HomeReclamiBeem Casino - Il ritiro del giocatore è ritardato.

Beem Casino - Il ritiro del giocatore è ritardato.

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Importo:: 300 €

Beem Casino
Indice di sicurezza:Molto basso
Inviato: 19/03/2022 | Caso chiuso : 06/04/2022
Caso chiuso Il nostro verdetto

Il giocatore ha smesso di rispondere

RIFIUTATO

Riepilogo del caso

2 anni fa
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Il ritiro del giocatore è ritardato poiché la sua verifica è in corso da un mese. Il reclamo è stato respinto poiché il giocatore ha smesso di rispondere.

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Pubblico
Pubblico
2 anni fa
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Ho già caricato i miei documenti il 16 febbraio 2022

Si dice che il mio pagamento dal 28 febbraio 2022 sia stato elaborato, ma finora non è successo nulla, né lo stato del pagamento né lo stato dei documenti sono cambiati.

Ho già avuto un lungo scambio di e-mail con l'assistenza in cui mi è stato detto ancora e ancora che il denaro deve passare attraverso un assegno della mia banca e che può richiedere del tempo ora sono quasi 3 settimane e non succede nulla, il le chat vengono chiuse se ne ottengo una risposta ragionevole

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Pubblico
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2 anni fa
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Ciao Maurizio,

Grazie mille per aver inviato il tuo reclamo e mi dispiace davvero sapere del tuo problema con Beem Casino. Per favore, permettimi di farti qualche altra domanda prima di andare avanti.

Questa è la tua prima richiesta di prelievo in assoluto nel casinò? Quando è stata l'ultima volta che il casinò ha risposto a te e di cosa si trattava? Hai utilizzato qualche bonus per accumulare il tuo saldo attuale?

In attesa della vostra risposta.

Saluti,

Nick

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Pubblico
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2 anni fa
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Caro Maurizio,

un pagamento di 250EUR è stato elaborato con successo oggi.


Cordiali saluti,

Beem Casino Team

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Pubblico
Pubblico
2 anni fa
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Caro Maurizio,

Non ti sentiamo da un po'. Tieni presente che il reclamo verrà respinto se non riceveremo alcuna risposta entro i prossimi 7 giorni. Potrebbe indicarmi se il pagamento è arrivato?

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Pubblico
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2 anni fa
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Il reclamo verrà ora respinto per il motivo sopra indicato.

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