loki2023s Rezensionen

Casino Guru

Wir wollen, dass die Spieler das Glückspiel verstehen.

vor 1 JahrOriginalÜbersetzung
Nach der Kontobestätigung, dem Spielen und einigen Auszahlungen habe ich einen beträchtlichen Betrag gewonnen, aber dieses Casino blockiert meine Auszahlungsmöglichkeiten. Mit anderen Worten: Sie ändern die Regeln ohne jeglichen Sinn, zeigen wenig Aufmerksamkeit und geben dem Spieler wenig Wert. Die Antworten auf E-Mails sind langsam. Casino nicht zu empfehlen.
  • Irgendetwas
  • Mangelndes Vertrauen in die Beziehung zum Spieler
Automatische Übersetzung
vor 1 JahrOriginalÜbersetzung
Ich habe an einem Samstag eine Auszahlung von 350 Euro mit validiertem Konto vorgenommen und am Montag begann die Auszahlung. Am Ende habe ich es abgebrochen und als ich zum Spielen ging, Wetten 0 4/0,5, hatte ich seltsame Spielsitzungen, bei denen ich, egal wie viele Slots ich gespielt habe, immer sehr wenig gewonnen habe. Ich habe diesen Betrag verloren und selbst beim Spielen der angebotenen Freispiele habe ich 0,03 Euro erhalten! Übrigens habe ich zum Geburtstag 111 Freispiele bekommen und 1 Euro gewonnen. 😄 Aufgrund des Kundensupports und der Spielesitzungen ist dies kein empfohlener Ort.
Mehr darüber lesenWeniger darüber lesen
Automatische Übersetzung
vor 1 JahrOriginalÜbersetzung
Nachdem ich die Kontoüberprüfung durchgeführt hatte und mir mitgeteilt wurde, dass die Auszahlungen in 24 bis 48 Stunden erfolgten, reichte ich nach einigen kleinen Siegen, ein paar Dutzend Euro, die Auszahlung ein und sie wurde auch nach 48 Stunden und mit dem nie bearbeitet mein verifiziertes Konto. Wenn ich mit dem Support spreche, werden nur automatische Antworten generiert, und meine Auszahlungsanfrage war immer mit der Möglichkeit einer Stornierung versehen und wurde nie bearbeitet. Es war frustrierend, Tage zu warten und den Betrag nicht abheben zu können. Manchmal habe ich es abgebrochen, ich habe gespielt und war neugierig, wann immer ich es getan habe, war es eine Razzia in Bezug auf Spins, egal welcher Anbieter es war, die schnell verschwunden war. Ich denke, es gibt bessere Optionen auf dem Markt als diese, und ich denke, Spieler sollten sich von dieser Option fernhalten.
Mehr darüber lesenWeniger darüber lesen
  • Verspätete/nicht vorhandene Auszahlungen
  • Schwacher Kundensupport
  • Spielsitzungen ohne jeglichen Gewinn nach Gewinnen, unabhängig vom Anbieter.
Automatische Übersetzung
Casinozer
vor 1 Jahr
Liebe Loki2023,

Zunächst möchten wir uns für Ihre Bewertung bedanken. Es ist sehr wertvoll, Feedback von unseren Spielern zu erhalten, da wir versuchen, unsere Produkte und Dienstleistungen weiterzuentwickeln und zu verbessern, während wir in die Zukunft gehen.

In Bezug auf Ihre Auszahlungsanfrage dauert es im Durchschnitt zwischen 1-2 Werktage, bis die zuständige Abteilung die Auszahlungsanfrage bearbeitet. Bitte beachten Sie, dass die Wochenendtage nicht dazu zählen. Nachdem die Auszahlung genehmigt wurde, hängt es von der Zahlungsmethode ab, wann das Geld ankommt. Bei einigen Methoden kann dies bis zu 5 Werktage dauern.

Nach Überprüfung Ihres Kontos haben wir festgestellt, dass Ihre Auszahlungsanforderungen von Ihnen storniert wurden.

Beachten Sie, dass unser Kundensupport täglich von 10:00 bis Mitternacht im Livechat verfügbar ist und immer sein Bestes tun wird, um Ihnen so gut wie möglich zu helfen. Wenn Sie während der Öffnungszeiten keinen Zugang zu unserem Livechat haben, können Sie uns trotzdem eine E-Mail an support@casinozer.com senden. Ihre E-Mail wird immer innerhalb von 24 Stunden beantwortet.

Darüber hinaus bedauern wir zu hören, dass Sie in unserem Casino Pech hatten. Bitte beachten Sie, dass alle unsere Spiele von zuverlässigen Anbietern stammen und auf deren Servern ausgeführt werden. Daher kann das Ergebnis nicht durch Dritte beeinflusst werden. Alle Anbieter werden von mehreren Regulierungsbehörden unabhängig geprüft und ihre Spiele sind lizenziert. In Spielautomaten wird ein verifizierter und zertifizierter Zufallszahlengenerator (RNG) für alle Ergebnisse verwendet und der Return to Player (RTP) wird über 1 Million Spins berechnet.

Spielen soll Spaß machen und Sie sollten niemals über Ihre Verhältnisse spielen und nur zum Spaß. Obwohl es möglich ist, zu gewinnen, sollten Sie niemals Geld spielen, bei dem Sie sich nicht wohl fühlen, wenn Sie es verlieren.

Wir hoffen, bald von Ihnen zu hören, um die Situation zu klären, und wünschen Ihnen einen schönen Tag.
Mit freundlichen Grüße,
Casinozer-Team
Forum_alt
Beteiligen Sie sich an unserem Diskussionsforum und treffen Sie dort Casinospielerinnen und Spieler aus der ganzen Welt.
Trustpilot_flash_alt
Was halten Sie von Casino Guru? Ihr Feedback teilen
Abonnieren Sie unseren Newsletter über die neuesten Boni ohne Einzahlung, Spielautomaten und vieles mehr.