Bei mir war das Gleiche der Fall, ich habe letzte Woche ein Formular ausgefüllt und keine Antwort erhalten.
Außerdem hat Altpay meine Rückerstattungsanträge abgelehnt, also habe ich einen Fall beim Finanz-Ombudsmann eröffnet. Sie sagen, ich solle den Händler kontaktieren, aber da dieser auf den Kontoauszügen als der eigentliche Händler erscheint, bin ich zuversichtlich, dass ich weiterkomme.
Azurepayments hat mich vor ein paar Tagen auch dazu gebracht, ein Formular auszufüllen. Mal sehen, was da passiert.
Mit den anderen hatte ich bisher nicht viel Glück, werde aber weiter an ihnen herumklopfen.
Meine größten scheinen zu sein
Küchenutensilien (keine Antwort)
Santeda INTL (habe ihre Bank kontaktiert, da es sich um offene Bankzahlungen handelte)
Gamerdir (reagiert nicht)
Cscannerr (keine Details)
Dotascanner (keine Details)
Kaysofcourse/cgcourses (reagiert nicht)
„Cross Pay" Usbekistan (gründet eine Firma, behauptet aber, nicht diese zu sein)
Ich habe auch viele Zahlungen über Binance Pay getätigt ... sie scheinen in diesem Stadium nicht zu helfen, ich muss mich vielleicht bei ihrer Lizenzbehörde beschweren, bin mir aber nicht sicher, ob das viel bringt
Auch für Rankbeast habe ich von Revolut Adressdaten erhalten und diese scheinen zu Rank.bz zu gehören, die ebenfalls nicht reagieren.
I had the same, filled a form in last week and had nothing back.
Also had altpay deny my refund requests so I have opened a case with the financial ombudsman, they say to contact merchant but as they appear as the actual merchant on the statements I'm hopeful of getting somewhere.
Azurepayments had also got me to fill a form that was a few days ago.. will see what happens there.
Not had much luck with any others yet but will keep knocking at them.
My biggest ones seem to be
Kitchenments (non responsive)
Santeda INTL (have contacted their bank as these were open bank payments)
Gamerdir (non responsive)
Cscannerr (no details)
Dotascanner (no details)
Kaysofcourse/cgcourses (non responsive)
"Cross pay" Uzbekistan (found a company but claims not to be them)
I also did a lot of payments through binance pay... they won't seem to help at this stage, I may have to complain to their license authority but not sure if it'll do much
Also for rankbeast, I got given address details by revolut and it appears to belong to rank.bz who are also non responsive.
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