abbiamo esaminato attentamente Zodiac Casino e gli abbiamo attribuito un Indice di sicurezza alto, il che significa che è un casinò eccellente. Nella nostra recensione abbiamo tenuto in considerazione i reclami inviati dai giocatori del casinò, le entrate stimate, la licenza, l'autenticità dei giochi, la qualità del servizio di assistenza, la correttezza di termini e condizioni, i limiti di prelievo e di vincita e altri fattori. Zodiac Casino è collegato ad altri casinò online, elencati qui sotto, e il suo punteggio è influenzato positivamente da loro. Leggi la recensione completa qui sotto e scopri di più su questo casinò.

Secondo le nostre ricerche e i nostri calcoli, Zodiac Casino è un grande casinò online, con grosse entrate e un alto numero di giocatori. Le entrate del casinò sono un fattore rilevante, dato che i casinò più grandi non dovrebbero avere problemi a pagare grosse vincite, mentre i casinò più piccoli potrebbero avere delle difficoltà in caso di vincite molto importanti.

Al momento abbiamo 3 reclami riguardanti direttamente questo casinò nel nostro database, insieme a 12 reclami relativi ad altri casinò collegati. A causa di questi reclami, abbiamo dato a questo casinò 726 punti di penalità totali, di cui 74 provengono dai casinò collegati. Puoi trovare altre informazioni sui reclami e sui punti di penalità alla sezione "Spiegazioni sull'Indice di sicurezza".

Sono presenti anche delle condizioni ingiuste, relativamente ai bonus, cosa che potrebbe causarti dei problemi nel caso in cui decidessi di sfruttare i bonus o le promozioni del casinò. Per questo motivo ti consigliamo di cercare un casinò con regole oneste, o almeno di prestare particolare attenzione ai termini e alle condizioni di questo casinò, se decidi di giocarci.

Basandoci sulle informazioni in questa recensione, possiamo affermare che Zodiac Casino è un ottimo casinò online. Se decidi di giocarci, puoi aspettarti un buon trattamento e un'esperienza positiva.

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Bonus

Bonus senza deposito:

Non disponibile

Bonus deposito:

Non disponibile

Metodi di pagamento

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Limiti di prelievo

al mese

16.000 €

a settimana

4.000 €

Giochi
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Slot machine

Roulette

Blackjack

Video poker

Bingo

Scommesse non disponibili

Baccarà

Giochi con jackpot

Giochi live

Poker non disponibile

Craps non disponibile

Keno

Gratta e vinci

Scommesse eSport non disponibili

Giochi “crash“

Opzioni linguistiche

Sito web in Inglese

Tutte le lingue (3)

Assistenza clienti solo in Inglese

Tutte le lingue (3)

Live chat solo in Inglese

Tutte le lingue (3)

Provider
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Provider (37)

SCREENSHOT CASINÒ

Pro

Buona selezione di giochi
Il casinò è online dal 2002
Disponibili giochi con croupier da vivo
Supporto in chat disponibile 24/7
Programma VIP unico per tutti i casinò online Casino Rewards

Contro

Vi sono commissioni applicate per alcuni metodi di prelievo
Filtro Provider non disponibile
Non tutti i metodi di pagamento sono disponibili per tutti i paesi

Altre informazioni

Il supporto della chat dal vivo utilizza la funzione di traduzione automatica per alcune lingue
L'interfaccia dell'account di base è disponibile in altre lingue
Limite mensile di prelievo nella media
I giocatori che vincono una somma sostanzialmente superiore ai loro acquisti totali in tutti i casinò partner di Casino Rewards potranno ritirare le loro vincite solo per una somma massima di $ 4000 a settimana
Fa parte del gruppo CasinoRewards

Autore e garante: Michaela Skalla Ultimo aggiornamento: 21/04/2023 Informazioni mancanti o errate? Scrivimi

Bonus di Zodiac Casino

Scopri tutti i bonus offerti da Zodiac Casino, compresi i bonus senza deposito e quelli di benvenuto che si ottengono al primo deposito.

Casino Guru

Vogliamo che i giocatori comprendano il gioco d'azzardo.

Recensioni di Zodiac Casino

Qui puoi condividere le tue esperienze con Zodiac Casino. Leggi quello che hanno scritto gli altri giocatori al riguardo, oppure scrivi la tua recensione e fa' sapere a tutti quali sono i lati positivi e negativi di questo casinò in base alla tua esperienza personale.

Feedback degli utenti::

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Basato su 44 utenti

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Casino Guru

Vogliamo che i giocatori comprendano il gioco d'azzardo.

angieccee

Novellino

• 1 settimana fa

non ti pagano quando vinci somme di denaro maggiori (ma ti lasciano depositare, certo!) e chiudono i tuoi conti ogni volta che vogliono!! Il 99% delle volte perdi!!!
i premi del casinò sono una frode!!

bei giochi
nice games

non pagare se vinci molto
don't pay if you win big

MORALESLIC4

Principiante

• 4 mesi fa

Casinò eccellente, interfaccia molto buona, molto moderna, molti giochi non ho dovuto vincere ma penso che sia un'ottima piattaforma

Buona interfaccia
Good interface
Buena interfaz
Varietà di giochi e premi
Variety of games and prizes
Variedad de juegos y premios

tzcr85932031

Utente non registrato

• 1 anno fa

Salve,come casinò nulla da dire,ottimi giochi belle grafiche,il punto e che lo sconsiglio vivamente,come deposito tutto ok in un secondo puoi depositare,per prelevare e decisamente impossibile,ho fatto una vincita di 8000 euro e bene si,impossibile al prelievo,ho provato a prelevare con la carta che depositavo ma nulla impossibile,ho provato ad inserire i dati per il bonifico e nulla da fare inserivo IBAN e niente mi chiedeva sempre inserire IBAN,niente da fare in fine ho dovuto giocarli tutti perché impossibilitato al prelievo,questo mi spiace tanto,mi informerò su questo perché penso sia una truffa vera,come ho sempre depositato denaro facilmente avrei avuto il diritto al contrario anche invece no,fortemente sconsigliato girate alla larga da QUESTO CASINÒ ZODIAC.

Legalized scam
Trufffa legalizzata

Zodiac Casino

In primo luogo, non sono sicuro del perché questo ti mostri in Germania, visto che vedo che sei altrove. Vedo che il supporto ti ha consigliato due volte di inviare i tuoi dati bancari in modo che potessero organizzare il tuo prelievo, quindi quando hai inviato un'e-mail non hai allegato i dettagli che ti hanno consigliato e il dipartimento bancario li ha richiesti di nuovo il giorno dopo che li hai inviati. Quindi non hai risposto e avevi già annullato il tuo ritiro prima di dare loro la possibilità di aiutarti. Nessuno stava trattenendo il tuo prelievo. Hanno chiesto i tuoi dati per inserirli manualmente e tu non li hai inviati ma hai invece giocato i tuoi soldi.

moneymonsta73

Apprendista

• 1 anno fa

Lo farò breve e al punto. Sono stato un fedele giocatore di Zodiac dal 2016. Giocatore che deposita regolarmente, ha vinto ed è stato pagato più volte, mai un problema. Poi nel febbraio 2023. ho avuto una serie di prelievi per un totale di oltre $ 25K, che sono stati tutti combinati e quindi Zodiac ha intrapreso azioni documentate e verificate contro di me per screditarmi ed evitare il pagamento a mio favore.
Mentiranno anche ai poteri autoritari sopra di loro, sapendo che determinate azioni si tradurranno in azioni specifiche da parte di un regolatore per evitare qualsiasi risoluzione equa.
Quindi, per questi motivi, che ti piaccia o meno Zodiac o qualsiasi altro sito relativo a CR, QUESTO È il tipo di venditore che sono.
Mentire e manipolare intenzionalmente ogni parte del processo di risoluzione delle controversie, se non hanno voglia di pagarti per qualsiasi motivo.
EVITARE A TUTTI I COSTI QUESTO VENDITORE ILLECITO.

Non c'è nessun positivo. Una volta che la fiducia viene tradita in questo settore, non la riavrai mai indietro.
There is no positive. Once trust is betrayed in this industry, you'll never get it back.

È tutto negativo. Dal loro programma di premi, che è finto e se le persone si fermassero a guardarlo per quello che è e quali sono i vantaggi, saprebbero che non è certo un programma di premi. L'unica ricompensa, vai a casa.
Its all negative. From their rewards program, which is sham and if people would stop to look at it for what it is, and what the benefits of it are, they would know it is hardly a rewards program. THe only rewards, go to the house.

violetalindner

Novellino

• 1 anno fa

Peccato davvero, non paga l'intero contributo, giù le mani

Crazy_lady

Visitatore

• 1 anno fa

Alcuni mesi fa ho giocato a Zodiac Casino. Posto abbastanza buono per rilassarsi e raccogliere fondi 💰

Ho dovuto aspettare molto tempo per il ritiro dei soldi😒
Had to wait a long time for the withdrawal of money😒

amjm

Utente non registrato

• 1 anno fa

Ho ritirato 50 dollari a settembre 2022 dopo aver vinto. Zodiac mi ha inviato un'e-mail di conferma del ritiro. Dopo alcuni giorni, mi hanno inviato una password da utilizzare per il trasferimento di fondi. Quando ho inserito la password non ha funzionato. Ho provato a ottenere una soluzione da loro, non è successo niente. Non ho mai avuto i miei soldi.

hanno dei giochi
they have games

pessimo servizio clienti
very bad customer service

Zodiac Casino

Ciao
Sembra che il metodo utilizzato sia quello in cui è richiesto al processore di inviare le informazioni sulla password, non al casinò. In questo caso dovresti inseguire il fornitore di servizi di pagamento, tuttavia ti preghiamo di inviarmi un'e-mail a renee@rewardsaffiliates.com con il tuo numero di conto e lo esaminerò e vedrò se posso aiutarti a risolverlo per te.

qxgwkdy9jx

Novellino

• 1 anno fa

Gioco su Zodiac da oltre 7 anni e credetemi, è il migliore in circolazione, ne ho suonati alcuni ma torno sempre su Zodiac.
Buoni giochi, pagamenti veloci e risolvi rapidamente eventuali problemi.

Buona fortuna

misalex

Visitatore

• 1 anno fa

Ritiro veloce. Tutto funziona molto bene. Un sacco di bei giochi, un bel casinò dal vivo e un ottimo supporto dal vivo. Mi diverto molto a giocare lì. Grazie

raffyflores22

Novellino

• 1 anno fa

Il casinò Zodiac deve essere uno dei migliori titoli di casinò che sono stati efficaci nel predicare una vasta gamma di metodi di pagamento per fornire facilità ai propri clienti. Quello che mi piace di questo sito è il loro set di giochi migliorato, che mi diverto da un po' di tempo.

Feelingdiscouraged

Principiante

• 1 anno fa

Metti zero stelle ma non ti danno questa opzione questo casinò ti prepara a fallire ti invia più e-mail sul tuo stesso indirizzo indirizzo e-mail le stesse promozioni di quando ti sei iscritto alla cucina se vinci troppo possono allora a quello il tempo ti dice che non puoi ottenere il tuo prelievo di quella grossa somma come se il mio fosse solo loro nemmeno un mese fa di $ 30.000 e all'improvviso all'ultimo minuto quando avrei dovuto svegliarmi con i soldi nel mio conto mi sono svegliato a un'e-mail in cui si affermava dal team di gestione del rischio in cui si affermava che stavo abusando delle loro promozioni e avevo più account per abusarne e non potevo ottenere il mio prelievo, il che era un motivo totale di BS perché sono quelli con cui sono stato con questo per anni casino Ho altre tre o quattro o quattro e-mail e posso dimostrarti che non solo sanno che ti stai dando più account se vinci in grande, usano la scusa che stai abusando delle loro promozioni con più account, quindi tu non ottenere denaro dal tuo prelievo an d inviarti un piccolo importo per allontanarti e sperare che te ne dimentichi Ho ricevuto $ 71 Ho avuto un prelievo totale con diverse ricevute di prelievo Ho tutte le foto e tutti i download che posso mostrarti di tutto quindi ho tutte le prove che quello che stanno facendo è sbagliato e stanno solo derubando le persone facendo qualsiasi cosa con le vincite, ma qualcuno in quel casinò non sta davvero facendo una buona cosa e sta fregando le persone a basso reddito che lo sai il denaro sarebbe stato davvero d'aiuto e scherzare per questo quando lo vogliono in modo equo e corretto non sul loro denaro promozionale sul tuo denaro depositato è semplicemente sbagliato e quello che stanno facendo è sbagliato e ho le prove di tutto ciò non usare questo casinò non lo consiglio, prendono di mira solo i canadesi per convincerli a giocare ai loro giochi solo per essere derubati alla fine cosa stanno facendo con il resto dei 30.000 dei 71 che ti fanno mai meravigliare che mi fa mi chiedo e non ho intenzione di far scorrere il dito off mi dispiace so che è sbagliato non puoi imbrogliare un imbroglione

Put zero stars but they don't give you that option this casino sets you up to fail it sends you multiple emails on your same address email address the same promotions as when you signed up the kitchen if you win too big they can then at that time tell you you can't get your withdrawal of that big amount like mine was just them not even a month ago of $30,000 and all the sudden at the very last minute when I was supposed to wake up with money in my account I woke up to a email stating from the risk management team stating that I was abusing their promotions and had multiple accounts to abuse them and I could not get my withdrawal which was a total BS reason because they're the ones for years I've been with this casino I have three or four to four other emails and I can prove to you that they not only know that they you're giving you multiple accounts if you win big they use the excuse that you're abusing their promotions with multiple accounts so you get no money from your withdrawal and send you a little tiny amount to kind of push you out of the way and hope that you forget about it I got $71 I had a total withdrawal with different withdrawal slips I have all the pictures and all the downloads I can show you of everything so I have all the proof that what they're doing is wrong and they're just ripping people off by doing whatever with the winnings but somebody in that casino is really not doing a good thing and ripping off low income people that you know that money would have really helped and messing around for it when they want it fair and square not on their promotional money on your own deposited money just is wrong and what they're doing is wrong and I have proof of all of it don't use this casino I don't recommend it they just targeting Canadians to get them to play their games just to get ripped off in the end what are they doing with the rest of the 30 grand out of the 71 that ever make you wonder it makes me wonder and I'm just not going to just swipe it off I'm sorry I know this is wrong you can't hustle a hustler

Haik88

Principiante

• 1 anno fa

❗❗❗❗ATTENZIONE ⚠️⚠️⚠️⚠️ATTENZIONE🚨🚨🚨🚨ATTENZIONE❗❗❗❗ATTENZIONE
Il peggior casinò che abbia mai visto Impossibile vincere, e ciò che è anche peggio ❗ Autoesclusione ❗ anche impossibile ti molestano fino all'osso se scambi numeri di cellulare e non rispondi alle e-mail, te li inviano anche per posta, quindi può' t essere peggio di più. Le persone tengono le mani lontane da questa catena
🚨🚨🚨🚨Premi Casinò⚠️⚠️⚠️

Parte 2🚨🚨🚨🚨🚨🤩⚠️⚠️⚠️⚠️⚠️🚨🚨🚨
Anche se ho chiesto ripetutamente che non mi lasci in pace, non mi mandi un'e-mail, cancelli i miei dati e non trasmetta i miei dati ad altri, sono ancora molestato da te, non è normale e Non ti invierò più e-mail perché l'argomento è fatto per me, fatto oh, quindi per favore cancella i miei dati e non contattarmi mai più tramite altri casinò online 🚨🚨🚨🚨

Non riesco a pensare a niente
I can't think of anything
Fällt mir überhaupt nichts ein

brutti giochi
bad games
Schlechte Spiele
Poche probabilità
Poor odds
Schlechte Gewinnchancen
Miserabile supporto quello che solo lui e lui mandano
Miserable support what only him and he sends
Miserabler support was einen nur ihn und er schickt
In generale, se hai qualcosa di importante, non c'è alcuna possibilità che ti venga inviato oltre 5 angoli
In general, if you have something important, you will be sent over 5 corners
Überhaupt wenn man was wichtiges mir keine Chance man wird über 5 Ecken geschickt
L'autoesclusione è una parola straniera per questo casinò
Self-exclusion is a foreign word for this casino
Selbstausschluss ist ein Fremdwort für dieses Casino gibt es nicht
Ti molestano fino a farti sanguinare
They harass you till you bleed
Sie belästigen einen bis aufs Blut
Anche se scambi numeri di cellulare e non hai più contatti
Even if you exchange cell phone numbers and no longer have contact
Sogar wenn man die Handynummer tauscht und nicht mehr Kontakt hat
Tuttavia, se ti infastidiscono per posta, non è affatto possibile
However, if they bother you by post, it is not possible at all
Belästigen sie einen dennoch über den Postweg geht überhaupt nicht
Non accettano affatto l'autoesclusione
They do not accept self-exclusion at all
Sie akzeptieren überhaupt keinen Selbstausschluss

Zodiac Casino

Si prega di inviare un'e-mail a renee@rewardsaffiliates.com con il numero di conto del casinò in modo che io possa esaminare questo.
Grazie.

Modifica: non ho modo di cancellarti dall'iscrizione o di sapere cosa sta succedendo perché non so chi sei. Per favore inviami i tuoi dati all'indirizzo e-mail sopra come ho chiesto. Grazie.

lauripykalainen

Novellino

• 2 anni fa

La sera alle 01:54 Zodiac Casino ha cancellato (rubato) il mio Cash +Bonus (per un totale di 2.100 EUR), non ha risposto alle e-mail, non ha restituito i miei soldi e per qualche motivo il reclamo di questo programma (GURU) non è andatoin attraverso per qualsiasi motivo.

mac_phi

Novellino

• 2 anni fa

Zodiac Casino è una grande delusione perché mi aspettavo che questo fosse un 5. Seriamente, sono davvero triste per il fatto che non è quello che mi aspettavo quando sono entrato nel sito. È lento e agitato e i giochi sono abbastanza buoni da essere tollerabili e giocati una o due volte fino a quando non si mettono finalmente a riposo. Il sito ha bisogno di miglioramenti ma, a suo merito, è perfettamente funzionante. Mi dispiace, ma mi aspettavo di più da un sito che sembra un sito di truffa come prima glacne e anche se non lo è, mi ha dato le vibrazioni fin dall'inizio.

Zodiac Casino

Ehi, potresti inviare un'e-mail a renee@rewardsaffiliates.com con le specifiche del tuo computer in modo da poter vedere perché hai avuto questa esperienza. Grazie.

Spiegazioni sull'Indice di sicurezza di Zodiac Casino

Scopri quali fattori prendiamo in considerazione nel calcolo dell'Indice di sicurezza di Zodiac Casino. L'Indice di sicurezza è il parametro principale che usiamo per esprimere l'affidabilità, correttezza e qualità dei casinò online del nostro database.

Indice di sicurezza:Alto8.6/10

Casinò molto grande, in base alle nostre ricerche e stime

Riteniamo che i T&C di questo casinò siano ingiusti

Non trovato in blacklist degne di nota

Assenza di reclami o vincite trattenute di importo molto modesto nei reclami dei giocatori, in relazione alle dimensioni del casinò

Abbiamo preso in considerazione anche altri fattori, che hanno avuto un impatto positivo sull'Indice di sicurezza del casinò

L'Indice di sicurezza di questo casinò è stato calcolato in base alle nostre ricerche e ai dati raccolti dal nostro team di recensioni. Scopri di più sul nostro metodo di valutazione dei casinò

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Termini e condizioni iniqui

Questo casinò vieta certi schemi o strategie di puntata quando si utilizzano i bonus, ma non ci risulta che abbia usato di questa regola contro i giocatori in passato.

Reclami su Zodiac Casino e sui casinò collegati (160)

160Tutti3Aperti15Non risolti19Risolti123Rifiutati

Reclami direttamente sul Zodiac Casino

Inviato: 19/11/2022

Il giocatore ha smesso di rispondere

Importo contestato: 400 R$

Il giocatore sta lottando per ritirare le sue vincite.

Il giocatore brasiliano non è in grado di ritirare le sue vincite. Il reclamo è stato respinto perché il giocatore non ha risposto ai nostri messaggi e domande.

Inviato: 09/10/2022

Reclamo ingiustificato

Importo contestato: 32.000 $

Il giocatore chiede aiuto.

Il giocatore canadese sta riscontrando alcuni problemi con questo casinò. Purtroppo il giocatore aveva creato numerosi account e approfittato dell'offerta del bonus di benvenuto, pertanto, siamo stati costretti a respingere questa denuncia.

Leggi tuttoMostra meno

Inviato: 09/05/2022

Il giocatore ha smesso di rispondere

Importo contestato: 1.800 €

Il saldo del giocatore è scomparso.

Il giocatore finlandese afferma che qualcuno ha giocato con il suo equilibrio. Abbiamo respinto il reclamo perché il giocatore non ha risposto ai nostri messaggi e domande.

Inviato: 10/04/2022

Caso chiuso

Importo contestato: 3.900 €

Il ritiro del giocatore è stato ritardato.

Il giocatore slovacco ha chiesto il ritiro qualche giorno fa, ma da allora è in sospeso. Il problema è stato finalmente risolto con successo.

Inviato: 28/12/2021

Non risolto Il nostro verdetto

Importo contestato: Can$1.000

Il giocatore sta riscontrando un problema indefinito.

Il giocatore canadese lamenta una questione incerta. Abbiamo rifiutato il reclamo perché il giocatore non ha risposto ai nostri messaggi e domande.

Inviato: 09/04/2021

Prove del casinò insufficienti

Punti di penalità: 603

Importo contestato: £1.000

Ritiro annullato, il giocatore è stato accusato di avere più account.

Il giocatore "Steven2002" stava cercando di prelevare £ 1000 dal suo conto in Zodiac Casino. Ha superato il processo di verifica e gli è stato detto che avrebbe ricevuto il denaro in 2 o 3 giorni lavorativi. Tuttavia, non è successo a causa delle accuse di aver registrato più account. Il giocatore ha rifiutato tali accuse e il casinò non ha fornito alcuna prova a sostegno. La denuncia è rimasta irrisolta.

Leggi tuttoMostra meno

Leggi di più su: thepogg.com Inviato: 7/2020

Reclamo ingiustificato

Importo contestato: 1.100 €

L'account del giocatore è stato bloccato.

Il giocatore slovacco ha bloccato l'account senza ulteriori spiegazioni.

Inviato: 06/09/2020

Reclamo ingiustificato

Importo contestato: 300 €

Il giocatore è stato accusato di aprire più account.

Il giocatore finlandese ha chiuso il suo account perché è stato accusato di aprire più account.

Inviato: 30/06/2020

Non risolto Il nostro verdetto

Altro

Importo contestato: Can$3.500

Il giocatore sta lottando per ricevere le sue vincite.

Una settimana fa il giocatore canadese ha inviato tutti i documenti richiesti per la verifica, tuttavia lo stato di KYC è ancora sconosciuto e da allora il suo ritiro è ancora in sospeso. Abbiamo respinto questo reclamo nel nostro sistema perché presumiamo che il problema sia stato risolto dalla terza parte.

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Inviato: 22/03/2020

Prove del casinò insufficienti

Punti di penalità: 49

Importo contestato: 169 $

Il giocatore è stato accusato di possesso di account duplicati.

Il giocatore ha commesso un errore mentre tentava di chiedere il ritiro e, invece, ha premuto il pulsante di deposito. Hanno chiesto aiuto al rappresentante della chat e in seguito il giocatore ha ricevuto una risposta dal casinò. Hanno scoperto che il giocatore aveva account duplicati e ha confiscato le loro vincite. Per consentire al giocatore di ricevere il loro deposito iniziale, era necessario inviare loro un assegno annullato. Non ci sono ulteriori informazioni disponibili e il caso rimane irrisolto.

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Leggi di più su: askgamblers.com Inviato: 10/2017

Non risolto Il nostro verdetto

Caso incerto, buon ente normativo

Importo contestato: £750

I termini del bonus sono stati violati e tutti i fondi sono stati sequestrati.

Il giocatore aveva voluto ritirare le sue vincite dal casinò ma il casinò le ha sequestrate, citando una violazione dei termini. Nessuna delle due parti ha fornito prove conclusive e non ci sono stati ulteriori progressi in questo caso.

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Leggi di più su: askgamblers.com Inviato: 7/2015

Reclami sul casinò correlato Yukon Gold Casino (Stessa gestione)

Caso chiuso

Importo contestato: Can$800

Il giocatore non ha ancora incassato le vincite.

Il giocatore canadese aspettava il ritiro da meno di due settimane. Sfortunatamente, a quel punto il suo pagamento non era stato ricevuto. Dopo che il Team Reclami le ha consigliato di attendere almeno 14 giorni dopo aver richiesto il ritiro, lei ha confermato di aver ricevuto il ritiro. Di conseguenza, abbiamo contrassegnato il reclamo come "risolto".

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Yukon Gold Casino

Indice di sicurezza:Alto Inviato: 27/12/2023

Caso chiuso

Importo contestato: Can$5.000

Il giocatore non ha ancora incassato le vincite.

Il giocatore dell'Ontario attende il ritiro da meno di due settimane. Sfortunatamente, il loro pagamento non è stato ancora ricevuto. Il giocatore ha successivamente confermato che il prelievo è stato elaborato correttamente, pertanto abbiamo contrassegnato questo reclamo come risolto.

Leggi tuttoMostra meno

Yukon Gold Casino

Indice di sicurezza:Alto Inviato: 28/12/2022

Caso chiuso

Importo contestato: 9.000 €

Il giocatore non è in grado di ritirare le sue vincite.

Il giocatore non è in grado di ritirare le sue vincite poiché il casinò non risponde. Il reclamo è stato risolto in quanto il giocatore poteva ritirare le sue vincite.

Yukon Gold Casino

Indice di sicurezza:Alto Inviato: 09/04/2022

Caso chiuso

Importo contestato: 500 €

Il ritiro del giocatore è stato ritardato.

Il giocatore finlandese ha chiesto il ritiro. Purtroppo, il pagamento sembra essere in ritardo. Il reclamo del giocatore è stato risolto con successo.

Yukon Gold Casino

Indice di sicurezza:Alto Inviato: 06/11/2020

Reclami sul casinò correlato Casino Classic (Stessa gestione)

Caso chiuso

Importo contestato: 2.500 €

Il giocatore sta lottando per completare la verifica dell'account.

Il giocatore di Cipro sta incontrando difficoltà nel ritirare le sue vincite a causa della verifica in corso. Il giocatore ha successivamente confermato che il prelievo è stato elaborato correttamente, pertanto abbiamo contrassegnato questo reclamo come risolto.

Leggi tuttoMostra meno

Casino Classic

Indice di sicurezza:Alto Inviato: 05/12/2022

Caso chiuso

Importo contestato: 112 €

Il ritiro del giocatore è stato ritardato.

Il giocatore olandese non è soddisfatto della durata del processo di ritiro. Il giocatore ha ricevuto il suo ritiro.

Casino Classic

Indice di sicurezza:Alto Inviato: 24/12/2020

Reclami sul casinò correlato Casino Share (Stessa gestione)

Caso chiuso

Importo contestato: ??

Il giocatore richiede una copia di tutte le informazioni personali raccolte.

Il giocatore dalla Germania richiede un rapporto completo delle informazioni personali raccolte. Il casinò ha risposto e ha dichiarato che il giocatore avrebbe dovuto ricevere un'e-mail. Il giocatore ha risposto di no. È stato fornito un indirizzo e-mail alternativo e il casinò ha inviato nuovamente le informazioni. Il giocatore ha ricevuto questo poco dopo e il reclamo è stato risolto.

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Casino Share

Indice di sicurezza:Alto Inviato: 25/01/2023

Reclami sul casinò correlato Quatro Casino (Stessa gestione)

Caso chiuso

Importo contestato: 1.220 €

Il casinò si rifiuta di effettuare il pagamento sulla carta del giocatore.

La giocatrice austriaca ha avuto problemi con il casinò che rifiutava un pagamento sulla sua carta Visa, che aveva precedentemente utilizzato per i depositi senza problemi. Nonostante il suo account fosse stato precedentemente verificato, il casinò le ha suggerito metodi di pagamento alternativi a cui non poteva accedere. Dopo molto avanti e indietro, il casinò alla fine ha pagato tramite Swift. Abbiamo contrassegnato il problema come risolto dopo il prelievo riuscito tramite Swift.

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Quatro Casino

Indice di sicurezza:Alto Inviato: 26/03/2024

Caso chiuso

Importo contestato: 100 €

Il deposito del giocatore non è mai stato accreditato sul suo conto.

Il giocatore tedesco ha depositato denaro sul suo conto, ma i fondi sembrano essere andati persi. Il problema è stato risolto con successo.

Quatro Casino

Indice di sicurezza:Alto Inviato: 28/02/2020

Reclami sul casinò correlato Grand Hotel Casino (Stessa gestione)

Caso chiuso

Importo contestato: 150 €

Il giocatore sta lottando per ritirare le sue vincite.

Il giocatore austriaco ha difficoltà a prelevare i suoi fondi a causa della disponibilità limitata di metodi di pagamento. Il reclamo del giocatore è stato risolto con successo.

Grand Hotel Casino

Indice di sicurezza:Alto Inviato: 29/03/2021

Reclami sul casinò correlato UK Casino Club (Stessa gestione)

Caso chiuso

Importo contestato: ??

Il giocatore sta riscontrando un problema non definito.

La giocatrice dell'Ontario, in Canada, ha perso il pieno accesso al suo conto di gioco a causa di cambiamenti nelle normative locali nel suo paese. Come compenso, il suo conto di gioco è stato trasferito a un altro casinò appartenente allo stesso gruppo - Luxury Casino, che purtroppo ha anche portato il giocatore a perdere l'accesso a tutti i risultati accumulati nel gioco di slot 777 Super Big BuildUp Deluxe, mentre si trovava in Ontario. Il giocatore ha chiesto informazioni sulla possibilità di trasferire i risultati sul suo nuovo conto di gioco presso Luxury Casino. Il team del casinò ha deciso di seguire questa insolita richiesta e l'ha inoltrata al suo fornitore di software. La missione ha avuto successo. Il reclamo del giocatore è stato chiuso come "Risolto".

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UK Casino Club

Indice di sicurezza:Alto Inviato: 05/01/2023

Reclami sul casinò correlato Cosmo Casino (Stessa gestione)

Caso chiuso

Importo contestato: 250 €

Il prelievo del giocatore ha subito un ritardo.

Il giocatore irlandese ha richiesto un ritiro prima di presentare questo reclamo. Sfortunatamente, le loro vincite non sono state ancora ricevute. Il giocatore ha successivamente confermato che il prelievo è stato elaborato correttamente, pertanto abbiamo contrassegnato questo reclamo come risolto.

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Cosmo Casino

Indice di sicurezza:Alto Inviato: 16/02/2023

Caso chiuso

Importo contestato: 335 €

Il prelievo del giocatore ha subito un ritardo.

Il giocatore di Amburgo ha richiesto il ritiro prima di presentare questo reclamo. Sfortunatamente, le loro vincite non sono state ancora ricevute. Il giocatore ha successivamente confermato che il prelievo è stato elaborato correttamente, pertanto abbiamo contrassegnato questo reclamo come risolto.

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Cosmo Casino

Indice di sicurezza:Alto Inviato: 18/12/2022

Caso chiuso

Importo contestato: 100 €

Il ritiro del giocatore è stato ritardato.

La giocatrice tedesca attendeva il suo ritiro da ottobre. Alla fine il problema è stato risolto e il giocatore ha ricevuto i suoi fondi.

Cosmo Casino

Indice di sicurezza:Alto Inviato: 09/11/2022

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Caso chiuso

Importo contestato: 575 €

Il giocatore non ha ancora incassato le vincite.

Il giocatore sloveno aspettava il ritiro da meno di due settimane. Sfortunatamente, il suo pagamento non era ancora stato ricevuto. Dopo averci espresso la sua preoccupazione, lo abbiamo informato che i processi di prelievo potrebbero richiedere del tempo, spesso fino a 14 giorni, e potrebbero essere ritardati a causa di fattori quali la verifica KYC o un volume elevato di richieste di prelievo. Lo abbiamo incoraggiato ad essere paziente e a collaborare pienamente con il casinò. Seguendo il nostro consiglio, il giocatore ha riferito che il suo prelievo è stato trasferito con successo sul suo conto Skrill dopo aver effettuato con successo la verifica KYC. Pertanto, abbiamo contrassegnato questo reclamo come risolto.

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Captain Cooks Casino

Indice di sicurezza:Alto Inviato: 23/11/2023

Caso chiuso

Importo contestato: Can$1.000

Il ritiro del giocatore è stato ritardato.

Il giocatore dell'Ontario si era lamentato di un ritardo nel trasferimento delle sue vincite da un casinò online. Il giocatore aveva richiesto il prelievo il 10/11/23 ed era stato rilasciato il 13/11/23, ma non aveva ricevuto l'e-mail necessaria per selezionare la sua banca per il bonifico elettronico. Aveva riscontrato un problema simile circa un anno fa, la cui risoluzione aveva richiesto 30 giorni lavorativi. Il giocatore aveva espresso insoddisfazione per il servizio clienti del casinò e per il ritardo nel ricevere le sue vincite. Tuttavia, il giocatore ha successivamente confermato di aver ricevuto i suoi fondi. Di conseguenza, abbiamo contrassegnato il reclamo come risolto.

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Captain Cooks Casino

Indice di sicurezza:Alto Inviato: 15/11/2023

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