ForumDiskussionen über BeschwerdenHat jemand Probleme mit NineWin Casino und der Auszahlung?

Hat jemand Probleme mit NineWin Casino und der Auszahlung? (Seite 7)

vor 7 Monaten von MUMMSY
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asando34
vor 2 Monaten

habe mich gerade in mein Konto eingeloggt und mein Profil ist weg, aber das Geld ist immer noch da... heute Morgen keine Antworten auf E-Mails.

völliger Betrug

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vor 2 Monaten

sieht aus, als wäre ich das nächste Opfer von Ninewin

habe versucht, abzuheben und habe die gleiche Meldung „E-Mail-Adresse bestätigen" erhalten

habe ihnen eine E-Mail geschickt und die Antwort war ...


Hallo,

Wir wollten Sie kontaktieren, falls Sie nicht wissen, warum ich nicht abheben kann. Was ist hier bezüglich Ihrer Anfrage los? Könnten Sie bitte weitere Einzelheiten angeben oder Ihre Anfrage präzisieren, damit wir Ihnen effektiver helfen können?

UND

Hallo,

Wir konnten in unserem Casino kein mit Ihrer E-Mail (meine E-Mail-Adresse) erstelltes Konto finden. Wir bitten Sie, zu bestätigen, dass Sie mit dem richtigen Casino kommunizieren, und uns über die E-Mail-Adresse zu kontaktieren, die Sie bei der Registrierung verwendet haben.

Bitte kontaktieren Sie uns unter Verwendung der richtigen E-Mail-Adresse.



absolut schockierend

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vor 2 Monaten

Hmm, und ich gehe also davon aus, dass Sie von einer guten E-Mail-Adresse aus schreiben, ja? Wie lange haben Sie auf das Geld gewartet? Haben Sie nicht gleich zu Beginn eine E-Mail erhalten, als Sie sich registriert haben? Ich frage, weil Sie dem Casino mitgeteilt hätten, dass dies wirklich Ihre E-Mail-Adresse ist.

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Romi
vor 2 Monaten

Ich habe ihnen alles gegeben, worum sie gebeten haben.

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Jaro
vor 2 Monaten

können wir mal ehrlich sein, jeder einzelne von uns hat das gleiche Problem mit der E-Mail-Verifizierung, es ist eindeutig das Casino, das schuld ist... ich hatte diese Probleme seit dem ersten Tag des Internet-Wettens nie... sogar im Hilfe-Chat wurde ich belästigt, nachdem ich ihnen gesagt hatte, dass mein Profil und meine Einzahlungs-/Auszahlungsoptionen gelöscht wurden und es auf meinem Handy und Laptop so aussah "Sie müssen bestimmte Dinge gesehen haben" und dann, puff, erscheint alles in dieser Sekunde... es fühlt sich wirklich wie Katz und Maus an, mit dieser Firma umzugehen, sie schieben gerne die Schuld auf den Kunden und hoffen, dass sie aus Frust das ganze Geld auf dem Konto verschwenden, je länger das Geld dort liegt, desto größer ist die Chance, dass es ausgegeben wird

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vor 2 Monaten

Heute haben sie mir das Geld auf mein Casino-Konto zurückerstattet, aber sie sagen mir nur, dass ich es erneut abheben muss, weil die Überweisung auf halbem Weg stecken geblieben ist.


Diese Antwort ergibt absolut keinen Sinn.

Jetzt haben sie mir gesagt, ich solle auf das mit meiner Karte verknüpfte Bankkonto abheben. Ich muss das Konto verifizieren und kann dann wieder nur 1.000 WD pro Tag abheben.


Das ist ein Sportler

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asando34
vor 2 Monaten

Ich kann Ihren Frust hier durchaus nachvollziehen. Manchmal liegt die Schuld nicht beim Casino, insbesondere wenn es um den Drittanbieter für die Zahlung geht, bei dem etwas passieren kann und die Zahlung wirklich stecken bleiben kann, wie sie Ihnen gesagt haben.

Nach Abschluss aller erforderlichen Überprüfungen können Sie Ihre Gewinne hoffentlich tatsächlich ohne weitere Probleme abheben.

Außerdem ist, wie ich sehe, das tägliche Auszahlungslimit von 1.000 €. Pro Woche sind es 5.000 €, also glaube ich, dass es nicht so schlimm ist. Finden Sie nicht?🤔

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Romi
vor 2 Monaten

Hallo Romi,


Nachdem ich den WD erneut angefordert hatte, habe ich heute Morgen die ersten 1.000 £ erhalten, die mir von Garush Ltd. ausgezahlt wurden.




Ich vermute, dass es der Zahlungsanbieter ist, über den sie ständig reden.




Jetzt warte ich auf die restlichen 2.000 £.




Das war wirklich ein Kampf.



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vor 2 Monaten

können wir mal ehrlich sein, jeder einzelne von uns hat das gleiche Problem mit der E-Mail-Verifizierung, es ist eindeutig das Casino, das schuld ist... ich hatte diese Probleme seit dem ersten Tag des Internet-Wettens nie... sogar im Hilfe-Chat wurde ich belästigt, nachdem ich ihnen gesagt hatte, dass mein Profil und meine Einzahlungs-/Auszahlungsoptionen gelöscht wurden und es auf meinem Handy und Laptop so aussah "Sie müssen bestimmte Dinge gesehen haben" und dann, puff, erscheint alles in dieser Sekunde... es fühlt sich wirklich wie Katz und Maus an, mit dieser Firma umzugehen, sie schieben gerne die Schuld auf den Kunden und hoffen, dass sie aus Frust das ganze Geld auf dem Konto verschwenden, je länger das Geld dort liegt, desto größer ist die Chance, dass es ausgegeben wird

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vor 2 Monaten

Okay, wie lange dauert die ganze Situation? Haben Sie darüber nachgedacht, eine Beschwerde einzureichen, wenn Sie Geld auf Ihrem Konto haben und Ihren Fall mit dem Casino nicht klären können?

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vor 2 Monaten

Hallo Romi,


Nachdem ich den WD erneut angefordert hatte, habe ich heute Morgen die ersten 1.000 £ erhalten, die mir von Garush Ltd. ausgezahlt wurden.




Ich vermute, dass es der Zahlungsanbieter ist, über den sie ständig reden.




Jetzt warte ich auf die restlichen 2.000 £.




Das war wirklich ein Kampf.



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vor 2 Monaten

Vielen Dank für diese positiven Updates. Ich bin froh, dass alles gut ausgegangen ist.

Zum Restbetrag warten wir auf weitere Neuigkeiten von Ihnen.

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vor 2 Monaten

Hallo Romi,


Nachdem ich den WD erneut angefordert hatte, habe ich heute Morgen die ersten 1.000 £ erhalten, die mir von Garush Ltd. ausgezahlt wurden.




Ich vermute, dass es der Zahlungsanbieter ist, über den sie ständig reden.




Jetzt warte ich auf die restlichen 2.000 £.




Das war wirklich ein Kampf.



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vor 2 Monaten

Vielen Dank für diese positiven Updates. Ich bin froh, dass alles gut ausgegangen ist.

Zum Restbetrag warten wir auf weitere Neuigkeiten von Ihnen.

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vor 1 Monat

absolute Joker, Ninewin Casino, da gibt es Betrüger.

Ich habe 15.373,26 £ gewonnen und sie sagen, sie hätten meinen Gewinn konfisziert, weil ich vom Bankkonto meines Sohnes eingezahlt habe. Seit ich das Konto bei ihnen eröffnet habe, habe ich immer mit Visa eingezahlt, dieser Zahlungsmethode, da ich mein Geld von Zeit zu Zeit auf seinem Konto einzahle. In der Vergangenheit hatte ich damit jedoch überhaupt keine Probleme, bis ich einen beträchtlichen Betrag gewonnen habe.

ich bin ihnen in der letzten Woche wegen meiner Abhebungen hinterhergelaufen und jetzt haben sie mein Konto geschlossen und erklärt, dass sie die Gewinne aufgrund eines Verstoßes gegen ihre AGB konfiszieren.

Sie sollten keine Einzahlungen über solche Zahlungsmethoden zulassen, wenn nicht ausgezahlt wird. Das ist Schwindel und Betrug. Mein Sohn und ich haben beide den gleichen Nachnamen und die gleiche Adresse. Ich habe von beiden Parteien Kontoauszüge und Identitätsnachweise vorgelegt und sie klären die Sache immer noch nicht. Sie sollten wirklich geschlossen werden. Und das Beste daran ist, dass sie sich nicht einmal mehr die Mühe machen, auf E-Mails und Chats zu antworten, weil sie wissen, dass das, was sie tun, falsch ist.

Das sind wahrscheinlich die schlechtesten Online-Slots/das schlechteste Online-Casino, mit dem ich je zu tun hatte. Die Einstellung und die dreisten Lügen, die sie einem schicken und auftischen, um jede Situation hinauszuzögern, sind eigentlich witzig. Ich habe Screenshots von E-Mails, die sie mir geschickt haben und in denen sie nach Bankdaten einschließlich IBAN- und BIC-Nummern gefragt haben, um angeblich „das Geld vom Casino-Guthaben manuell auf das Bankkonto zu überweisen", obwohl das ganz klar nur ein Trick war, um an die Bankdaten zu kommen, denn sobald ich die Bankdaten gesendet habe, haben sie das Konto geschlossen und erklärt, sie würden die Gewinne konfiszieren.


Vermeiden Sie um jeden Preis diese absolute Schande von einem Unternehmen, um Geld, Zeit und Mühe zu sparen. Beauftragen Sie ein anderes, vertrauenswürdigeres Unternehmen, dann ist alles in Ordnung. Aber glauben Sie mir, Sie können Ihr Geld auch gleich zum Fenster hinauswerfen, denn wenn es um eine so ernste Angelegenheit wie diese geht, ist es ein Albtraum, sie überhaupt richtig zu erreichen.

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Sammygilly
vor 1 Monat

Hallo,

Es tut mir wirklich leid, aber ich muss etwas hinzufügen, was Sie nicht gerne hören werden.

Die Verwendung Ihrer persönlichen Daten/Zahlungsoptionen ist eine der häufigsten Casino-Regeln. Ich kann mir vorstellen, dass Sie sich betrogen fühlen, aber leider haben Sie gerade den Fehler gemacht. Ich möchte Ihnen wirklich keine Vorträge halten, bin jedoch überzeugt, dass Sie diese Regel in den Allgemeinen Geschäftsbedingungen finden würden, wenn Sie sich die Zeit nehmen würden, sie zu lesen.

Spieler fragen sich immer, wie es überhaupt möglich ist, dass das Casino ihnen erlaubt hat, die Zahlungsmethode einer anderen Person zu verwenden. Nun, meistens liegt es daran, dass das Casino:

  • weiß nicht, dass die von Ihnen bewusst gewählte Zahlungsoption nicht Ihnen gehört
  • Erwarten Sie von den Spielern, dass sie sich an die Regeln halten, um die Ungültigkeit der Gelder zu verhindern

Versuchen Sie bitte, weiteren Schaden zu verhindern und lesen Sie immer die Bedingungen. Sparen Sie sich solche Mühe. 🙏

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Sammygilly
vor 1 Monat

Tut mir leid, aber sie werden nicht zahlen. Das ist mir passiert und ich habe nicht einmal einen Grund dafür bekommen, warum sie nicht zahlen. Absolute Arschlöcher

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vor 1 Monat

Habe ich nicht doch Anspruch auf meine damaligen Einzahlungen aus der Zeit ab der Kontoeröffnung, da alle Einzahlungen, die ich jemals getätigt habe, von diesem Bankkonto stammten, das ich immer verwendet habe?

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Sammygilly
vor 1 Monat

Sie hätten wahrscheinlich 4.2 in ihren Geschäftsbedingungen verwendet, in denen es heißt, dass Spieler aus Großbritannien nicht um echtes Geld spielen dürfen, da es sich um ein verbotenes Land handelt. Wenden Sie sich an Ihre Bank. Ich habe meine Einzahlungen zurückbekommen, hätte aber 2.000 £ Gewinn gemacht. Ihre war viel höher, also tut es mir leid, wenn Sie sie verlieren. Aber sie sind unfair, weil sie Ihren Reisepass und Ihre Bankadresse überprüfen, Sie einzahlen lassen, aber nicht zahlen.

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nigeljc59
vor 1 Monat

Ich bin schon eine Weile bei ihnen und habe einen beträchtlichen Betrag eingezahlt, den ich nicht genau beziffern kann, da das Konto geschlossen ist, aber ich habe auch über die Schwestercasinos Jokabet und Kinghills eingezahlt. Habe ich Anspruch darauf, diese Beträge zurückzufordern? Ich habe meine Bank kontaktiert und sie haben mir buchstäblich gesagt, dass sie nicht viel tun können, da es sich um eine laufende Angelegenheit handelt, die ich mit dem Händler klären muss? Wie gehe ich vor, wenn die Bank sich nicht einmischen wird, wie sie gesagt hat?

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Sammygilly
vor 1 Monat

Wie haben Sie bezahlt? Wenn Sie mit Visa oder MasterCard bezahlt haben, können Sie möglicherweise behaupten, dass sie Sie betrügerisch einzahlen und verifizieren ließen, ohne dass Sie die Möglichkeit hätten, abzuheben, da Klausel 4.2 in ihren Geschäftsbedingungen besagt, dass das Vereinigte Königreich ein Land ist, in dem es verboten ist, um echtes Geld zu spielen. Dies ist ein Problem, wenn Sie nicht auf Ihr Konto zugreifen können, um Screenshots von den Nachweisen Ihrer Verifizierungen und Ihres Einzahlungsverlaufs zu machen und den hohen Betrag anzuzeigen, den Sie gewonnen hätten. Revolut hat meine Einzahlungen zurückerhalten, als ich ihnen diesen Nachweis zeigte. Ihr Problem mit Ihrem Gewinn ist, dass sie behaupten, Sie hätten eine Karte verwendet, die Ihnen nicht gehörte, was Gewinne in fast allen Casinos ungültig macht. Sie behaupten jedoch, dass dies nicht der Fall war, aber ich weiß nicht, was Sie tun können, um dies zu beweisen, ohne mit Ninewins zu korrespondieren, aber um ehrlich zu sein, bedeutet die Tatsache, dass sie einen Spieler aus dem Vereinigten Königreich verifizieren, aber in den Geschäftsbedingungen das angeben, was ich zuvor gesagt habe, dass sie unehrlich sind und nicht vertrauenswürdig sind. Sie können ihre Geschäftsbedingungen finden, indem Sie die Geschäftsbedingungen von Ninewin googeln.

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nigeljc59
vor 1 Monat

Ich habe über Monzo bezahlt, wo man per Sofortüberweisung zur Online-Banking-App weitergeleitet wird. Ich werde diesbezüglich wieder bei Monzo vorbeischauen und sehen, was ich tun kann. Ich werde dieses Forum auf dem Laufenden halten, wenn sich das Ergebnis ändert, z. B. wenn ich irgendein Geld zurückbekomme.

danke für den Rat, das weiß ich zu schätzen.

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Sammygilly
vor 1 Monat

Ich habe im Moment mit Monzo zu tun und finde, dass es nicht die einfachste Bank ist, mit der man reden kann. Sie sagen, wenn es sich um Betrug handelt, muss man es melden. Geben Sie ihnen einfach alle Informationen, die Sie haben, über die Live-Chat-Hilfe und sehen Sie, was sie vorschlagen

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vor 1 Monat

Ich habe über Monzo bezahlt, wo man per Sofortüberweisung zur Online-Banking-App weitergeleitet wird. Ich werde diesbezüglich wieder bei Monzo vorbeischauen und sehen, was ich tun kann. Ich werde dieses Forum auf dem Laufenden halten, wenn sich das Ergebnis ändert, z. B. wenn ich irgendein Geld zurückbekomme.

danke für den Rat, das weiß ich zu schätzen.

Automatische Übersetzung
vor 1 Monat

Informieren Sie uns unbedingt über weitere Ergebnisse, ich denke, es wird noch mehr Leute interessieren.

Natürlich ist es, wie bereits erwähnt, immer eine gute Idee, zumindest die eingeschränkten Länder zu überprüfen, bevor Sie zum Spielen ins Casino gehen, und natürlich ist es wichtig, für alles Ihren eigenen Namen zu verwenden, da es dann oft so ausgeht.

Viel Glück bei allem. ☘️

Automatische Übersetzung
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