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4raBet Casino - L'account del giocatore è stato bloccato.

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Importo:: 7.200.000 INR

4raBet Casino
Indice di sicurezza:Alto
Inviato: 06/02/2023 | Caso chiuso : 10/07/2024
Caso chiuso Il nostro verdetto

Il giocatore ha smesso di rispondere

RIFIUTATO

Riepilogo del caso

4 mesi fa
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L'account del giocatore maschio è stato bloccato per un motivo sconosciuto. Poiché non abbiamo ricevuto alcuna risposta dal casinò, siamo stati costretti a chiudere il reclamo come "irrisolto". Il giocatore ha affermato di avere un solo account, ma il casinò ha affermato che erano presenti più account e ha fornito prove di violazioni delle regole. Nonostante i ripetuti tentativi di contattare il giocatore per ulteriori chiarimenti, non è arrivata alcuna risposta. Pertanto la denuncia è stata respinta.

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Pubblico
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1 anno fa
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L'account è bloccato come sbloccare l'account per favore dimmelo

Ho già verificato il mio account

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Pubblico
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1 anno fa
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Caro Ovezsh,

Grazie mille per aver inviato il tuo reclamo. Mi dispiace molto per il tuo problema con 4raBet Casino. Temo di aver bisogno di maggiori informazioni sul tuo problema. Per favore, potresti elaborare? Perché il casinò ha chiuso il tuo account? Aspetterò pazientemente la tua risposta.

Distinti saluti,

Nick

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Privato
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1 anno fa
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Informazioni sensibili

Questo post è stato reso privato da Casino Guru. Contiene informazioni sensibili che dovrebbero essere accessibili solo alle parti coinvolte.

Pubblico
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1 anno fa
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4rabet fraud company ho perso tutti i miei soldi questo non risponde a tutte le mie domande per favore contattami numero WhatsApp +91 ******

Modificato da un admin di Casino Guru
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Pubblico
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1 anno fa
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Caro Ovezsh,

Il casinò ti ha contattato per qualsiasi tipo di spiegazione da quando il tuo account è stato bloccato?

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Pubblico
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1 anno fa
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Nessun supporto 4rabet mi dice che più account ho verificato anche un solo account

Il saldo di 4rabet è un importo elevato che è bloccato sul mio account

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1 anno fa
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Grazie Ovezsh per tutte le informazioni fornite. Ora inoltrerò il tuo reclamo al mio collega Tomas ( tomas.k@casino.guru ) che ti assisterà d'ora in poi.

Ti auguro buona fortuna per risolverlo.

Saluti,

Nick

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Pubblico
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1 anno fa
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Ciao Ovesh,


Ho esaminato il tuo caso e comprendo appieno le tue preoccupazioni. Farò del mio meglio per aiutarti con il problema contattando il casinò.

Vorrei chiedere a 4raBet Casino di partecipare a questa conversazione e condividere maggiori informazioni sul caso. Puoi fornire i motivi per cui l'account del giocatore è stato bloccato?


Grazie.


Distinti saluti,

Tommaso

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Pubblico
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1 anno fa
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Il tuo account è stato bloccato per violazione dell'accordo con l'utente del nostro Bookmaker. Puoi leggere le regole in modo più dettagliato qui: https://4rabet.com/rules

Non possiamo sbloccare il tuo account e non c'è modo di restituire i fondi, poiché il Bookmaker declina completamente gli obblighi nei confronti di questi fondi.

Per maggiori informazioni scrivi qui: support@4rabet.com


Questo messaggio 4rabet team di supporto file

Per favore, ti chiedo di aiutarmi 🥺🙏

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Pubblico
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1 anno fa
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Vorremmo chiedere al casinò di rispondere a questo reclamo. Stiamo estendendo il timer di 7 giorni. Se il casinò non risponde entro il termine stabilito, chiuderemo il reclamo come "irrisolto", il che potrebbe influire negativamente sulla sua valutazione.
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Pubblico
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1 anno fa
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Non capisce quello che dici


Società di frode di casinò 4rabet


Per favore aiutami 🙏😭😭😭


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Pubblico
Pubblico
1 anno fa
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Caro Ovezsh,


Ho provato a contattare ripetutamente il casinò ma non ho avuto successo. Temo che non si possa ottenere molto senza la cooperazione da parte sua. Segnerò il reclamo come "irrisolto" nel nostro sistema. Capisco che questa non è una soluzione soddisfacente al tuo problema. Tuttavia, la diminuzione del rating causata da reclami irrisolti potrebbe aiutare a cambiare l'approccio del casinò. Se il casinò decide di reagire, riapriremo il reclamo e riceverai una notifica via e-mail.


Nel frattempo, ti consiglio di contattare la Curacao Gaming Authority (complaints@gaminglicences.com) e presentare loro un reclamo. La Gaming Authority ha più opzioni e strumenti per aiutare i giocatori.

Per favore fatemi sapere se avete bisogno di aiuto con l'invio del reclamo o come hanno risposto se potete farlo da soli (tomas.k@casino.guru).


Mi dispiace di non poter essere di maggior aiuto in questa occasione.


Distinti saluti,

Tommaso

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Pubblico
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5 mesi fa
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Abbiamo riaperto questo reclamo su richiesta di 4raBet Casino. Vorremmo concedere a questo caso un'altra possibilità di essere risolto e aiutare entrambe le parti coinvolte a raggiungere una conclusione soddisfacente.

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Pubblico
Pubblico
5 mesi fa
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Buon pomeriggio!


Possiamo inviarti la prova che l'utente ha violato il 13° paragrafo delle regole ( https://4rabetsite.com/terms-and-conditions ):

abuso di bonus o altre promozioni;

e/o utilizzando fattori o influenze esterne ingiuste (comunemente noto come imbroglio);

e/o trarre un vantaggio ingiusto (come definito di seguito);

aprire eventuali conti duplicati;

e/o intraprendere pratiche fraudolente o attività criminali (come definite di seguito), costituiscono


Le "pratiche vietate" non sono consentite e costituiranno una violazione sostanziale dei Termini di utilizzo. Adotteremo tutte le misure ragionevoli per prevenire e individuare tali pratiche e identificare i soggetti interessati qualora si verificassero. Fatto salvo quanto sopra, tuttavia, non saremo responsabili per eventuali perdite o danni che potresti subire a seguito di eventuali pratiche vietate e qualsiasi azione che intraprenderemo in merito alle stesse sarà a nostra esclusiva discrezione.



Questo utente è stato bannato per aver utilizzato un account multiplo.


Per consentirci di inviarti la prova della violazione delle nostre regole da parte di un utente, fornisci il tuo indirizzo email aziendale, poiché non inviamo prove al pubblico.



Saluti,

squadra 4rabet

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Pubblico
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5 mesi fa
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Caro Casinò 4raBet,


Per favore, invia tutte le informazioni rilevanti a michal.v@casino.guru . Aspetterò la tua risposta.

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Pubblico
Pubblico
5 mesi fa
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Buon pomeriggio


Abbiamo inviato alla tua email la prova che l'utente ha violato le regole del sito.


Saluti,

squadra 4rabet

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Pubblico
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4 mesi fa
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Caro Ovezsh,


A causa delle prove che ho potuto esaminare, sembra che tu avessi più conti sulla piattaforma 4raBet.


Puoi commentare questo?

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Pubblico
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4 mesi fa
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Ciao Ovezsh,

stiamo posticipando la scadenza di 7 giorni. Se non risponderai entro il tempo stabilito o non richiederai ulteriore assistenza, rifiuteremo il reclamo.
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Pubblico
Pubblico
4 mesi fa
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Sfortunatamente, il giocatore non ha risposto ai nostri messaggi e domande. Di conseguenza, non siamo in grado di indagare ulteriormente e non abbiamo altra scelta che respingere questo reclamo.

Il giocatore può riaprire questo reclamo in qualsiasi momento.

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