vor 3 Monaten
Ich habe herausgefunden, dass Easy Transac ihre Zahlungen abwickelt
I have found out that easy transac process their payments
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Ich habe herausgefunden, dass Easy Transac ihre Zahlungen abwickelt
I have found out that easy transac process their payments
Oh, wirklich? Hast du sie kontaktiert? Ich erinnere mich, diesen Namen gesehen zu haben, wenn ich darüber nachdenke! Danke dafür🙂
Oh really? Have you contacted them? I do remember seeing that name now come to think of it! Thanks for that🙂
Ja. Und ihre Beschwerdeabteilung war im Jahresurlaub und wird meinen Fall prüfen, wenn sie zurück sind.
Yes And their Complaint departement was on annual leave and Will check my case when they are back
Sie können die Zahlung bei Revolut jederzeit anfechten, indem Sie eine Rückbuchung beantragen.
Es ist wahrscheinlich, dass der Händler die Reservierung nicht abgebucht hat und sie fehlschlagen ließ, weshalb Sie gesehen haben, dass die Zahlung zurückerstattet oder storniert wurde. Anschließend nimmt der Händler eine Korrektur vor und bucht den Betrag „erneut" ab, jetzt jedoch erfolgreich, was als offline angezeigt wird.
You can always fight the payment with Revolut by filing a chargeback.
It is likely that the merchant did not debit the reservation and let it fail which is why you saw the payment being refunded or cancelled. Then, afterwards the merchant make a correction and debit the amount 'again' but now successfully which is being shown as offline.
Am 2.7. habe ich eine Zahlung getätigt, die erfolgreich an den Helpersm-Händler ging.
19.7 Ich habe eine Rückerstattungsanfrage an den Zahlungsdienstleister gesendet.
Am 21.7. wurde der Betrag wieder auf mein Konto zurückgebucht.
Am 24.7. wurde der Betrag als Offline-Zahlung von meinem Konto abgebucht.
Ich verstehe nicht wirklich, wie.
On 2.7 I made a payment that went to the helpersm merchant successfully.
19.7 I sent a refund request to the payment service provider.
On 21.7, the payment was returned to my account.
On 24.7, the payment was debited from my account as an offline payment.
I don't really understand how.
2.7 tein maksun joka meni helpersm kauppiaalle onnistuneesti.
19.7 Lähetin maksunpalvelutarjoajalle takaisinperintäpyynnön.
21.7 maksu palautui tililleni.
24.7 maksu veloitettiin tililtäni offline maksuna.
en oikein ymmärrä miten.
Haben Sie die Rückerstattungsanforderung direkt an den Händler gesendet oder haben Sie Revolut kontaktiert, um einen Rückbuchungsanspruch geltend zu machen?
Es könnte sein, dass sie den Betrag zurückerstattet und dann erneut abgebucht haben, um eine Rückbuchung zu vermeiden, da die ursprüngliche Zahlung zurückerstattet wurde.
Für die zweite Zahlung können Sie eine Rückbuchung wegen Betrugs beantragen, da Sie diese nicht autorisiert haben.
Did you send the refund request directly to the merchant or did you contact Revolut to file a chargeback claim?
It could be that they refunded the amount and then debited again to avoid a chargeback as the initial payment did get a refund.
For the second payment you can file a fraud chargeback as you did not authorize them.
Sie haben Ihnen also 300 Euro für die Rückbuchungen berechnet? Widerlich! Ich hasse diese Leute. Wenn wir sie doch nur alle schließen könnten. Das Geld ist mir scheißegal, ich möchte nicht, dass mehr unschuldige Menschen wie wir ins Visier genommen werden. Niemand möchte einen Spieler schützen!
They charged you 300 euro for the chargebacks then? Disgusting! I hate these people. If only we could get them all closed down. I don't give a shit about the money no more I want more innocent people like ourselves to stop being targeted. Noone wants to safeguard a gambler!
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