Frage zu Glücksspiel-Websites mit Curaçao-Lizenz, die einen falschen Händlerkategoriecode verwenden (Seite 330)

Ich habe ihnen gesagt, sie sollen mein Konto schon vor Monaten wegen einer Spielsucht sperren, aber sie sagten, sie könnten nichts tun und ignorierten mich. Dann verlor ich Monate später innerhalb einer Stunde weitere 6.500 £, daher meine Anklage gegen sie. Sie haben nur eine der fünf Transaktionen erwähnt, die niedrigste, und sie abgelehnt. Sie arbeiten mit den Websites zusammen, da sie Revolut als Zahlungsoption haben, das ist überhaupt nicht richtig. Ich schickte die E-Mail-Details, in denen ich ihnen die Sucht gemeldet habe, an das FOS und kopierte ihre Beschwerden, aber immer noch keine Antwort.

Weiß jemand etwas über Bitcan sp zoo und Kryptonim sp z oo? Bitte helfen Sie mir, das sind übrigens Banküberweisungen, keine Kreditkarten.

Banküberweisungen können nicht mit Chargebacks erstattet werden. Der einzige, der Ihnen in diesem Fall eine Rückerstattung gewähren kann, ist das Casino selbst.

Aus diesem Grund empfehle ich die Verwendung einer Debit-/Kreditkarte, um die Rückbuchungsoption nutzen zu können.

Leider glaube ich, dass dieser Fall viel komplexer ist als das, was die meisten Leute hier haben, und daher keine gute Grundlage für eine positive Entscheidung darstellt.