Nun, es kommt auf die aktuelle Situation an. Aber was noch wichtiger ist: Unser Beschwerdeteam benötigt auch weitere Erläuterungen zu diesen Ereignissen. Bitte verwenden Sie jetzt diesen grünen Link, um sie zu aktualisieren . 🙏
Ich wette, wir könnten hier auch mehr Details gebrauchen. Stellen Sie jedoch sicher, dass Sie sich zuerst mit der Beschwerde befassen.
Ich habe bei mxcasino gewonnen und sie haben mein Konto zusammen mit all meinen Gewinnen geschlossen, aber ich habe Aufnahmen von allem
Hallo, wir haben kein solches Casino in unserer Datenbank. Könnten Sie mir die URL schicken? Und als das Casino Ihr Konto geschlossen und Ihr Geld genommen hat, haben sie erklärt, warum? Es wäre gut, einen Grund zu kennen.
Lassen Sie es mich also bitte wissen und wir werden sehen, was wir tun können.
https://www.mxgana.com/pages/casino
Hallo, die haben mir keinerlei Auskunft gegeben, sondern nur eine Bareinzahlung auf mein Konto veranlasst und auf den Support hat sich nicht mehr geantwortet.
Das war ihre Antwort.
Das war mein letzter Gewinn vor meiner Entlassung
Dieses Casino ist also eine Art App, oder? Musstest du es auf dein Handy herunterladen? Nach dem, was du geschickt hast, sieht es aus wie ein Social Casino.
Ich sehe, Sie wurden aus einem ungewöhnlichen Grund gesperrt. Ich weiß eigentlich nicht, was das bedeutet. Haben Sie versucht, ihnen eine E-Mail zu schicken oder so, um mehr herauszufinden? Auf diese Weise haben wir nicht viel erfahren.
Sie können es auch auf Ihr Mobiltelefon herunterladen, das haben Sie tatsächlich getan. Ein Casino, das sie mir zuvor empfohlen haben, heißt Gana 777, und ich versuche, mit dem Support zu sprechen, aber sie antworten mir nicht.
Nun, wenn Sie keine Antwort erhalten, würde ich wahrscheinlich eine Beschwerde einreichen. Unser Team würde versuchen, Ihnen in Ihrer Situation zu helfen.
Da wir dieses Casino nicht im System haben, können Sie bei der Einreichung Ihrer Beschwerde natürlich jedes andere Casino auswählen. Schreiben Sie in die Problembeschreibung jedoch, in welchem Casino Sie spielen, damit unser Team es ändern kann.
Kannst du das machen?
Wenn ja, finden Sie hier einen Link, über den Sie eine Beschwerde einreichen können . 👈
Ich hoffe, wir können Ihnen helfen.
Viel Glück. ☘️
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