La giocatrice dell'Ontario ha ricevuto un'e-mail con un'allettante offerta di bonus a cui non aveva diritto. Poiché non ha risposto alle nostre domande, abbiamo respinto il reclamo.
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BonusBlitz Casino - Il giocatore non è soddisfatto delle e-mail di massa del casinò con offerte di bonus.
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Importo:: ??
BonusBlitz Casino
Indice di sicurezza:AltoIndice di sicurezza
I casinò con Indice di sicurezza alto hanno in genere un gran numero di utenti e pochi reclami non risolti. Scegliendo un casinò con Indice di sicurezza alto ci si può aspettare di ricevere un buon trattamento.
Caso chiuso
Il nostro verdetto
Il giocatore ha smesso di rispondere
RIFIUTATO
Riepilogo del caso
10 mesi fa
Traduzione
Pubblico
Pubblico
11 mesi fa
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Non una lamentela su $. Solo una lamentela sul fatto che i casinò come Bonus Blitz inviano e-mail di massa che non vanno a coloro che si qualificano. Questa offerta dovrebbe essere inviata solo a coloro che hanno depositato $ 50 o più e io no. È come ficcarsi una caramella in faccia e non puoi averla.
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Pubblico
Pubblico
11 mesi fa
Traduzione
Gentile scultralisa45,
Grazie mille per aver inviato il tuo reclamo. Mi dispiace per la tua esperienza con BonusBlitz Casino e capisco perfettamente quanto possa essere frustrante ricevere una pubblicità attraente per un'offerta a cui non hai diritto. Tuttavia, le e-mail promozionali vengono solitamente inviate automaticamente in blocco a tutti i giocatori registrati nel casinò. Spetta quindi ai giocatori leggere i Termini e le condizioni indicati nell'offerta promozionale e vedere se possono richiedere il bonus o meno.
Mi dispiace che non potremmo essere di maggiore aiuto in questa occasione. Per favore fatemi sapere se c'è qualcos'altro in cui posso aiutarvi.
Distinti saluti
Veronika
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Pubblico
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11 mesi fa
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Ciao scultralisa45,
stiamo posticipando la scadenza di 7 giorni. Se non risponderai entro il tempo stabilito o non richiederai ulteriore assistenza, rifiuteremo il reclamo.
stiamo posticipando la scadenza di 7 giorni. Se non risponderai entro il tempo stabilito o non richiederai ulteriore assistenza, rifiuteremo il reclamo.
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Pubblico
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10 mesi fa
Traduzione
Sfortunatamente, il giocatore non ha risposto ai nostri messaggi e domande. Di conseguenza, non siamo in grado di indagare ulteriormente e non abbiamo altra scelta che respingere questo reclamo.
Il giocatore può riaprire questo reclamo in qualsiasi momento.
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