HomeReclamiBets Amigo Casino - Il giocatore dichiara che il pagamento è in ritardo.

Bets Amigo Casino - Il giocatore dichiara che il pagamento è in ritardo.

Traduzione automatica:

Importo:: 1.000 €

Bets Amigo Casino
Indice di sicurezza:Basso
Inviato: 02/05/2023 | Caso chiuso : 12/06/2023
Caso chiuso Il nostro verdetto

Altro

RIFIUTATO

Riepilogo del caso

1 anno fa
Traduzione

Il giocatore tedesco ha richiesto un ritiro meno di due settimane prima di presentare questo reclamo. Il pagamento non è stato ancora elaborato. Abbiamo respinto il reclamo perché il giocatore non ha collaborato.

Traduzione automatica:
Pubblico
Pubblico
1 anno fa
Traduzione

Anche se sono verificato, Casino Betsamigo.com non mi pagherà i miei 1000 euro. Betsamigo ha la mia carta d'identità, la prova dell'indirizzo, le coordinate bancarie e il mio selfie con la mia carta d'identità. Ogni giorno Betsamigo annulla il mio prelievo e ora vogliono anche una copia della mia patente o del mio passaporto. Non ho né l'uno né l'altro e ho solo la mia carta d'identità.

Traduzione automatica:
Pubblico
Pubblico
1 anno fa
Traduzione
Gentile Johnny84756,

grazie per aver inviato il tuo reclamo. Ci dispiace per il problema che hai riscontrato con il prelievo e comprendiamo la tua preoccupazione. Tuttavia, tieni presente che, di norma, l'elaborazione di una richiesta di prelievo richiede qualche giorno, o persino qualche settimana, per essere completata. Questo significa che può trascorrere un po' di tempo prima che il denaro appaia sul tuo conto. Questo ritardo può essere causato da una procedura KYC non completata o da un elevato numero di richieste di prelievo.
Ecco perché consigliamo ai giocatori di avere pazienza, collaborare con il casinò e attendere almeno 14 giorni dopo la richiesta, prima di presentare un reclamo.

Se il tuo account è stato verificato, la tua cronologia di gioco è stata controllata e la tua richiesta di prelievo è stata approvata dal casinò, ma non hai incassato le tue vincite dopo 14 giorni dalla richiesta di prelievo, allora interverremo e faremo del nostro meglio per aiutarti.
Ti ringraziamo già da adesso per la tua pazienza e collaborazione.

Un cordiale saluto,
Centro risoluzione reclami
Traduzione automatica:
Pubblico
Pubblico
1 anno fa
Traduzione

Il casinò ha il mio documento d'identità, le coordinate bancarie, il mio selfie con la carta di credito e la prova dell'indirizzo. Anche se sono verificato, ora vogliono la mia patente e il mio passaporto. È tutta una truffa. Vogliono i miei soldi filefile non pagare, anche se sono verificato!

Traduzione automatica:
Pubblico
Pubblico
1 anno fa
Traduzione
Ciao Johnny84756,

hai ricevuto il denaro da parte del casinò?
Traduzione automatica:
Pubblico
Pubblico
1 anno fa
Traduzione

Lo stato non ha ancora ricevuto il pagamento fino ad oggi.

Traduzione automatica:
Pubblico
Pubblico
1 anno fa
Traduzione

Grazie per la risposta, Johnny84756. Hai già effettuato prelievi con successo? Hai accumulato le tue vincite con o senza bonus attivo?

Traduzione automatica:
Pubblico
Pubblico
1 anno fa
Traduzione
Ciao Johnny84756,

stiamo posticipando la scadenza di 7 giorni. Se non risponderai entro il tempo stabilito o non richiederai ulteriore assistenza, rifiuteremo il reclamo.
Traduzione automatica:
Pubblico
Pubblico
1 anno fa
Traduzione

Lo stato fino ad oggi non ha ancora ricevuto i miei soldi! Stai lontano da questo casinò! È un casinò truffa con sede a Curaçao

Traduzione automatica:
Pubblico
Pubblico
1 anno fa
Traduzione

Mi dispiace molto ma non hai risposto a nessuna delle mie domande precedenti. Si prega di controllare la mia ultima risposta e cercare di aiutare. Tutte le informazioni richieste sono essenziali se desideriamo procedere con il caso. Grazie in anticipo.

Traduzione automatica:
Pubblico
Pubblico
1 anno fa
Traduzione
Ciao Johnny84756,

stiamo posticipando la scadenza di 7 giorni. Se non risponderai entro il tempo stabilito o non richiederai ulteriore assistenza, rifiuteremo il reclamo.
Traduzione automatica:
Pubblico
Pubblico
1 anno fa
Traduzione

Oh non mi annoiare! Non puoi aiutare comunque

Traduzione automatica:
Pubblico
Pubblico
1 anno fa
Traduzione

Abbiamo cercato di aiutare, ma devi capire che è impossibile senza la tua collaborazione.


Poiché non siamo in grado di indagare ulteriormente, non abbiamo altra scelta che respingere questo reclamo.

Il giocatore può riaprire questo reclamo in qualsiasi momento.

Traduzione automatica:
flash-message-reviews
Recensioni utente – Scrivi le tue recensioni sui casinò e condividi la tua esperienza
scamalert_1_alt
I dipendenti di Casino Guru non ti chiederanno mai la password, né l'accesso al casinò o conto bancario
Seguici sui social media – Nuovi post ogni giorno, bonus senza deposito, nuove slot e molto altro
Iscriviti alla nostra newsletter per nuovi bonus senza deposito, nuove slot e altre novità.