HomeReclamiBankonbet Casino - Il ritiro del giocatore è ritardato.

Bankonbet Casino - Il ritiro del giocatore è ritardato.

Traduzione automatica:

Importo:: 1.500 €

Bankonbet Casino
Indice di sicurezza:Molto alto
Inviato: 06/03/2025
Aperto Stato attuale

In attesa della risposta del casinò

4d 11h 7m 54s

Riepilogo del caso

3 giorni fa
Traduzione

Il giocatore dalla Slovacchia ha atteso 14 giorni affinché il suo prelievo venisse approvato dal casinò Bankonbet, ricevendo risposte generiche su volumi di richiesta elevati. Il suo account non richiede verifica e ha soddisfatto le condizioni di scommessa per il denaro bonus utilizzato.

Traduzione automatica:
Pubblico
Pubblico
1 settimana fa
Traduzione

Buongiorno. Per favore aiutatemi. Il casinò Bankonbet ha approvato il mio prelievo per 14 giorni. Le risposte sono classiche, che hanno molte richieste e che il prelievo è nella fase finale. L'account non necessita di verifica. Ho giocato con denaro bonus che ho scommesso secondo le condizioni.

Traduzione automatica:
Pubblico
Pubblico
1 settimana fa
Traduzione

Ciao mirtah,

Grazie mille per aver inviato il tuo reclamo e mi dispiace molto per il tuo problema con Bankobet Casino. Permettimi di farti ancora qualche domanda prima di procedere.

  • Potresti indicarmi se il tuo account è già verificato e, in caso affermativo, da quando esattamente?
  • Hai accumulato le tue vincite con soldi veri o hai utilizzato un bonus?
  • Quando è stata l'ultima volta che hai parlato con il casinò e di cosa si trattava?


Attendo con ansia la tua risposta.

Saluti,

Tacca

Traduzione automatica:
Pubblico
Pubblico
1 settimana fa
Traduzione

Buongiorno. L'account non è verificato perché non lo richiedono. Ho giocato con denaro bonus che ho scommesso come richiesto. Ho comunicato con loro anche oggi.

Traduzione automatica:
Allegato sensibile
Allegato sensibile
1 settimana fa
Traduzione

Modificato
Traduzione automatica:
Pubblico
Pubblico
1 settimana fa
Traduzione

Giorno numero 17 e non ho ancora un prelievo approvato. Non mi è stata nemmeno chiesta la verifica. Le risposte sono sempre le stesse. La tua richiesta è nelle fasi finali. Non preoccuparti. Sappiamo che sei frustrato. Il sistema è rotto, inviamo i pagamenti manualmente. Ho scritto al dipartimento finanziario. Riceverai i tuoi soldi a breve.

Traduzione automatica:
Pubblico
Pubblico
4 giorni fa
Traduzione

Giorno 21 dal primo prelievo. Il casinò invia risposte automatiche e non richiede ancora la verifica.

Traduzione automatica:
Pubblico
Pubblico
3 giorni fa
Traduzione

Grazie mirtah per tutte le informazioni fornite finora. Inoltrerò ora il tuo reclamo alla mia collega Mirka ( miroslava.d@casino.guru ) che da ora in poi ti assisterà.

Ti auguro la migliore fortuna possibile per risolverlo.

Saluti,

Tacca

Traduzione automatica:
Pubblico
Pubblico
3 giorni fa
Traduzione

Cara Mirtah,


Mi chiamo Mirka e ti aiuterò a risolvere questo caso. Ora vorrei invitare un rappresentante del Bankonbet Casino a unirsi a questa conversazione.


Caro Bankonbet Casino,


Potresti fornirci dei chiarimenti in merito a questo caso?


Grazie in anticipo,


Mirka


Traduzione automatica:

Bankonbet Casino ha 4d 11h 7m 54s per rispondere

flash-message-reviews
Recensioni utente – Scrivi le tue recensioni sui casinò e condividi la tua esperienza
Forum_alt
Partecipa alla discussione sul nostro Forum e conosci giocatori da tutto il mondo
scamalert_1_alt
I dipendenti di Casino Guru non ti chiederanno mai la password o altri dati personali, né pagamenti, né tenteranno l'accesso al tuo conto di gioco/bancario.
Seguici sui social media – Nuovi post ogni giorno, bonus senza deposito, nuove slot e molto altro
Iscriviti alla nostra newsletter per nuovi bonus senza deposito, nuove slot e altre novità.